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Etude

Qualité de l'accès à Internet

Signez la pétition de l'UFC-Que Choisir

Vous êtes abonnés à Free et vous ne parvenez pas à vous connecter à You Tube ?
Vous êtes chez un autre opérateur mais bien que votre connexion Internet fonctionne dans l’ensemble normalement, les services de streaming patinent lamentablement et certaines sites et services demeurent difficiles (voire impossibles) à utiliser ?
Ces problèmes trouvent en partie leur origine dans des disputes entre les opérateurs et les entreprises fournissant ces services en ligne. Ces derniers n’hésitent pas à prendre en otage le consommateur qui  bénéficie au final d’un service dégradé sans en être informé préalablement.
Si vous voulez que cela change, si vous voulez que les pouvoirs publics se mobilisent pour garantir une connexion Internet de qualité, signez notre pétition !