Enquête – 11 mai 2012
Malgré la mondialisation, l’euro et Internet, jamais les transferts d’argent avec l’étranger n’ont coûté aussi cher. Et quand on les interroge, les banques s’accusent mutuellement de ce qu’elles appellent des « dysfonctionnements », qui constituent en réalité un système de commissions relevant de l’usure.
Actualité – 27 avril 2012
Commandé par l’ancienne ministre des Finances, Christine Lagarde, le rapport Pauget-Constans sur « l’avenir des moyens de paiement en France » vient d’être remis au gouvernement. Il propose notamment une réduction du nombre de chèques émis et une meilleure sécurisation des achats sur Internet.
Enquête – 25 avril 2012
Depuis mai 2011 et l’entrée en vigueur de la plupart des dispositions de la loi Lagarde, le crédit revolving est plus sévèrement encadré. Mais les financiers ne manquent ni d’idées ni d’audace pour continuer d’aguicher plus ou moins ouvertement le consommateur.
Enquête – 25 avril 2012
La mise en place de la loi Lagarde a porté ses fruits : douze mois plus tard, les propositions de crédit renouvelable sont en forte baisse. Mais de nombreux abus persistent lors de sa commercialisation.
Editorial – 25 avril 2012
Principale préoccupation des Français, le pouvoir d’achat a été le grand absent des débats de l’élection présidentielle. Aucun candidat n’a défendu, malgré la forte attente des consommateurs et les appels répétés de l’UFC-Que Choisir, un projet cohérent en matière de consommation. À croire que les politiques n’accordent aucun crédit à la cause consumériste.
Autre – 23 avril 2012
Taux, indices, plafonds : retrouvez les derniers chiffres suivis chaque mois par Que Choisir en ligne.
Actualité – 16 avril 2012
Après le Crédit mutuel, c’est au tour du Crédit agricole de clamer dans une campagne publicitaire que ses conseillers ne sont pas rétribués en fonction des produits bancaires proposés au client. La banque joue sur les mots.
Enquête – 29 mars 2012
En matière de crédit, si les banques pratiquent des taux raisonnables, elles se rattrapent largement sur les « petits suppléments ».
Enquête – 29 mars 2012
Ils grimpent, ils grimpent, les tarifs bancaires… au point d’atteindre aujourd’hui des sommets. Dans une période où, dans le budget d’un ménage, chaque sou compte, il est plus que temps de prendre la mesure de ce que vous coûte réellement votre banque et d’aller voir ailleurs… s’il en existe de moins gourmandes.
Enquête – 29 mars 2012
Pas de cadeaux pour les services, même les plus simples et les plus élémentaires que la banque met à votre disposition et que de toute façon… elle vous doit !
Enquête – 29 mars 2012
Le petit carré de plastique officiellement dénommé carte bancaire est payant. Votre banque prélève de votre compte une cotisation chaque année, et non pas uniquement, comme le croient certains clients, lors de sa délivrance.
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