Méthode de vente - abus - COMMERCE

Méthode de vente - abus

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Découvrez ci-dessous nos derniers documents en accès libre sur cette thématique.
 Brève 
2008 Les condamnations 30/12/08

 Brève 
2008 Arnaques, embrouilles et abus 29/12/08

 Action locale 
Le cadeau empoisonné de Super U 30/12/08
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71 réponses
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 Enquête   25/11/08
Associations humanitaires Les nouvelles façons de donner >>>
Même au moment des fêtes, tout le monde n'a pas l'habitude d'envoyer un chèque à une association. De nouvelles manières de faire des dons, beaucoup moins importants mais plus fréquents, nous sont proposées. >>>
 Conso pratique   25/11/08
Achats sur Internet Prudence avant de commander >>>
De plus en plus de Français font des achats sur Internet. La période de Noël est propice à un débordement d'offres en ligne. Mais si l'on peut faire de bonnes affaires sur la Toile, il peut aussi s'y cacher des marchands pas très honnêtes. >>>
 Lettre type   14/10/08
Achats Délai de rétractation (vente à crédit, démarchage à domicile) >>>
Si vous réalisez un achat à crédit dans un magasin, vous pouvez revenir sur votre engagement. Il en va de même si vous vous êtes engagé après avoir été démarché à votre domicile ou à votre travail, que vous ayez décidé ou non de souscrire un crédit. >>>
 Lettre type   14/10/08
Vente à distance Annulation >>>
Vous avez acheté un objet à une société de vente par correspondance, via un bon de commande de votre catalogue, votre Minitel, Internet, ou par téléphone. Ou encore, vous avez souscrit un contrat de fourniture d'accès à Internet ou accepté une offre portant sur un autre type de service. Vous pouvez, sans avoir à fournir de motifs, revenir sur votre engagement, en respectant certaines formes. Dans tous les cas, vous n'avez ni pénalités ni frais de dossier, ni justifications à fournir. >>>
 Lettre type   10/10/08
Achats à distance Retard de livraison (moins de 500 euros) >>>
Vous avez acheté un objet (canapé, buffet...) pour un prix inférieur à 500 euros et il ne vous a toujours pas été apporté alors qu'une date de livraison était inscrite sur le bon de commande. >>>
 Conso pratique   30/09/08
Démarchage à domicile Le cas des assurances >>>
Depuis le 1er juillet, la loi du 3 janvier 2008 (JO du 4/01/08) pour le développement de la concurrence au service des consommateurs renforce le droit de ces derniers lorsqu'ils sont démarchés à domicile pour souscrire certains contrats d'assurance. >>>
 Enquête   09/09/08
Cybermarchands Faut-il avoir peur des petits ? >>>
Internet fourmille de petits sites de commerce en ligne. Par appât du gain ou par amateurisme, nombre de ces cybermarchands transforment les commandes de leurs clients en parcours du combattant. >>>
 Enquête   26/08/08
Optique sur Internet Ouvrez l'oeil ! >>>
Acheter des lunettes de vue sur Internet est financièrement intéressant mais, à l'arrivée, il n'est pas sûr que l'internaute en ait pour son argent. >>>
 Enquête   01/07/08
Cash back sur Internet Pour quelques euros >>>
Baisse du pouvoir d'achat oblige, le « cash back » a le vent en poupe. Beaucoup d'internautes sont intéressés par ces sites qui proposent de leur reverser une partie des sommes qu'ils ont dépensées sur le Web. Ça marche, mais pour gagner un peu d'argent, il faut en avoir dépensé beaucoup. >>>
 Enquête   28/06/08
Votre voiture moins chère Achat sur Internet : des remises qui valent le détour ! >>>
Très présents sur Internet, les mandataires proposent sur leurs sites d'importantes réductions et garantissent un service de qualité. Mais la réalité est parfois différente. >>>
 Enquête   08/04/08
Wellpack.fr Au final, c'est cher ! >>>
Acheter des biens de consommation à crédit est, on le sait, tentant mais risqué. C'est pourquoi il vaut mieux être prudent avec des sites comme Wellpack.fr, qui met en avant l'acquisition de matériel high-tech pour 1 à 2 euros par jour. D'autant que si les taux d'intérêt proposés sont modérés, les prix au comptant sont parfois prohibitifs. >>>
 Enquête   29/03/08
À qui profite Second Life >>>
Il y a une autre vie sur le Net ! ... Un monde virtuel où des millions d'internautes se prennent au jeu d'une vie de rêve où la fiction ressemble beaucoup à la réalité puisqu'iI y est surtout question d'argent. >>>
 Enquête   08/01/08
eBay Enchères et déboires >>>
Alors qu'eBay assure tout faire pour éviter que ses utilisateurs ne se fassent avoir, les arnaques existent bel et bien sur le premier site d'enchères au monde. Et comme les recours sont minimes, mieux vaut prendre un maximum de précautions avant d'enchérir. >>>
 test   20/11/07
Achat de jouets en ligne Internet joue le jeu >>>
Les consommateurs achètent de plus en plus leurs jouets sur Internet, surtout à la veille de Noël. Et pour cause : le choix est large, les descriptions complètes et les classements (par âge, prix, type de jouet...) très pratiques. Attention toutefois à ne pas s'y prendre à la dernière minute, afin de recevoir les cadeaux en temps et en heure. >>>
 Enquête   16/11/07
ATK Discount Le site fantôme >>>
Des centaines de clients du site d'e-commerce ATK Discount n'ont jamais reçu les articles qu'ils avaient commandés. Malgré plusieurs procédures judiciaires et des problèmes qui semblent inextricables, le patron promet toujours un retour à la normale. Mais il est le seul à y croire encore. >>>
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