Tous les Dossiers

DOSSIER

Créée en 1951, l’UFC-Que Choisir fête ses 70 ans en 2021 ! À cette occasion, l’association vous fait découvrir différents outils pour une consommation plus sobre, plus juste et plus responsable. Un van aux couleurs de l'association parcourra la France du 15 septembre au 18 décembre. Venez rencontrer nos bénévoles et découvrir tout ce que l'UFC-Que Choisir fait pour vous, votre santé, l'environnement et tous les domaines de la consommation. Regardez si le van passe près de chez vous et venez à notre rencontre.

DOSSIER

Dépassements d’honoraires, déserts médicaux, pénurie de médecins… se soigner est-il devenu un luxe ? Enquêtes et études : découvrez toutes les publications de nos experts dans notre dossier consacré à ce sujet.

DOSSIER

Faire ses achats sur Internet est devenu une habitude, presque un réflexe, pour de nombreux consommateurs. Mais entre les problèmes de livraison, les cybermarchands indélicats ou les vraies tentatives d’arnaques, l’expérience peut se révéler décevante. Retrouvez dans ce dossier consacré aux achats en ligne, les conseils, les mises en gardes ainsi que nos tests et enquêtes de service pour un achat serein en quelques clics.

DOSSIER

Vous souhaitez acheter une voiture ? L’UFC-Que Choisir vous propose des conseils pour trouver le modèle le mieux adapté à vos besoins et à votre budget. Quelle motorisation vous faut-il ? Quel segment privilégier ? Comment faire des économies ? Comment bien négocier le prix ? Comment financer votre acquisition ? Actualités, enquêtes, conseils, tests comparatifs, guides d’achat… Retrouvez toutes les réponses à ces questions dans notre dossier consacré à ce sujet.

DOSSIER

Un litige ? L’UFC-Que Choisir vous apporte les informations dont vous avez besoin pour mener votre action en justice. Comment choisir un avocat, comment se défendre, quelle juridiction choisir : découvrez tous les conseils pratiques de nos experts pour agir en justice.

DOSSIER

Les arômes alimentaires sont partout dans notre alimentation : conserves, plats préparés, pâtisseries, confiseries, produits laitiers, sauces, glaces, boissons… Et ces arômes sont très rarement issus des plantes ou des fruits dont ils revendiquent la flaveur. Bienvenue dans l’ère des arômes chimiques développés par l’industrie agroalimentaire.

DOSSIER

Malgré la croissance d’Internet, de nombreux particuliers font encore appel à une agence de voyages pour préparer un séjour. Mais les imprévus peuvent parfois transformer les vacances en cauchemar : annulation, changement de prix… Que faire en cas de problème avec l’agence ? Découvrez toutes les publications de nos experts : lettres types, enquêtes, conseils, etc.

DOSSIER

Éthanol, biodiesel ou EMVH, qu’appelle-t-on un agrocarburant ? Considérés comme une alternative aux carburants traditionnels, ils n’en restent pas moins controversés. Études, enquêtes, communiqués, nos experts vous éclairent.

DOSSIER

La France compte plus de 6 millions de malentendants. Seulement un tiers d’entre eux sont équipés de prothèses auditives. Les fabricants ont investi le marché et de nombreux accessoires spécifiquement dédiés aux malentendants ont vu le jour, comme des téléphones fixes ou portables, des réveils ou encore des casques audio. Il existe aujourd’hui également des assistants auditifs, qui sont aux prothèses auditives ce que sont les lunettes loupes aux lunettes de vue. Nos experts font le point sur tous ces dispositifs avec des tests et des conseils.

DOSSIER

Pour protéger son domicile contre les tentatives d’intrusion et de cambriolage, une alarme semble indispensable. Depuis quelques années, le matériel évolue, passant des traditionnelles alarmes de maison à des systèmes de vidéosurveillance connectés. Qu’il s’agisse de basiques caméras de surveillance ou des packs domotiques complets, chaque solution a ses avantages et ses inconvénients.

DOSSIER

Le marché du bio connaît une croissance insolente. Les parts de l’agriculture biologique ne cessent d’augmenter par rapport à celles de l’agriculture conventionnelle. Mais derrière cette santé éclatante du secteur, manger bio est-il plus sain pour les consommateurs ? Et pour quel coût ? Avec quels impacts sur l’environnement ? Réponses avec nos tests et enquêtes sur les produits alimentaires bio.

DOSSIER

Bourrés d’additifs, de colorants, d’arômes, trop gras, trop sucrés, trop salés, les aliments ultratransformés subissent pléthore de processus industriels et, c’est désormais établi, sont à éviter autant que possible tant ils sont mauvais pour la santé. Retrouvez nos tests, enquêtes et conseils pour tout savoir de l’alimentation ultratransformée et rendre son assiette plus saine.

DOSSIER

Dues à un dysfonctionnement du système immunitaire, les allergies touchent 25 à 30 % de la population française. Elles peuvent être alimentaires ou respiratoires, d'origine médicamenteuse ou professionnelle. Généralement, les symptômes se manifestent après une phase de sensibilisation. Comment les éviter ? Peut-on les soigner ? Nos réponses dans ce dossier.

DOSSIER

Les ampoules LED brillent par leur palmarès exemplaire. En plus de présenter tous les avantages des ampoules à incandescence, elles font même mieux : elles consomment moins et sont donc bien plus économiques. Sans compter leur durabilité et la baisse sensible de leur prix d’achat au fil des années. C’est donc tout naturellement qu’elles se sont imposées dans les foyers. Mais attention, contrairement aux ampoules LED de forme classique, certains spots LED peuvent se révéler mauvais pour la vue. Pour s’y retrouver et bien choisir ses ampoules LED, retrouvez notre test comparatif et les conseils nos experts.

DOSSIER

Chien, chat, lapin, hamster... accueillir un animal de compagnie, qu’il soit adopté, acheté en animalerie ou auprès d’un éleveur, n'est pas une décision à prendre à la légère. Vétérinaire, garde d’animaux, assurances spéciales pour chats et chiens, alimentation : le marché consacré aux animaux de compagnie est florissant. Découvrez les conseils et enquêtes de nos experts.

DOSSIER

Pour se protéger des moustiques, il y a bien sûr les sprays antimoustiques classiques mais aussi les répulsifs alternatifs de plus en plus prisés des consommateurs : huiles essentielles, dispositifs à ultrasons, bracelets antimoustiques, et même des applis pour smartphones. Certains produits sont efficaces, d’autres pas. On peut aussi limiter le risque de piqûres en adoptant les bons comportements, sur soi et à son domicile. Retrouvez tous les résultats des tests et tous les conseils pour se débarrasser des moustiques.

DOSSIER

Protégez votre ordinateur contre les virus, sinon c'est l'écran noir assuré ! On y pense moins, mais il existe également des antivirus pour smartphones, de plus en plus ciblés par les pirates informatiques. Nos tests peuvent vous aider à choisir le meilleur antivirus. Retrouvez également nos conseils et précautions à suivre afin de déjouer les pièges les plus basiques.

DOSSIER

Reflex, hybrides, bridges ou compacts : entre les différents types d’appareils photo, pas toujours facile de s’y retrouver ! Tests comparatifs, prise en main des nouveautés, guides d’achat et conseils : nos experts vous donnent les clés pour trouver le bon appareil photo selon vos besoins et votre budget.

DOSSIER

Elles ont envahi les smartphones et les tablettes. Mais entre les faux avis déposés dans les boutiques de téléchargement, la collecte d’informations personnelles, les logiciels pirates… mieux vaut éviter de télécharger n’importe quelle application. Par ailleurs, quel antivirus installer pour protéger son smartphone ? Tests, enquêtes, conseils... retrouvez toutes les publications de nos experts.

DOSSIER

Aristophil est une société française spécialisée dans l’investissement dans des lettres et manuscrits. Elle propose aux particuliers d’investir dans des écrits de personnages célèbres au sein d’une indivision. Dès 2011, Que Choisir tirait la sonnette d’alarme quant aux pratiques de la société dont les dirigeants ont été mis en examen pour escroquerie. Suspicions, accusations, perquisitions : retrouvez tout le déroulé de l’enquête.

DOSSIER

Vente forcée, phishing, fraude à la carte bancaire, numéros surtaxés, services administratifs payants, investissements financiers douteux, contrefaçon… Les façons de se faire arnaquer pullulent, que ce soit au moment de passer une commande en ligne, de faire appel à un réparateur ou de placer ses économies. Sur Internet, en magasin ou lors de démarchages, les escrocs débordent d’imagination. Décryptage des principales arnaques et quelques conseils pour s’en prémunir.

DOSSIER

L'aspirateur reste l'allié indispensable pour combattre poussières, saletés et acariens. Le classique aspirateur traîneau, avec ou sans sac, se voit peu à peu détrôné dans les foyers par le léger aspirateur balai, plus maniable, voire par l’aspirateur robot, aspirateur autonome qui se charge seul de cette tâche ménagère. Quel type d’aspirateur choisir ? Retrouvez nos tests comparatifs d’aspirateurs, nos guides d’achat et les conseils de nos experts pour choisir le meilleur aspirateur selon votre budget et vos besoins.

DOSSIER

Lors de l’achat d’un smartphone, d’une télévision, d’un réfrigérateur, etc., sont de plus en plus proposées des assurances affinitaires, qui s’apparentent à des extensions de garantie. Faut-il assurer ses appareils électroménagers ou high-tech ? Retrouvez nos conseils et nos actions dans ce dossier.

DOSSIER

Indissociable des crédits, l’assurance emprunteur offre une sécurité. Elle couvre les risques de remboursement en cas de décès, incapacité ou invalidité de l’emprunteur. Mais laquelle faut-il souscrire ? Coûts, garanties, résiliation, avantages de la loi Hamon : nos experts répondent à toutes les questions à se poser avant de souscrire à un contrat.

DOSSIER

Biens couverts (biens mobiliers et réparation du logis), risques pris en charge (dégât des eaux, incendie, vol, intempéries), indemnisation (remboursement en valeur d’usage ou remboursement en valeur à neuf), avantages et inconvénients des assurances multirisques habitation… découvrez toutes nos publications sur l’assurance habitation.

DOSSIER

Comment fonctionne l’Assurance maladie ? Que rembourse la Sécurité sociale ? Comment mieux se soigner en dépensant moins ? Enquêtes, études, conseils et décryptages, les experts de l’UFC-Que Choisir vous aident à comprendre vos remboursements et réduire le coût de vos soins.

DOSSIER

Les contrats d’assurance vie disposent de taux intéressants pour les épargnants. Encore faut-il trouver le bon parmi les nombreuses offres du marché. Pratiques et pièges à éviter, nos experts vous guident pour débusquer le meilleur contrat d’assurance vie.

DOSSIER

Péages, dépannages, secours, tarifs… l’autoroute réserve parfois quelques (mauvaises) surprises. Retrouvez toutes les actualités et enquêtes de nos experts dans notre dossier consacré aux autoroutes.

DOSSIER

Nombreux sont les internautes qui lisent les avis sur Internet avant de faire un achat ou de procéder à une réservation. Mais beaucoup d’entre eux pensent aussi que certains avis sont faux, écrits par les commerçants ou les distributeurs eux-mêmes. Retrouvez toutes les enquêtes et actualités de nos experts dans notre dossier consacré aux avis de consommateurs.

DOSSIER

Face à des clients de plus en plus séduits par les banques en ligne, les grands noms du secteur bancaire développent leurs services de banque à distance et l’offre de banques en ligne et néo-banques s’étoffe. Comment bien choisir sa banque en ligne ? Sont-elles véritablement moins chères ? Sont-elles suffisamment sûres ? Notre comparateur de banques en ligne vous aide à choisir l’offre la plus adaptée à vos besoins. Retrouvez également toutes les publications de nos experts sur le sujet.

DOSSIER

C’est quasiment une tradition estivale, le fameux barbecue est à l’honneur dès les beaux jours. Électrique, au gaz, au charbon ou à pellets, du plus simple au plus équipé, les modèles de barbecues ne manquent pas. Les planchas sont une alternative pour les aliments délicats. Retrouvez nos conseils, guides d’achat et tests comparatifs pour bien choisir votre barbecue ou votre plancha selon vos besoins.

DOSSIER

Comment ménager sa batterie ? Les applis permettent-elles d’améliorer l’autonomie de son smartphone ? Que valent les batteries externes censées prolonger l'autonomie des smartphones, tablettes... en offrant de la capacité supplémentaire ? Retrouvez toutes les publications de nos experts.

DOSSIER

Biberons, boîtes de conserve et autres objets en plastique peuvent renfermer du bisphénol A (BPA), qui peut migrer dans leur contenu. Risques sanitaires, alertes et réglementation, retrouvez toutes nos publications sur le bisphénol A et sa toxicité.

DOSSIER

Smoothies, jus de fruit, sirops, sodas… les boissons contiennent parfois bien plus de sucres ajoutés qu’on le pense. Qu’en est-il des boissons « light » ? Quelles différences entre un nectar, un pur jus et un jus à base de jus concentré ? Actualités, tests de produits, conseils : les experts de l’UFC-Que Choisir répondent à toutes vos interrogations.

DOSSIER

L’odeur des pains au chocolat encore chauds, la forme parfaite des croissants, les galettes des Rois généreusement garnies… les viennoiseries et pâtisseries vendues en boulangerie ne sont pourtant pas toujours faites maison. Par ailleurs, comment reconnaître un bon pain ? Quel est le prix d’une baguette ? Que penser des sandwichs ? Nos experts vous proposent enquêtes, conseils et guides d’achat.

DOSSIER

Les brosses à dents électriques ont l’avantage d’effectuer le bon mouvement pour un brossage efficace. Élimination satisfaisante de la plaque dentaire, maniabilité, mais aussi bruit et vibrations sont des critères déterminants. Tout ce qu’il faut savoir sur les brosses à dents électriques et l’hygiène buccodentaire dans notre dossier.

DOSSIER

Face à l'embarras du choix entre les différentes familles de cafetières à expressos, pas facile de savoir quelle machine choisir. Dans ce dossier, toutes les informations pour trouver la crème de la crème des cafetières.

DOSSIER

Fortement concurrencés par les smartphones, les caméscopes numériques ne sont pourtant pas dénués d’intérêt pour filmer vos vacances ou autres événements et ainsi conserver vos souvenirs. Qualité d’image, compacité, autonomie et prix seront des critères déterminants pour choisir le bon caméscope. Retrouvez nos tests, conseils et guides d’achat pour être parés à filmer !

DOSSIER

Réservation des emplacements, météo, assurances, GPS pour camping-car, antennes intérieures : l’UFC-Que Choisir vous propose articles, enquêtes et tests produits pour bien préparer votre séjour au camping et passer des vacances sereines.

DOSSIER

On devrait parler de cancers, tant le bilan varie en fonction de l'organe concerné. Certains cancers reculent, grâce à la prévention, quand d'autres progressent. La mortalité est, elle aussi, très variable. Dépistage, traitements, prévention des récidives, facteurs de risque... Retrouvez tous nos articles consacrés aux cancers dans ce dossier.

DOSSIER

Matraqué tous les ans par l’opération Octobre rose, le dépistage organisé du cancer du sein fait pourtant débat : bénéfice plus faible qu'espéré, faux positifs, surdiagnostic… Alors, quelle conduite adopter ? L’UFC-Que Choisir milite en faveur d’une information objective et vous livre conseils, décryptages et actualités.

DOSSIER

Menus, coûts, gaspillage, les cantines scolaires ont souvent mauvaise réputation. L’alimentation des enfants constitue pourtant un enjeu de santé publique. Enquêtes, actualités, études et tests : retrouvez toutes les publications de nos experts.

DOSSIER

Très efficaces pour mesurer avec précision le rythme cardiaque, les cardiofréquencemètres ne sont plus réservés aux compétiteurs de haut niveau, d’autant que leurs prix ont baissé.

DOSSIER

Combien vous coûte votre carte bancaire à l’année ? Qu’est-ce qu’une carte bancaire « caritative » ? Comment faire opposition ? Quels services sont-ils associés ? Tarifs, frais, fraudes, découvrez toutes les enquêtes, actualités, conseils et lettres types de nos experts dans notre dossier consacré à ce sujet.

DOSSIER

Les fabricants de casques audio proposent de nombreux modèles, dans divers formats (intra-aural, supra-aural, sans fil, avec réducteur de bruit...) et à tous les prix. Les casques de milieu de gamme offrent des performances globalement moyennes mais d'autres critères (confort, type d'usage...) entrent en ligne de compte au moment de faire son choix.

DOSSIER

La TNT (télévision numérique terrestre) propose plus de 25 chaînes gratuites. Il est aussi possible de souscrire à des chaînes payantes (Canal+, Paris Première…) et aux bouquets de chaînes proposés par votre FAI (packs Cinéma, Famille, etc.). Parallèlement à cette offre « classique », la vidéo à la demande ou VOD s’impose comme un mode de consommation des contenus audiovisuels. Fini les horaires imposés par les grilles de programmes, le téléspectateur lance lui-même ses séries, films, documentaires ou émissions, quand il veut et sur n’importe quel équipement (TV, tablette tactile, ordinateur). Le replay, ou TV de rattrapage, est gratuit. Les services de vidéo à la demande par abonnement (SVOD) comme Netflix, Amazon Prime ou Apple TV+ sont, eux, payants.

DOSSIER

De la récolte du cacao à la tablette de chocolat noir vendue en rayon, les étapes sont nombreuses. Chocolat équitable, origine, fabrication, vertus supposées, qualité… nos experts décryptent les différents aspects de l’une des friandises les plus appréciées des Français et vous aide à bien choisir votre chocolat grâce à des tests, enquêtes et conseils.

DOSSIER

Comment choisir sa banque ? Sur quels critères ? Les tarifs sont bien entendu à prendre en compte, raison d’être de notre Comparateur de tarifs bancaires. Mais choisir une banque c’est aussi prendre en compte les différentes clauses des contrats, la mobilité bancaire, les frais de tenue de compte…

DOSSIER

La e-cigarette est devenue un moyen de sevrage tabagique très populaire en quelques années à peine. Un engouement qui contraste avec la méfiance des autorités de santé qui rappellent que la cigarette électronique n’est ni un dérivé du tabac ni un médicament mais bien, pour le moment, un produit de consommation courante.

DOSSIER

Marchés de plein vent, vente à la ferme, Amap, boutiques solidaires... tous regorgent de produits cultivés ou fabriqués localement. S’agit-il pour autant d’aliments liés à un sol, à un climat et à un savoir-faire leur conférant une typicité non reproductible ailleurs ? Pas forcément. Et que dire des chaînes estampillées « circuits courts » qui surfent gaiement sur l’image d’Épinal du soutien aux petits producteurs ? Que Choisir vous aide à faire le tri dans ces réseaux de distribution.

DOSSIER

Les épisodes de fortes chaleurs se multiplient, quelle que soit la région. Il peut être indispensable de s’équiper d’un climatiseur, notamment pour les personnes fragiles. Faut-il investir plutôt dans un climatiseur fixe ou mobile ? Quels sont les impacts environnementaux ? Quant au ventilateur, il sert surtout de solution d’appoint. Retrouvez toutes les publications de nos experts.

DOSSIER

Le cloud (littéralement « nuage » en anglais) permet de stocker documents, photos et vidéos en ligne. Très pratique, ce système de sauvegarde permet d’accéder à tous vos fichiers quel que soit l’endroit où vous vous trouvez. Mais quid de la confidentialité et de la sécurité des données ?

DOSSIER

Faire évoluer le commerce, c’est l’ambition du commerce équitable. Mais que garantit le commerce équitable ? Offre-t-il vraiment plus d’équité ? Paie-t-on le juste prix ? Découvrez toutes nos publications dans notre dossier consacré à ce sujet.

DOSSIER

Citadines, compactes, routières, monospaces, SUV et 4×4, il existe des véhicules pour tous les goûts. Selon votre budget et vos besoins, nos experts ont testé et comparé plus de 800 modèles de toutes marques (Renault, BMW, Peugeot, Volkswagen, Citroën…). Grâce à nos comparateurs, trouvez la voiture la plus adaptée à vos envies !

DOSSIER

Même s’ils ont l’apparence de médicaments et si on les achète le plus souvent en pharmacie, les compléments alimentaires continuent à pouvoir être vendus sans avoir jamais apporté une quelconque preuve de leur efficacité. Allégations trompeuses et slogans mensongers sont monnaie courante sur ce marché. Qu’il s’agisse de pilules, gélules, sachets de poudres ou flacons de liquides à base de vitamines, minéraux ou plantes, la plus grande méfiance est de rigueur avec les compléments alimentaires.

DOSSIER

Le compteur électrique Linky, dont l’installation chez les particuliers a commencé en 2015, suscite craintes et polémiques. Entre l’intérêt des consommateurs passablement oublié, les rumeurs de risque sanitaire ou celles sur la possibilité de le refuser, l’UFC-Que Choisir démêle le vrai du faux.

DOSSIER

Des labos qui s’immiscent à l’hôpital, à la fac de médecine, sur les bureaux des médecins et jusque dans les salles d’attente : le lobbying intensif est partout. C’est l’indépendance des médecins qui est en danger, là où les labos ont beaucoup à gagner, et les patients beaucoup à perdre.

DOSSIER

La majorité des congélateurs conservent efficacement les aliments, à une température stable même en cas de forte chaleur. Avec quelques nuances entre les congélateurs armoires et les modèles coffres.

DOSSIER

L’Accord de Paris, adopté en 2015 lors de la COP21, a scellé l'engagement de tous les pays à réduire leurs émissions de gaz à effet de serre et à maintenir le réchauffement climatique sous la barre des 2 °C d’ici 2100. Le consommateur a plus que jamais la possibilité de participer au combat écologique. Que Choisir vous propose tests comparatifs, conseils et enquêtes pour une consommation plus responsable : privilégier les circuits courts pour faire ses courses, éviter l’huile de palme, jardiner sans pesticides, réduire ses déchets, faire des économies d’énergie… Autant de gestes simples à adopter au quotidien et qui peuvent faire la différence.

DOSSIER

Malfaçons, recherche de garanties, délais de rétractation et de réflexion… les Français sont plutôt méfiants envers les travaux de construction. Des enquêtes aux lettres types, Que Choisir vous propose de quoi faire construire votre logement en toute sérénité.

DOSSIER

L’épidémie de coronavirus, qui a placé la France en confinement, remet en cause tous les domaines de la vie quotidienne, y compris celui de la consommation. Malgré ces circonstances, les équipes et experts de l’UFC-Que Choisir se mobilisent pour continuer à informer et défendre les consommateurs afin de faire valoir leurs droits, les protéger et démêler le vrai du faux. Plus que jamais en toute indépendance.

DOSSIER

Entre couches jetables, lavables, classiques, écologiques, difficile de s’y retrouver ! Et si l’effet « fesses au sec » est un critère incontournable, il faut désormais également penser aux substances indésirables, malheureusement décelées dans certaines couches. Retrouvez nos tests comparatifs, actualités, conseils et guide d’achat pour un choix serein.

DOSSIER

Pratiques et confortables, les couettes ont remplacé le couple drap-couverture. Mais des couettes, il en existe de toutes sortes et à tous les prix. Un bon choix s’impose car la qualité de nos nuits en dépend.

DOSSIER

Qu’est-ce qu’un crédit à la consommation ? Crédit renouvelable, rachats et regroupements, règles : nos experts décryptent pour vous le crédit à la consommation. Retrouvez toutes leurs enquêtes dans notre dossier consacré à ce sujet.

DOSSIER

Un crédit immobilier permet de couvrir tout ou partie de vos achats immobiliers, travaux mais aussi constructions. Il en existe plusieurs types. Pour choisir le plus adapté à vos besoins, nos experts vous proposent des actualités, enquêtes et conseils. Retrouvez toutes leurs publications sur le sujet.

DOSSIER

Ralentir les effets du vieillissement, une promesse qui fait rêver. Mais les crèmes antirides marchent-elles vraiment ? Notre test comparatif de crèmes antirides en a laissé plus d’une sur le carreau. Certaines cumulent même manque d’efficacité et perturbateurs endocriniens. Décryptage de la communication bien rodée des fabricants et de leurs allégations, conseils pour conserver une peau belle et saine, retrouvez tous nos articles sur ce sujet.

DOSSIER

La plupart des crèmes hydratantes pour le visage remplissent bien leur fonction mais quelques-unes contiennent des ingrédients sujets à caution. Nous avons testé des crèmes hydratantes, aussi bien pour le visage que pour le corps, mais également des BB crèmes ou des crèmes pour les mains. Retrouvez toutes nos publications sur le sujet.

DOSSIER

Ce n’est plus à démontrer, il est indispensable de se protéger des rayons nocifs du soleil. Mais les crèmes solaires assurent-elles le niveau de protection revendiqué sur l’emballage ? Et quid de leur composition ? Car il faut désormais également compter avec les ingrédients indésirables, dont certains produits, qui affichent pourtant un prix conséquent, ne sont pas exempts !

DOSSIER

Prestations, tarifs, arnaques… une croisière peut parfois tomber à l’eau. Conseils, décryptages et enquêtes, nos experts vous aident à passer des vacances en toute sérénité !

DOSSIER

Un Français produit chaque année plusieurs centaines de kilos de déchets. Peut-on faire baisser ce chiffre ? Compostage, tri sélectif, achats responsables, les experts de l’UFC-Que Choisir vous conseillent pour vous aider à réduire le volume de vos déchets ménagers.

DOSSIER

Démarchage à domicile, démarchage téléphonique… pour vous inciter à acheter, certains sont prêts à mettre les moyens. Il n’est pas toujours facile d’y résister. Mais céder n’est pas irrémédiable pour l’acheteur. Délais de rétractation, dénonciation d’un abus de faiblesse, liste d’opposition : retrouvez toutes les publications de nos experts dans notre dossier dédié au démarchage.

DOSSIER

Entre la recherche de la société de déménagement, la visite technique, la réception des devis, le choix du déménageur et de la formule de déménagement, la déclaration de valeur, la demande éventuelle d’aides financières, les différentes formalités, les bons réflexes à avoir en cas de litige… Un déménagement, ça se prépare. Et à l’avance tant qu’à faire ! Retrouvez dans notre dossier tous les conseils indispensables, les décryptages et les lettres types pour vous défendre en cas de besoin.

DOSSIER

Utilisé tous les jours, le dentifrice se doit de bien nettoyer, mais également d’être sûr. Nos tests de dentifrices prennent en compte l’efficacité de nettoyage, le respect de l’émail dentaire, la présence de substances indésirables et la pertinence de l’étiquetage. Retrouvez nos tests et notre guide d’achat pour une bonne hygiène buccodentaire.

DOSSIER

Prothèses dentaires, dents de sagesse, orthodontie, devis, dépassements d’honoraires : aller chez le dentiste n’est pas vraiment une partie de plaisir. Découvrez toutes les actualités, enquêtes et décryptages de nos experts.

DOSSIER

Choisir un déodorant, ce n’est pas seulement sélectionner un produit qui « sent bon ». Il doit également éviter la sueur, masquer les odeurs et ne pas tacher les vêtements. Mais aussi ne pas contenir de substances indésirables (perturbateurs endocriniens, allergènes). 

DOSSIER

Une porte claquée alors qu’on n’a pas les clés sur soi, un dégât des eaux, une panne électrique et on appelle dans l’urgence un dépanneur. Malheureusement, les escrocs dans le domaine du dépannage à domicile sont légion et éclipsent les dépanneurs vertueux par leurs publicités agressives. Les petits cartons remplis de numéros de téléphone dans votre boîte aux lettres, c’est eux ! Au bout du compte, il n’est pas rare que la facture se monte à plusieurs milliers d’euros. Il est alors difficile d’obtenir le moindre remboursement, le mal est fait. Retrouvez nos conseils, enquêtes, actualités et lettres types pour adopter les bons réflexes et vous aider en cas de problème avec un dépanneur à domicile.

DOSSIER

En hausse, souvent abusifs, les dépassements d’honoraires sont monnaie courante dans les professions médicales. Communiqués, actualités et enquêtes, nos experts vous proposent des conseils variés dans notre dossier consacré à ce sujet.

DOSSIER

Entre les sprays assainissants aux huiles essentielles, les encens, les brûle-parfums, les bougies, les désodorisants vendus en hypermarché et le Papier d’arménie, il y a du choix au rayon des parfums d’intérieur. Mais qu’on opte pour des notes exotiques ou du 100 % naturel, qu’on les achète en grande surface, en pharmacie, en parapharmacie ou en magasin bio, la plupart chargent l’air intérieur de nos logements en polluants qu’il vaudrait mieux éviter de respirer.

DOSSIER

Les détecteurs de fumée sont obligatoires depuis 2015 afin de lutter contre les incendies et leurs conséquences souvent désastreuses. Mais attention, pour être protégé, il faut choisir un détecteur fiable. Plusieurs produits de notre test de détecteurs de fumée écopent de la mention « Ne pas acheter » en raison de mauvais résultats. Bien choisir son détecteur de fumée, bien l’installer et le placer au bon endroit dans le logement : consultez notre comparatif, notre guide d’achat et tous nos conseils.

DOSSIER

Le diabète est une maladie chronique qui affecte près de 4 millions de Français, un nombre en hausse constante. Au-delà de l'excès de sucre dans le sang, il peut être source de nombreuses complications. Selon sa cause, il ne se traite pas de la même façon. Impact de l'hygiène de vie, facteurs de risque, diagnostic et qualité des traitements, nous faisons le point dans ce dossier.

DOSSIER

Obligatoire pour acheter ou louer un bien immobilier, le diagnostic de performance énergétique (DPE) est-il fiable ? Communiqués, actualités, enquêtes, nos experts vous répondent. Découvrez notre dossier consacré à ce sujet.

DOSSIER

Entretien, cancer, pollution… le diesel ne jouit pas d’une image très valorisante. Nos experts vous proposent divers conseils sur ce carburant. Retrouvez toutes leurs publications dans notre dossier consacré à ce sujet.

DOSSIER

Malgré l’essor du cloud, les disques durs externes restent pratiques pour sauvegarder ses photos, vidéos et documents. Mais attention, les disques durs externes ne sont pas sûrs à 100 %.

DOSSIER

Donner de son vivant, anticiper sa succession, hériter dans une famille recomposée ou hériter d’une maison de famille en indivision… Les différentes règles de la transmission et de l’héritage peuvent se révéler complexes. Retrouvez tous nos conseils, enquêtes et décryptages pour vous aider en cas de succession.

DOSSIER

La douleur se définit comme une expérience sensorielle et émotionnelle désagréable. C’est un motif de consultation très fréquent. On distingue deux types de douleurs. Les douleurs aiguës sont liées à une atteinte organique telle qu’un traumatisme, une infection, une lésion, une contracture musculaire… Généralement d’une durée inférieure à 3 mois, elles servent de « signal d’alarme ». Leur prise en charge repose sur la prise de médicaments antidouleurs (dits antalgiques) tels que le paracétamol ou les anti-inflammatoires non stéroïdiens. Les douleurs chroniques d’une durée supérieure à 3 mois ou qui persistent au-delà de la durée de guérison attendue ont impact négatif sur le quotidien et le moral des personnes qui en souffrent. Elles constituent une maladie à part entière et nécessitent une prise en charge adaptée combinant plusieurs sortes de traitements : médicaments, activité physique, techniques manuelles (kinésithérapie), techniques psychocorporelles (relaxation, méditation) et certaines médecines douces.

DOSSIER

Tarifs, contrats, fournisseurs : comment payer son gaz et son électricité au meilleur prix ? Grâce à notre comparateur de gaz et d’électricité, vous pouvez réduire votre facture annuelle d’énergie. Consultez également nos analyses des offres des différents fournisseurs de gaz et d’électricité. Retrouvez toutes les publications de nos experts sur le sujet.

DOSSIER

Bien-être animal, abattoirs, santé animale… Quels gages de qualité présente chaque mode d’élevage ? Que valent les labels utilisés par les industriels de l’agroalimentaire ? Retrouvez les enquêtes, actualités et conseils de nos experts.

DOSSIER

Les emballages alimentaires peuvent cacher de mauvaises surprises. Huiles minérales, composés perfluorés, bisphénol A, leur composition peut contaminer les denrées ! Retrouvez toutes les actualités et tests de nos experts sur le sujet.

DOSSIER

Elles s’appellent Google Home, Amazon Echo ou encore Apple HomePod et elles se tiennent prêtes à répondre à la moindre requête : météo, réveil, musique, recherche Internet... Problème, ces enceintes connectées se tiennent au cœur du foyer et nous écoutent ! Entre performances et protection des données personnelles, nos experts vous décryptent l’univers des assistants vocaux et des enceintes connectées, gadgets qui s’immiscent peu à peu dans notre quotidien.

DOSSIER

Après avoir acheté une voiture, encore faut-il l’entretenir pour des raisons évidentes de sécurité mais également pour préserver la valeur du véhicule lors de la revente sur le marché de l’occasion. Quels sont les tarifs pour faire une révision en bonne et due forme ? Faut-il privilégier le réseau du constructeur, un garage indépendant ou un centre auto ? Comment réduire la facture ? Nos conseils.

DOSSIER

À l’instar des panneaux photovoltaïques, les éoliennes domestiques ont le vent en poupe. Produire sa propre énergie renouvelable a de quoi séduire. Toute la question est de savoir si le procédé est vraiment rentable. Retrouvez toutes nos publications sur le sujet de l’éolien.

DOSSIER

Rasoir, crème dépilatoire, cire, épilateur, laser, épilation électrique... Pas facile de savoir comment se débarrasser durablement de ses poils dans de bonnes conditions et à un prix raisonnable.

DOSSIER

L’étiquetage nutritionnel des aliments n’est pas toujours simple à comprendre. Pour ne plus avaler n’importe quoi, l’UFC-Que Choisir milite en faveur d’un code couleur simplifié sur les emballages des produits alimentaires. Retrouvez toutes nos publications : enquêtes, actualités, études.

DOSSIER

L’étiquetage énergétique des appareils électroménagers fait l’objet d’intenses pressions de la part des fabricants. Afin de promouvoir une consommation responsable, l’UFC-Que Choisir se bat pour la généralisation de l’étiquette énergie mais aussi pour un renforcement des contrôles et un affichage du coût d’usage et de la durée de vie des produits électroménagers.

DOSSIER

Que votre voiture soit une citadine, une compacte ou un SUV, Que Choisir évalue la fiabilité des principales marques de véhicules afin d’établir un indice qui prend en compte le nombre et l’importance des pannes déclarées, l’âge du véhicule et le nombre de kilomètres parcourus.

DOSSIER

Destinée à terme à remplacer le réseau de cuivre, la fibre optique se déploie partout en France. Comment choisir la meilleure offre ? Comment régler un litige avec son opérateur ? Comment obtenir la fibre lorsqu’on ne l’a pas ? Notre dossier répond à toutes vos questions sur cette technologie qui, peu à peu, s’impose dans les foyers.

DOSSIER

Le financement participatif, ou crowdfunding, permet de récolter des fonds pour mener un projet à bien. Très tendance, ce mode de financement est-il véritablement fiable ? Est-il réglementé ? Serait-il le maillon clé d’une nouvelle économie ? Sur le sujet, découvrez toutes les publications de nos experts.

DOSSIER

Combustible dérivé du pétrole, le fioul (aussi appelé mazout ou fuel) est notamment utilisé pour faire fonctionner les chaudières. Mais les prix n’en finissent pas d’augmenter. Comment faire baisser sa facture ? Nos experts vous proposent des enquêtes, actualités et conseils pour éviter que le fioul ne plombe votre budget.

DOSSIER

Foie gras entier ou bloc avec morceaux, de canard ou d'oie, tous ne se valent pas malgré un prix au kilo souvent très élevé.

DOSSIER

Quel opérateur choisir pour son smartphone ? Quel forfait ? Comparateur gratuit des forfaits mobiles, actualités, conseils et enquêtes, retrouvez toutes les publications de nos experts.

DOSSIER

Pratiques pour décongeler, réchauffer ou même cuire les aliments, les fours à micro-ondes peuvent concilier rapidité et gastronomie. Mais beaucoup laissent encore à désirer au niveau de la sécurité thermique.

DOSSIER

Les fours encastrables cuisent, grillent et rôtissent. Plus ou moins vite, plus ou moins bien. Et à des prix plus ou moins élevés ! Consultez nos tests et guides d’achat pour faire le bon choix.

DOSSIER

Problèmes de connexion, service client peu coopératif… Les relations avec son fournisseur d'accès à Internet (FAI) ne sont pas toujours au beau fixe. Tout pour faire le bon choix et en changer si nécessaire.

DOSSIER

Si certains préfèrent la friteuse à bain d’huile traditionnelle, d’autres, rebutés par l’odeur de friture qu’elle dégage, se tournent vers les friteuses électriques ou les friteuses sans huile, fonctionnant à air chaud pulsé. Chaque friteuse a ses avantages et inconvénients, que nous vous détaillons dans notre guide d’achat. Et nos tests vous aideront à choisir la meilleure friteuse adaptée à vos besoins.

DOSSIER

« Mangez au moins cinq fruits et légumes par jour. » De nombreuses études scientifiques soulignent l’effet protecteur de ces aliments sur notre santé. Pourtant, encore beaucoup de Français les boudent. Sucres ajoutés, pesticides, mais aussi atouts et bénéfices, retrouvez toutes les publications de nos experts (enquêtes, tests de produits, conseils, actualités...).

DOSSIER

Les consommateurs connaissent mal leurs droits quand ils ont acheté un produit qui tombe en panne. Entre la garantie légale de conformité, la garantie des vices cachés, les garanties commerciales, les extensions de garanties… la confusion est de mise. Retrouvez dans notre dossier les informations essentielles sur les garanties des produits.

DOSSIER

Google est omniprésent dans notre quotidien. Son moteur de recherche est utilisé par plus de neuf internautes sur dix, son service Gmail est incontournable, comme son système d’exploitation Android, installé dans 85 % des smartphones. Demain, il sera aussi présent sur nos routes, avec son projet de voiture autonome Google Car. Salué pour sa créativité, il est aussi décrié pour sa curiosité : Google se délecte de nos informations personnelles, grâce auxquelles il maximise ses revenus publicitaires.

DOSSIER

Les maux de l'hiver sont majoritairement d'origine virale. Grippe, rhume ou encore bronchiolite touchent adultes comme enfants. Pour combattre ces infections virales, beaucoup de traitements non validés, ou inutiles, sont proposés. Le point dans notre dossier.

DOSSIER

Made in France, textiles bio, éthique des fabricants et satisfaction des clients, nos experts ont réalisé des enquêtes sur l’habillement des petits et des grands. Retrouvez toutes leurs publications dans notre dossier consacré à ce sujet.

DOSSIER

Il suffit d'un amplificateur, d'un caisson de basses et de plusieurs enceintes pour retrouver un son qui s'approche de celui du cinéma. Mais tous les home cinémas ne se valent pas. Nos tests, conseils et guides d’achat vous aident à choisir le bon équipement.

DOSSIER

La santé a un prix et un séjour à l’hôpital peut coûter cher. Forfait journalier, ticket modérateur, prise en charge à 100 %, les règles sont parfois complexes. Par ailleurs, quel hôpital choisir pour recevoir les meilleurs soins ? Actualités, enquêtes, conseils, décryptages, lettres types, retrouvez toutes les publications de nos experts dans notre dossier consacré à ce sujet.

DOSSIER

Chaînes hôtelières, centrales de réservation, résidences de tourisme... à qui se fier pour réserver un hôtel sans mauvaise surprise ?  Que faire en cas de surréservation ? Ou de vol dans sa chambre d’hôtel ? Retrouvez toutes les enquêtes de nos experts sur l’hôtellerie.

DOSSIER

Une hotte de cuisine peut être décorative, murale, encastrable, îlot, suspendue ou intégrée dans une plaque de cuisson. Si elle fonctionnera mieux en mode évacuation, vous n’aurez peut-être pas d’autre choix que de l’installer en mode recyclage. Retrouvez dans ce dossier nos tests comparatifs, conseils ainsi que notre guide d’achat pour bien choisir votre hotte aspirante ou filtrante.

DOSSIER

L’huile d’olive affiche ses couleurs provençales sur les étals des marchés, en grandes surfaces ou magasins spécialisés. Malheureusement, entre les packagings qui entretiennent l’ambiguïté sur l’origine ou les tricheries sur la composition, mieux vaut ne pas acheter son huile d'olive les yeux fermés ! Nos enquêtes, tests et guide d’achat vous aident à choisir votre huile d’olive en toute sérénité.

DOSSIER

L’hypertension est considérée comme un des maux du siècle, augmentant le risque d’infarctus ou d’accident vasculaire cérébral (AVC). Elle est provoquée aussi bien par une mauvaise alimentation, des excès (sel, alcool…), que par un manque d’activité physique ou même certains médicaments. Qui est hypertendu ? Comment combattre l’hypertension ? Quand recourir aux médicaments ? Faut-il s’équiper d’un tensiomètre ?

DOSSIER

Impôts sur le revenu, fiscalité, impôts locaux, redevance télé, quotient familial, TVA... découvrez toutes les publications de nos experts dans notre dossier consacré aux impôts et taxes.

DOSSIER

Si vous avez besoin d'imprimer, copier et scanner, une imprimante multifonction sera un bon investissement. Sinon une imprimante standard fera parfaitement l’affaire. Que Choisir vous propose tests, conseils et guides d’achat pour vous équiper au mieux.

DOSSIER

Annulation, retard, surbooking : votre vol ne se passe pas comme prévu. Quels sont vos droits ? Comment se faire indemniser ? Que Choisir vous aide à vous conseille afin d'obtenir une indemnisation, surtout en cette période de crise sanitaire.

DOSSIER

Les produits cosmétiques que nous utilisons quotidiennement (dentifrices, shampooing, déodorants, crèmes pour le visage, après-rasages…) ne sont pas toujours inoffensifs. Beaucoup contiennent des molécules toxiques (allergènes, perturbateurs endocriniens, irritants…) qu’il faut savoir identifier afin de les éviter.

DOSSIER

Denormandie, Pinel, Bouvard, Robien, Malraux, Scellier... les systèmes de défiscalisation destinés aux investisseurs immobiliers se sont succédé ces dernières décennies. Pourquoi tant de scandales autour de l’immobilier défiscalisé ? Est-ce réellement un bon placement ? Nos experts ont mené l’enquête sur différents aspects de l’immobilier défiscalisé.

DOSSIER

Commercialisée par le géant américain Apple, la gamme de smartphones iPhone remporte un franc succès auprès des consommateurs. Mais que valent ces téléphones haut de gamme ? Tests comparatifs, prises en main mais aussi conseils, découvrez toutes les publications de nos experts.

DOSSIER

Très présent dans notre alimentation, le jambon existe sous de nombreuses variétés : jambon supérieur, avec ou sans couenne, au torchon, cuit à l’os, réduit en sel, sans OGM… Retrouvez nos tests et analyses, enquêtes et conseils sur le jambon.

DOSSIER

Les jeux vidéo sont devenus un tel loisir de masse que le chiffre d’affaires du secteur est désormais supérieur à celui du cinéma. Sur PC, console ou smartphone, on peut jouer partout, tout le temps. Mais cette activité ludique charrie son lot de problèmes et de déceptions : loot boxes, bugs, tarifs élevés, pratiques commerciales trompeuses, données personnelles… Tout n’est pas rose au pays du pixel.

DOSSIER

Malgré les nombreuses publicités, les catalogues au moment des fêtes et particulièrement à Noël, pas facile de choisir un jouet même si les enfants savent souvent ce qu’ils veulent comme cadeau. Mais entre le meilleur moment pour acheter au prix le plus bas, les exigences de sécurité légitimes et les conditions de fabrication des jouets, se décider pour un jouet plutôt qu’un autre relève du parcours du combattant. Dans notre dossier, conseils, guides, enquêtes et décryptages pour savoir quel jouet acheter, où et quand.

DOSSIER

Logo AB, AOP, IGP, Label Rouge, Pêche durable, logos de consommateurs, labels textiles... Il existe aujourd'hui une infinité de labels. Mais tous ne se valent pas. Si certains sont une véritable garantie pour le consommateur, d'autres ne sont rien de plus que des allégations marketing. Comment les différencier ? Que Choisir vous aide à décrypter les principaux labels et appellations.

DOSSIER

À chargement par devant, les machines à laver frontales gagnent en capacité, quitte à augmenter la durée des programmes pour maintenir le même niveau d’efficacité. Spécificité française, les lave-linge top, à chargement par-dessus, suivent dans une moindre mesure cette tendance (sans dépasser les 8 kg). Rinçage et niveau sonore à l’essorage restent les points noirs toutes catégories confondues. Découvrez nos conseils, guides d’achat et tests comparatifs lave-linge et lave-linge séchants.

DOSSIER

S’il n’équipe pas encore la totalité des foyers, le lave-vaisselle n’en reste pas moins un équipement pratique et économique au quotidien. Efficacité, consommation énergétique, budget annuel, mais aussi bruit (surtout si vous disposez d’une cuisine ouverte !) sont autant de critères pris en compte lors de nos tests de lave-vaisselle. Consultez également nos guides d’achat pour bien choisir votre lave-vaisselle. 

DOSSIER

Lessive en poudre, liquide, en capsule ou concentrée : laquelle est la plus efficace ? Faut-il utiliser un adoucissant ? Que valent les mentions « hypoallergénique », « peaux sensibles » et autres discours marketing des fabricants ? Comment choisir une lessive ou un adoucissant sans allergènes ? Nos tests, conseils et guides d’achat vous aident à faire le tri au rayon entretien du linge.

DOSSIER

Les livres électroniques sont enfin techniquement au point et plutôt agréables à utiliser. Pas étonnant que les lecteurs s’équipent de plus en plus. Mais parmi une offre qui s’étoffe d’année en année, avec notamment le poids lourd du secteur, Amazon et sa liseuse Kindle déclinée sous plusieurs formats, quelle liseuse choisir ? Tout savoir pour emporter votre bibliothèque partout avec vous.

DOSSIER

Livret A, livret jeune, livret de développement durable (LDD) ou livret d’épargne populaire (LEP), les comptes sur livrets vous permettent d’épargner. Mais quel type de livret choisir ? À quel taux ? Quelle imposition sur ces épargnes ? Pour vous guider dans vos choix, retrouvez toutes les enquêtes de nos experts dans notre dossier consacré à ce sujet.

DOSSIER

Tarifs de location, frais cachés, assurances, contrôles à effectuer au départ et au retour du véhicule, facturation d’éventuels suppléments ou dégâts : pour louer une voiture sur une courte ou une longue durée en toute sérénité, l’UFC-Que Choisir vous propose des actualités, enquêtes et conseils.

DOSSIER

Adoptée en 2014, la loi Alur pour l’accès au logement et à un urbanisme rénové promet de nouvelles règles entre propriétaires et locataires, sur la signature du bail, les contrats de syndics... Mais dans les faits, que change-t-elle vraiment ? Retrouvez toutes les publications de nos experts.

DOSSIER

Transformer l’eau du robinet en eau pétillante en quelques secondes, c’est possible grâce aux machines à gazéifier. Il suffit même d’y ajouter quelques centilitres de sirop concentré pour obtenir des sodas aux goûts divers. Le précurseur Sodastream n’est plus seul sur le marché. Derrière ce leader incontournable, d’autres marques tentent de s’imposer dans le commerce juteux de la bulle.

DOSSIER

Vieillir le plus longtemps possible chez soi, c’est bien sûr le souhait de nombre de personnes âgées. Mais lorsque les difficultés apparaissent, le recours à des services extérieurs (téléassistance, aides à la personne, aides à la vie quotidienne…) devient rapidement indispensable. Des aides financières existent, au rang desquelles l’allocation personnalisée d’autonomie (APA) ou les réductions d’impôt. Il existe également des dispositifs destinés à soulager les aidants qui assurent la prise en charge d'un proche en perte d'autonomie. Parfois, c’est le logement qui n’est plus adapté. Des aménagements sont alors nécessaires. Il est également possible de se tourner vers des résidences spécialisées offrant à la fois indépendance, vie en commun et prestations médicales. 

DOSSIER

Choisir une maison de retraite, une situation d’urgence vécue chaque année par des milliers de personnes. Notre dossier dresse un état des lieux précis et détaillé des établissements qui accueillent des personnes de plus en plus âgées et de plus en plus dépendantes. Que Choisir a enquêté de façon anonyme dans plusieurs milliers de maisons de retraite ou Ehpad (établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes). Nous mettons à votre disposition une carte interactive des établissements que nous avons pu visiter et évaluer.

DOSSIER

Les causes de la maladie d’Alzheimer sont encore mal connues, et les traitements se révèlent inefficaces. Dans ces conditions, comment accompagner au mieux un proche atteint ? Retrouvez toutes nos publications sur le sujet.

DOSSIER

En grande partie liées à notre hygiène de vie, les maladies cardiovasculaires sont de plus en plus fréquentes. Deuxième cause de mortalité en France, elles peuvent être chroniques ou aiguës. Mais elles font aussi l'objet d'un surdiagnostic et de traitements pouvant être excessifs. Retrouvez ici nos décryptages et nos conseils.

DOSSIER

Quelles sont les différences entre mariage et pacs ? Est-il plus avantageux de se marier ou de se pacser ? Pour quel contrat de mariage opter ? Quels sont les droits et obligations en cas de divorce ? Retrouvez nos enquêtes, décryptages et conseils pour vous accompagner au mieux dans ces jalons importants de la vie de couple et de famille.

DOSSIER

Avec la crise sanitaire liée à l’épidémie de Covid-19, les masques se sont imposés comme un dispositif essentiel pour protéger et se protéger du virus. Masque chirurgical, masque en tissu, masque FFP, quel type de masque privilégier ? Comment les utiliser et les réutiliser ? À quels tarifs se les procurer ? Nos experts vous apportent des réponses objectives au port du masque selon l’état des connaissances et leurs évolutions.

DOSSIER

Difficile de s'y retrouver dans le domaine de la literie tant l’offre de matelas est vaste : à ressorts, en mousse ou en latex, à mémoire de forme, fermetés diverses… Mais au-delà des arguments marketing, chaque dormeur peut trouver le matelas qui lui correspond le mieux.

DOSSIER

Le Mediator : un médicament et un scandale. Des centaines de décès et une remise en cause de notre système de pharmacovigilance. Dans ce dossier, retrouvez nos articles, nos conseils et les démarches à suivre pour les victimes de ce drame sanitaire.

DOSSIER

Certains médicaments traitent une maladie chronique, d'autres un mal ponctuel. Ils peuvent être en vente libre ou soumis à prescription. Ils sont une source de préoccupation par bien des aspects : surprescription, prix, effets secondaires, affaires judiciaires... Retrouvez nos articles dans ce dossier.

DOSSIER

Changer de banque… Selon différents sondages et enquêtes, de nombreux particuliers sont prêts à franchir le pas. Et pourtant, très peu le font malgré leurs griefs envers des frais et tarifs bancaires trop élevés et en constante augmentation. Notre dossier fait le point sur le dispositif de mobilité bancaire et vous fournit conseils et lettres types pour ne plus hésiter à faire jouer la concurrence.

DOSSIER

Les montres connectées déportent sur votre poignet les applications de votre smartphone. Elles vous signalent l’arrivée d’un message, d’un appel entrant, d’une notification sociale (Facebook, Twitter). Elles mesurent aussi votre activité physique (marche, natation, course à pied…) et vous motivent à atteindre vos objectifs quotidiens. Dans ce dossier, vous trouverez nos conseils pour choisir la vôtre et notre test de nombreux modèles du marché.

DOSSIER

Face à l’augmentation des frais de santé et à la réduction des remboursements, il paraît indispensable de souscrire une complémentaire santé – aussi appelée mutuelle santé. Cette dernière offre un remboursement complémentaire de ceux de l’assurance maladie obligatoire, prenant ainsi en charge tout ou partie de vos dépenses non couvertes. Comment choisir sa mutuelle ? Comment en changer ? Tiers payant, ANI, parcours de soins coordonnés, ticket modérateur... Toutes les notions décryptées et notre comparateur de mutuelles pour trouver la complémentaire santé adaptée à vos besoins.

DOSSIER

LMDE ou Smerep ? Chaque année, les étudiants sont invités à choisir leur mutuelle. Carences dans la gestion, dysfonctionnements, la Sécurité sociale des étudiants est à bout de souffle, les scandales succèdent aux renoncements. Enquêtes, actualités, études, conseils, retrouvez toutes les publications de nos experts dans notre dossier consacré à ce sujet.

DOSSIER

Ils prétendent dégraisser, désincruster, faire briller... C'est plus ou moins vrai à l'épreuve de nos tests. Quant à la composition de ces nettoyants ménagers, elle n'est pas toujours sans danger pour les utilisateurs.

DOSSIER

Idéaux pour nettoyer vélos, meubles de jardin, terrasses et façades ou pour décaper des planches ; tous les nettoyeurs haute pression ne sont pourtant pas aptes à réaliser la totalité de ces opérations.

DOSSIER

Ils détachent tapis, moquette et carrelage et font briller les vitres. Mais ils nécessitent tout de même d’apprendre à s’en servir. Et tous les nettoyeurs vapeur ne sont pas performants sur toutes les surfaces.

DOSSIER

Noël et les fêtes de fin d’année représentent un moment fort de l’année, entre tradition et consommation effrénée. Les magasins de jouets et de produits high-tech réalisent des ventes record. Au rayon alimentation, foie gras, chocolat, saumon et autres mets s’arrachent. Champagne et vins coulent à flots (à consommer avec modération). Les marchés de Noël poussent comme des champignons, les calendriers de l’avent sont en tête des gondoles et les étrennes passent de main en main.

DOSSIER

Selon l’Insee, plus d’un tiers des Français seraient en surpoids et parmi eux, de plus en plus d’individus seraient obèses. Pilule miracle, mesures gouvernementales ou prévention de l’obésité infantile, nos experts vous proposent enquêtes, tests de produits, conseils et actualités sur le sujet.

DOSSIER

Les objets connectés envahissent d’ores et déjà notre quotidien et ce n’est qu’un début tant fabricants et distributeurs ne jurent que par ces objets qui interagissent entre eux. Tous les objets du quotidien (téléviseurs, bracelets pour le sport, montres, matériel de vidéosurveillance, lave-linge, thermostats…) et tous les domaines (santé, sécurité, hygiène, sport…) de la vie courante sont ou seront concernés.

DOSSIER

Entre des crémations et inhumations aux prix en constante augmentation, des cercueils vendus au prix fort et des devis majoritairement non conformes à la réglementation, les abus sont courants et il reste compliqué de comparer les offres. D’autant que le marché des pompes funèbres est difficile à décrypter pour les particuliers, qui souvent ne savent pas comment réagir, comment choisir une enseigne quand il s’agit d’organiser des obsèques.

DOSSIER

Les fabricants conçoivent-ils des produits à la durée de vie volontairement limitée, afin d’inciter le consommateur à se rééquiper plus souvent ? Difficile de l’affirmer. En revanche, chacun constate régulièrement, au quotidien, diverses pannes sur ses équipements high-tech ou électroménagers, qui interviennent plus ou moins tôt dans la vie du produit. Trop souvent, réparer ne vaut pas le coup, et c’est l’appareil complet qui part au mieux au recyclage, au pire à la poubelle. L’UFC-Que Choisir se mobilise sur le sujet avec l’Observatoire des pannes. En quelques clics, vous pouvez signaler vos appareils trop vite usés et ainsi participer à la lutte contre l’obsolescence programmée.

DOSSIER

Comment choisir ses œufs, sa bouteille de lait, mais aussi son beurre ou son fromage ? Origine, méthodes d’élevage… nos experts vous aident à décrypter les étiquettes. Retrouvez nos actualités, enquêtes, conseils, guides d’achat et tests de produits sur les œufs et produits laitiers afin de choisir au mieux.

DOSSIER

Les OGM (organismes génétiquement modifiés) font polémique. Pourtant, ils sont très présents dans nos assiettes. Comment les repérer ? Que certifient les étiquettes « sans OGM » ? Pour vous répondre, nos experts vous proposent conseils et enquêtes.

DOSSIER

Concurrence, fraudes aux mutuelles, achats sur Internet... le marché de l’optique est juteux et les dérives nombreuses. Pour réaliser vos achats d’optique, mieux vaut ouvrir l’œil. Les experts de l’UFC-Que Choisir vous proposent enquêtes, études, actualités et conseils pour y voir plus clair.

DOSSIER

Pour s’adapter à l’air du temps, les ordinateurs portables se font de plus en plus légers, quand certains fabricants proposent même des ultrabooks, des ultraportables très fins destinés à concurrencer les tablettes tactiles. Mais ces derniers sont encore chers.

DOSSIER

Gagner de l’argent en produisant de l’électricité solaire, c’est la promesse du photovoltaïque. Mais entre rentabilité largement surestimée, abus ou même arnaques, gare à la désillusion ! Les experts de l’UFC-Que Choisir vous proposent de nombreux conseils, enquêtes et actualités sur cette énergie solaire à la mode.

DOSSIER

Les pastilles tout-en-un dominent largement le marché des détergents pour lave-vaisselle, très loin devant les tablettes classiques. Sur le plan pratique, elles sont de fait imbattables, il n'y a ni liquide de rinçage ni sel régénérant à ajouter. Les gels tout-en-un tentent de se faire une place et de les concurrencer. À tort ou à raison ? Nos réponses dans ce dossier.

DOSSIER

Face à la surpêche et aux méthodes de pêche intensive, la pêche durable s’avère plus que jamais un enjeu majeur du virage à prendre par le secteur. Et quid des pratiques d'élevage des poissons et crustacés et de leur qualité ? Tests, enquêtes, actualités, conseils, études : retrouvez toutes nos publications sur le sujet.

DOSSIER

Que ce soit pour décorer ou rénover, il existe de très nombreux types de peinture : peintures d’intérieur, peintures pour pièces humides, etc. Mais gare aux émissions polluantes et aux additifs ! Retrouvez les tests comparatifs, décryptages, enquêtes et conseils de nos experts pour faire le bon choix.

DOSSIER

Les écarts de prix et de performances entre les perceuses sont impressionnants. Les modèles bon marché se révèlent très insuffisants tandis que les plus chers ne sont pas toujours les meilleurs.

DOSSIER

Permis à points, apprentissage anticipé, délais d’attente, taux de réussite, litige avec l’auto-école... nos experts vous guident dans l’obtention du coûteux sésame. Notre comparateur d’auto-écoles vous permet de comparer le taux de réussite pour l’épreuve de conduite du permis B des auto-écoles près de chez vous. 

DOSSIER

Omniprésents dans notre environnement quotidien (alimentation, produits cosmétiques, pollution de l’air…), les perturbateurs endocriniens sont susceptibles de favoriser de nombreuses pathologies en interagissant avec notre système hormonal. Si leurs effets sont encore mal cernés par la communauté scientifique, les perturbateurs endocriniens représentent un danger certain, surtout pour les femmes enceintes et les enfants.

DOSSIER

Dans les champs comme dans nos intérieurs, les pesticides sont partout. Quelles sont les conséquences sur la santé ? Comment les éviter ? Et le bio, dans tout ça ? Actualités, enquêtes, conseils, tests comparatifs... les experts de l’UFC-Que Choisir vous proposent de tout savoir sur les pesticides. Ils vous livrent également de nombreux conseils pour apprendre à jardiner sans.

DOSSIER

Premier mouvement français de consommateurs, l’UFC-Que Choisir s’appuie sur leur mobilisation pour peser auprès des parlementaires et du gouvernement, ainsi qu’auprès des autorités européennes. Pour porter votre voix, nous nous appuyons sur des pétitions, des campagnes de mobilisation, ou des événements sur le terrain. Cette rubrique rassemble toutes les pétitions menées par notre association.

DOSSIER

Qualité des conseils, information délivrée aux consommateurs, tarifs, honoraires de dispensation, développement des pharmacies en ligne, automédication... nos experts vous proposent des actualités, enquêtes, décryptages ainsi qu'un test des pharmacies en ligne. 

DOSSIER

Pour limiter l'impact des piles jetables sur l'environnement et faire des économies, la solution passe par les accus rechargeables. Et il est indispensable de ramener ses piles usagées en magasin, où des bacs de collecte sont à disposition gratuitement.

DOSSIER

Bien préparer sa retraite passe aussi par de bons placements et une épargne intéressante. Quelle stratégie adopter ? Qu’est-ce que le plan d’épargne retraite (PER) ? Faire le compte de ses trimestres, calculer le montant de sa pension, les experts de l’UFC-Que Choisir vous guident pour préparer votre retraite en toute sérénité.

DOSSIER

Quels pneus choisir ? Quand et comment bien changer ses pneus ? Retrouvez nos conseils, ainsi que les résultats de nos tests comparatifs de pneus d’été, d’hiver et toutes saisons. Si certains pneus testés se révèlent satisfaisants en matière de sécurité, d’autres laissent sérieusement à désirer sur ce critère essentiel, et nous déconseillons même l’achat de certaines références !

DOSSIER

Revêtues de Teflon ou de céramique, la majorité des poêles donnent des résultats satisfaisants en termes de cuisson. Mais l’opacité règne quant à la composition exacte des revêtements.

DOSSIER

Les poêles à granulés offrent, pour la plupart, un rendement élevé, gage d'une consommation de bois modérée. Mais attention, leur efficacité dépend de leur réglage. Pour bien se chauffer et bien choisir son poêle à granulés, consultez notre test comparatif, nos guides d’achat, conseils et décryptages, qui vous permettront de tout savoir sur le poêle à granulés et ses granules.

DOSSIER

Particules fines, émissions de CO2 des voitures, contrôles antipollution, vignette Critair, réchauffement climatique... la pollution atmosphérique est un enjeu majeur. Mais comment réduire son impact sur le climat ? Quelle est son influence sur notre santé ? Découvrez toutes les enquêtes et actualités de nos experts.

DOSSIER

Que Choisir a commencé à traquer les produits qui polluent l’air intérieur de nos logements bien avant que le sujet soit à la mode. Désodorisants, sprays assainissants, nettoyants ménagers, peintures, vitrificateurs, meubles, revêtements de sol, la liste est longue et continue à s’étoffer au fil de nos tests et enquêtes. Désormais, la pollution de l’air intérieur est devenue un enjeu de santé publique mais les mesures prises restent incomplètes et la réglementation trop laxiste.

DOSSIER

Il existe de nombreux types de pompes à chaleur, de la pompe à chaleur air-air, appelée aussi climatiseur split, qui permet de réchauffer ou refroidir l’air intérieur, à la pompe à chaleur air-eau qui utilise la chaleur de l’air extérieur pour chauffer un système de chauffage central ou pour produire de l’eau chaude sanitaire. Toutes sont censées apporter un chauffage efficace et écologique permettant de réduire sa consommation d'énergie. Conseils, guides d’achat et tests dans ce dossier.

DOSSIER

La bonne poussette dépend de nombreux critères, comme l’âge de votre enfant ou de l’usage que vous allez en faire. Le plus difficile étant de choisir parmi les dizaines de modèles sur le marché. Nos tests prennent en compte le confort de l’enfant, la maniabilité mais aussi la sécurité de différents types de poussettes.

DOSSIER

Le paiement SEPA est un système de prélèvement automatique entré en vigueur en 2014. Que dit la réforme européenne ? Tarifs, fraudes, listes blanches, listes noires et bons réflexes, les experts de l’UFC-Que Choisir vous proposent de nombreux conseils, actualités et lettres types sur le prélèvement SEPA.

DOSSIER

Le prêt à taux zéro (PTZ) peut vous permettre d’acheter votre première résidence principale. Encore faut-il remplir certains critères. Mais si ce prêt semble séduire de nombreux ménages, est-il véritablement avantageux ? Sur ce sujet, retrouvez toutes les publications de nos experts.

DOSSIER

Fixation des prix, marges des distributeurs... pour tout savoir sur les prix des carburants, découvrez les publications de nos experts.

DOSSIER

Entre les couches, les poussettes, les sièges auto, les babycooks mais aussi les jouets, les lingettes ou les crèmes solaires, les produits destinés aux bébés et enfants représentent un budget conséquent pour les ménages. Ainsi qu’une préoccupation importante en termes de sécurité. Nos tests, guides d’achat et études vous permettent de faire des choix éclairés, loin des discours marketing des fabricants et distributeurs.

DOSSIER

Atrazine, nitrates, pesticides, aluminium : quelle est la qualité de l’eau en France ? Eau potable ou eau de baignade, l’UFC-Que Choisir s’est intéressée à la qualité de l’eau. Enquêtes, études, actualités, carte interactive de la qualité de l’eau pour vous assurer de la qualité de l’eau du robinet de votre commune... découvrez toutes les publications de nos experts.

DOSSIER

Que valent les réseaux mobiles des opérateurs ? Quelle est la qualité de la couverture du territoire ? Faut-il privilégier un opérateur plutôt qu’un autre ? Découvrez toutes nos publications sur le sujet.

DOSSIER

Radiateur électrique convecteur, à panneaux rayonnants, à inertie, double cœur, ou encore radiateur soufflant et sèche-serviettes, pas facile de s’y retrouver lorsqu’il s’agit de s’équiper d’un chauffage électrique. Tests, guides d’achat, conseils, les experts de Que Choisir vous aident à choisir le bon radiateur.

DOSSIER

À têtes rotatives ou à lames vibrantes, ils rasent de près et en douceur. Les modèles dernier cri peuvent même s'utiliser sous la douche, s'autonettoyer ou diffuser une crème hydratante.

DOSSIER

Courriers menaçants, harcèlement, frais facturés abusivement… Certaines sociétés de recouvrement de créances n’hésitent pas à user de pratiques intimidantes ou illégales pour faire pression sur les débiteurs. Retrouvez nos enquêtes, conseils et lettres types pour vous aider en cas de litige.

DOSSIER

Indispensable, le réfrigérateur est l’appareil électroménager incontournable du foyer. Mais quand vient le moment de s’équiper, il devient difficile de faire son choix tant l’offre est vaste : réfrigérateur-congélateur, frigo américain, top, pose libre, encastrable… Autant de modèles équipés de technologies diverses et variées, telles que « no frost », « super freeze »… Nos tests comparatifs, conseils et guides d’achat vous aident à choisir le frigo adapté à votre cuisine et votre budget. Car si les prix font le grand écart, des frigos pas chers parviennent à se hisser dans le haut du classement !

DOSSIER

Régime sans gluten, intolérances alimentaires, régimes amaigrissants : il existe de nombreux régimes répondant à toutes sortes de promesses. Entre illusions et dangers, les experts de l’UFC-Que Choisir vous aident à y voir plus clair.

DOSSIER

Engager des travaux de rénovation énergétique ou améliorer ses équipements peut s’avérer indispensable. Mais rénover a un coût. Des aides sont régulièrement mises en place : crédit d’impôt, éco-prêt à taux zéro… faut-il se laisser séduire ? Avant de vous lancer, les experts de l’UFC-Que Choisir vous proposent conseils, actualités et enquêtes pour préparer au mieux vos travaux et déjouer les abus et arnaques, nombreux dans le domaine des travaux d’économie d’énergie.

DOSSIER

Le repassage demeure une corvée, mais les fabricants proposent désormais de nombreux équipements censés vous faciliter la tâche. Ainsi, outre le traditionnel fer à repasser à sec ou à vapeur, on trouve également des centrales vapeur et des centres de repassage. Nos experts ont testé la facilité d’emploi et l’efficacité de dizaines de références et vous livrent leurs conseils en matière de repassage.

DOSSIER

Facebook, X (ex-Twitter), Instagram, LinkedIn... les réseaux sociaux sont très prisés des Français, mais entre clauses abusives et utilisation de nos données personnelles, il convient de rester vigilant. Comment supprimer, sécuriser ou paramétrer au mieux son profil ? Comment gérer un décès ? Retrouvez les conseils et enquêtes de nos experts.

DOSSIER

Comment faire valoir ses droits à la retraite ? Quid de la revalorisation du montant des pensions ? Comment percevoir la pension de réversion ? Que ce soit au moment de partir en retraite ou après, les questions sont nombreuses. Découvrez nos conseils, enquêtes et décryptages concernant la retraite.

 

DOSSIER

Robots cuiseurs, multicuiseurs, robots multifonctions, robots pâtissiers, blenders… Il existe de nombreuses sortes d’aides culinaires. Mais si ces robots ménagers offrent pléthore de fonctions, ils ne sont pas toujours excellents pour chacune d'entre elles. Et certains se révèlent très chers. Nos tests, conseils et prises en main en vidéo vous guident dans le choix de votre robot.

DOSSIER

La santé mentale représente le principal poste de dépenses de l’assurance maladie. Au rang des traitements les plus prescrits, les antidépresseurs et anxiolytiques. D’autres approches efficaces, comme les consultations psychologiques, sont sous-utilisées. Ce dossier revient sur la prise en charge des épisodes dépressifs, troubles anxieux et autres pathologies mentales.

DOSSIER

S'ils sèchent tous correctement, la différence entre les sèche-linge se fait sur d'autres caractéristiques. Désormais, les sèche-linge à condensation dominent le marché. Ceux dotés d’une pompe à chaleur ont l’avantage de peu consommer, tandis que les classiques sèche-linge à condensation ou à évacuation gardent un atout : ils sèchent généralement plus vite. Nos tests et guides d’achat vous permettent de choisir un sèche-linge en toute sérénité.

DOSSIER

Chaque année, des automobilistes et motards trouvent la mort sur la route. Entretien des routes, peines, radars, options de sécurité des voitures... la sécurité routière est primordiale. Nos experts vous proposent de nombreuses publications dans notre dossier consacré à ce sujet.

DOSSIER

Charcuteries, fromages, plats cuisinés, biscuits, gâteaux… la liste des produits alimentaires concernés par des teneurs excessives en chlorure de sodium est quasiment infinie. Les produits transformés représentent à eux seuls 80 % de nos apports salés. Et les conséquences pour notre santé (hypertension, maladies cardiovasculaires, ostéoporose…) se révèlent néfastes. Au fil de nos tests et analyses, nous débusquons le sel dans notre alimentation.

DOSSIER

Frais de tenue de compte, tarifs bancaires, services associés, exclusion bancaire, nouveaux modes de paiement... nos experts décryptent les différents services bancaires. Retrouvez toutes leurs publications (enquêtes, conseils, études...) dans notre dossier consacré à ce sujet.

DOSSIER

Spécialisée dans l’assurance du matériel multimédia, la SFAM, rebaptisée Celside, se fait remarquer depuis longtemps par ses méthodes de vente peu scrupuleuses. De nombreuses victimes assurent en effet avoir découvert sur leurs comptes bancaires des prélèvements pour des services annexes baptisés Cyrana, Serena et Hubside qu’ils certifient ne pas avoir souscrit et éprouver les plus grandes difficultés à résilier ces contrats. Vous en saurez plus dans ce dossier sur les dessous de la SFAM et sur les actions à mener quand on a été victime de ces agissements.

DOSSIER

Objectif des sièges auto pour enfants : offrir la meilleure protection en cas d'accident. Pourtant, nos tests de sièges auto révèlent que certains modèles s'avèrent moyens. Pire, certains présentent de graves problèmes de sécurité. Nous déconseillons ainsi l’achat de dizaines de modèles. Nos experts vous livrent également leurs conseils, en vidéo, pour bien installer un siège auto afin d'éviter toute blessure liée à une mauvaise installation.

DOSSIER

Les shampoings solides lavent-ils aussi bien que les shampoings classiques ? Les shampoings réparateurs sont-ils efficaces ? Que valent les colorations pour cheveux ? Faut-il privilégier les teintures pour cheveux naturelles ? Les produits antichute de cheveux marchent-ils ? Retrouvez nos conseils, tests et actualités pour prendre soin de vos cheveux.

DOSSIER

Durant les périodes de soldes, les commerçants sont soumis à une réglementation spécifique. En ligne ou en boutique, prenez tout de même garde aux fausses bonnes affaires ! Fausses soldes, règles et conditions : l'UFC-Que Choisir vous informe pour réaliser de bonnes affaires en toute sérénité.

DOSSIER

Nous passons près d'un tiers de notre vie à dormir. Mieux vaut donc bénéficier d'un sommeil de qualité. Ça n'est malheureusement pas le cas pour près d'un Français sur deux, qui se plaint de passer de mauvaises nuits. Quelles sont les causes d'un mauvais sommeil ? Comment lutter contre elles ? Quel type de couchage choisir ? Quelles plantes sont efficaces ? Que valent les somnifères ? Toutes nos réponses se trouvent dans ce dossier. 

DOSSIER

Depuis quelques années, les possibilités pour écouter de la musique se sont démultipliées : enceintes sans fil multiroom, enceintes Bluetooth, barres de son, plateaux sonores, stations MP3, casques audio, streaming… Notre dossier décrypte ces différentes technologies et fait la part du vrai et du faux entre les solutions pour sonoriser une pièce ou pour profiter en solo de sa musique.

DOSSIER

Amateurs de glaces et sorbets, pourquoi ne pas réaliser vous-mêmes ces douceurs rafraîchissantes ? Sorbetières, turbines à glace, nos experts vous proposent test, guide d'achat et prise en main pour trouver l'appareil adapté à vos besoins.

DOSSIER

Le streaming musical est désormais ancré dans le quotidien des consommateurs. Apple Music, Deezer, Qobuz, Spotify… Toutes les plateformes permettent d’accéder en un clic à des millions de titres, d’albums, de playlists, et ce de manière illimitée. Dans ce dossier, découvrez les prix et modalités des différentes offres, le fonctionnement du streaming et les appareils compatibles (smartphone, ordinateur, enceinte sans fil…).

DOSSIER

Votre supermarché est-il cher ? Où faire ses courses à moindre coût ? Que Choisir a comparé les prix des produits dans plus de 5 000 supermarchés et hypermarchés de France. Découvrez notre comparateur des enseignes de la grande distribution.

DOSSIER

Dettes financières, dettes de charges courantes... vous n'arrivez plus à faire face ? Le surendettement est une situation difficile, mais ce n'est pas une fatalité. Commission de surendettement, Cour des comptes, fichier positif, prévention... l'UFC-Que Choisir mène l'enquête. Retrouvez également tous nos conseils pratiques : mode d'emploi du surendettement, solutions, lettres types...

DOSSIER

Contrats de syndics, copropriété, loi Alur... Que Choisir vous décrypte l’univers des syndics de copropriété et épingle les mauvaises pratiques.

DOSSIER

Même si les tables à induction sont encore un peu chères, elles séduisent pour leur design et leur efficacité : elles offrent rapidité, précision et sécurité d’utilisation. Seule contrainte, disposer de poêles, casseroles et autres ustensiles compatibles. À 3 ou 4 foyers, avec zones extensibles ou modulables, Que Choisir a testé des dizaines de plaques de cuisson à induction et vous livre conseils et guides d’achat.

DOSSIER

Après Apple et son iPad, tous les fabricants proposent désormais des tablettes tactiles, de toutes les tailles et de tous les systèmes d’exploitation (iOS, Android, Windows). Sur ce marché en perpétuelle évolution, on trouve également des tablettes hybrides (mi-PC mi-tablette) et des phablettes (contraction de « phone » et « tablette »).

DOSSIER

Rien de tel qu'un taille-haie pour vous faciliter la tâche quand vous voulez couper charme, thuya ou troène. Nos tests et guides d’achat vous aident dans le choix de cet équipement très vite utile dès lors que l’on désire entretenir un jardin.

DOSSIER

Un marché en perpétuel renouvellement, des options pas franchement indispensables, des téléphones de plus en plus évolués, des smartphones reconditionnés... Qu'il est dur de choisir son smartphone !

DOSSIER

De nombreuses marques, des tailles d'écran multiples, des technologies d’écran qui changent régulièrement, des prix qui font le grand écart : l’offre de téléviseurs donne le tournis ! Tout ce qu'il faut savoir sur les téléviseurs est dans ce dossier.

DOSSIER

Entre les adaptateurs qui permettent de recevoir la télévision numérique terrestre et les téléviseurs déjà équipés, le passage de l'analogique au numérique, les chaînes gratuites ou payantes... la TNT sème le trouble chez les consommateurs.

DOSSIER

Homéopathie, huiles essentielles, acupuncture, chiropraxie... Ces thérapies alternatives, souvent appelées « médecines douces » ou « thérapies complémentaires », connaissent un véritable succès auprès de la population française. Efficacité, effets secondaires, remboursement... Nous faisons le point dans ce dossier.

DOSSIER

À chaque taille de terrain sa tondeuse. Sur les grands espaces, les tondeuses à moteur quatre-temps l'emportent mais les électriques séduisent par leur souplesse d'utilisation sur les surfaces moyennes. Et les tondeuses robots pourraient bien séduire ceux qui souhaitent se libérer de cette corvée !

DOSSIER

Connaître l'origine des aliments est un élément clé de la sécurité alimentaire, surtout après les divers scandales sanitaires (vache folle, scandale des lasagnes à la viande de cheval, etc.). Actualités, enquêtes et études, retrouvez toutes les publications des experts de l'UFC-Que Choisir.

DOSSIER

Retards, dérives, saturations, abonnements... les transports régionaux ne sont pas des plus fiables. L'UFC-Que Choisir se penche régulièrement sur leurs services et performances. Découvrez toutes les publications et actions de notre association.

DOSSIER

Les trottinettes électriques mais aussi les gyropodes et les monocycles se déploient sur les trottoirs des grandes villes. Comment choisir un modèle ? Quel type d’appareil privilégier pour quel déplacement ? Quid de la réglementation en vigueur ? Réponses dans ce dossier.

DOSSIER

Peuplé de plusieurs milliards de micro-organismes, notre système digestif fonctionne, le plus souvent, correctement. Mais il arrive que ce mécanisme bien huilé se détraque. De la simple constipation occasionnelle aux troubles digestifs chroniques, en passant par les infections, les causes sont multiples. Prévention, traitements, hygiène de vie... Retrouvez nos décryptages et nos conseils dans ce dossier.
 

DOSSIER

Le saumon fumé est assurément un produit très apprécié, notamment au moment des fêtes. Il cède néanmoins peu à peu du terrain à la truite fumée, à laquelle s’intéressent de plus en plus les fabricants de poissons fumés. Nos tests, enquêtes et conseils pour bien choisir vos truites et saumons fumés.

DOSSIER

Expert, indépendant, militant, l'UFC-Que Choisir est une association à but non lucratif. Enquêtes, tests, combats judiciaires, actions de lobbying : avec son réseau de plus de 150 associations locales, l'UFC-Que Choisir est au service des consommateurs pour les informer, les conseiller et les défendre.

 

DOSSIER

Depuis son invention en 1796, la vaccination a beaucoup évolué. Nous disposons à présent de dizaines de vaccins différents, contre divers virus ou bactéries. Tous n'ont pas la même efficacité, ni les mêmes effets secondaires.

DOSSIER

Aussi indispensables en ville qu’à la campagne, les vélos, VTT, VTC et vélos en libre-service s’imposent comme un moyen de déplacement idéal et respectueux de l’environnement.

DOSSIER

Le vélo à assistance électrique (VAE), de plus en plus populaire, s’avère un choix judicieux tant ses capacités se révèlent utiles : fini les efforts face au vent, au feu rouge ou les montées difficiles ! Tests, guide d'achat, vidéos, conseils, modèles bon marché... découvrez toutes les publications de nos experts sur les vélos électriques pour faire un choix éclairé.

DOSSIER

Quels sont les meilleurs accords entre mets et champagne ? Que valent les vins dits « nature » ? Comment choisir une cave à vin, une bouteille de cidre, de champagne ou de médoc ? Que vous soyez un œnophile débutant ou confirmé, amateur de vins effervescents ou féru de vins tranquilles, notre dossier consacré aux vins répondra à vos questions et vous guidera dans l’achat de bouteilles en toute indépendance, avec expertise… et modération.

DOSSIER

Pour rouler propre, passez au vert ! Voitures électriques, bonus écologique... retrouvez toutes les actualités et enquêtes de nos experts pour rouler plus propre.