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Etude

Rénovation énergétique des logements

La piètre performance des professionnels impose une reconstruction du système

Sommaire de l'étude et des propositions de l'UFC-Que Choisir sur le thème "Rénovation énergétique des logements : la piètre performance des professionnels impose une reconstruction du système " (PDF - 1 000 Ko)

I. Le logement individuel ancien, coûteux boulet de la performance énergétique française

  1. Une facture énergétique de plus en plus salée   
  2. Les maisons anciennes, véritables passoires énergétiques   
  3. Rénovation énergétique : encore loin des espérances   

II. Notre enquête : un accompagnement des consommateurs bien peu performant   

  1. Protocole de l’enquête   
  2. L’évaluation du bâti : un zéro pointé   
  3. Des propositions de travaux incohérentes et trop minimalistes   
  4. Financement : une information standardisée en lieu et place d’un conseil personnalisé
  5. Bilan de l’enquête : la véritable loterie du conseil   

III. Les deux freins au développement de la rénovation énergétique
   

  1. L’incapacité d’accompagner les consommateurs : des entreprises trop petites, isolées et insuffisamment formées   
  2. Financement : une complexité et une instabilité à corriger   

IV. Les demandes de l’UFC Que Choisir   

 

Retrouver le communiqué de presse relatif à cette étude.




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