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Téléphonie

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411 documents

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  • Actualité02 juillet 2015

    Fin des frais de roaming - Pas encore une victoire

    Dans la nuit de lundi à mardi, les instances de l’Union européenne se sont mises d’accord pour repousser la fin définitive des frais d’itinérance au 15 juin 2017. Elles ont par ailleurs ajouté quelques restrictions qui, si elles restent floues, pourraient encore changer la donne.

  • Test de produits30 juin 2015

    Montres connectées

    Les performances des montres connectées de notre test comptent pour la moitié de la note globale, suivies de la facilité d’utilisation et de l’autonomie de la batterie.

  • Test de produits24 juin 2015

    Smartphones

    Plusieurs dizaines de produits actualisés disponibles pour faire votre choix sur-mesure parmi de nombreux critères.

  • Actualité21 juin 2015

    Perte d’objets - Que valent les traqueurs, balises et porte-clés connectés ?

    Créés pour retrouver les affaires perdues, les porte-clés connectés s’attachent à toute sorte d’objets (clés, sac, appareil photo…) pour pouvoir remettre la main dessus. Un simple tour dans l’application dédiée sur smartphone permettrait ensuite de les localiser. Mais si ces traqueurs sont en apparence très pratiques, qu’en est-il dans les faits ? Nous avons pris en main quatre modèles : le G-tag de Gigaset, le Proximo de Kensington, l’iCookie de Chahoo et le Wistiki.

  • Fiche conso pratique18 juin 2015

    Vie privée - Smartphone trop curieux

    Votre smartphone est aussi un mouchard bien renseigné sur vos déplacements et vos habitudes. Quelques réglages limiteront l’exploitation de ces informations à des fins publicitaires.

  • Enquête15 juin 2015

    Applications mobiles - Méfiez-vous des faux avis

     Comme les sites marchands, les boutiques d’applications mobiles (Apple App Store, Google Playstore) sont truffées de faux avis d’usagers pour gonfler les téléchargements.

  • Actualité09 juin 2015

    Fin du roaming - Dites non au report !

    Alors que les États membres de l’Union européenne font le forcing pour remettre aux calendes grecques la fin des frais d’itinérance actée par le Parlement, l’UFC-Que Choisir et plusieurs associations de consommateurs européennes demandent aux consommateurs de signer une pétition pour faire entendre leur voix.

  • Actualité07 juin 2015

    Jeux sur smartphone - Des virus dans des applis Minecraft

    D’après l’éditeur de sécurité Internet Eset, certaines applications destinées aux fans du jeu en ligne Minecraft étaient infectées par un virus. Après les avoir téléchargées, des utilisateurs ont été incités à s’abonner à un service de SMS surtaxés s’ils voulaient récupérer l’usage de leur téléphone. Une preuve supplémentaire que nos téléphones sont vulnérables.

  • Actualité05 juin 2015

    Kit mains libres auto (vidéo) - Prise en main

    Les oreillettes, qu’elles soient filaires ou connectées en Bluetooth au smartphone, seront bientôt interdites pour téléphoner en conduisant. Motif, selon le ministre de l’Intérieur Bernard Cazeneuve : elles empêchent le conducteur d’entendre ce qui se passe autour de lui, et nuisent donc à la vigilance au volant. Si vous ne pouvez pas connecter votre téléphone aux haut-parleurs de votre voiture, il faudra obligatoirement passer par un kit mains libres auto. Ces haut-parleurs Bluetooth sont vendus entre 40 et 100 € environ. Nos conseils pour bien choisir.

  • Actualité29 mai 2015

    Smartphone Android - Impossible d’effacer ses données

    Deux chercheurs de l’université de Cambridge ont analysé 21 smartphones Android d’occasion pour savoir si la fonction « Factory reset », qui permet de réinitialiser un smartphone dans son état de sortie d’usine, était efficace. Résultat : ils sont parvenus à récupérer les identifiants Google des précédents propriétaires, et donc toutes les données stockées dans l’univers de services Google (e-mails, photos, contacts, codes Wi-Fi, etc.). Une lacune inquiétante pour la confidentialité des données personnelles.

  • Actualité27 mai 2015

    Téléphonie mobile - Extension limitée de la couverture

    L’accord signé entre le ministère de l’Économie et les 4 opérateurs de téléphonie mobile devrait permettre à des milliers de foyers d’être enfin couverts en 2G et en 3G d’ici quelques mois. Pour autant, tout le monde n’en bénéficiera pas forcément.

  • Actualité27 avril 2015

    Location du Galaxy S6 à la Fnac - Une bonne affaire ?

    Comme celui des autres smartphones de sa catégorie, le prix du Samsung Galaxy S6 atteint des sommets. Comptez 710 € pour un modèle 32 Go, et même 1 059 € s’il s’agit du S6 Edge (avec écran incurvé) avec 128 Go de mémoire. La Fnac profite du lancement de ce smartphone pour remettre en avant son offre de location avec option d’achat (LOA), lancée au printemps 2014. Décryptage. 

  • Actualité21 avril 2015

    Microsoft Lumia 640 - Premières impressions

    Microsoft commercialise depuis quelques jours son nouveau smartphone, le Lumia 640. Cet appareil, que son prix de 179 € situe parmi les modèles de moyenne gamme, dispose de solides arguments pour séduire le plus grand nombre. Techniquement respectable (l’héritage de Nokia est perceptible), le Lumia 640 offre aussi un environnement logiciel riche, à la croisée de l’informatique (Outlook, Skype, Office) et de la mobilité (Cortana, Here Maps, Windows Store, etc.). Premières impressions avant notre test en laboratoire.

  • Test de produits17 avril 2015

    Opérateurs de téléphonie mobile

    Opérateur de réseau ou MVNO ? Classique ou low cost ? Pour vous aider à vous y retrouver dans la jungle des opérateurs de téléphonie mobile, Que Choisir a évalué les performances de chacun d’entre eux. Des notes leur ont été attribuées en fonction de la couverture de leur réseau, de la qualité de leurs services et du nombre de litiges qu’ils génèrent. La qualité de l’assistance technique et la transparence des contrats ont aussi été pris en compte dans l’évaluation. Sur la base de cet indice, Que Choisir a établi son propre palmarès que nous mettons à votre disposition. Il vous aidera à choisir votre opérateur téléphonique en toute connaissance de cause.

  • Actualité12 avril 2015

    Caleçon anti-ondes - Prise en main

    Nous avons essayé le « Boxer Brief Radiashield », un caleçon anti-onde prétendant protéger la fertilité masculine des ondes des téléphones portables et autres appareils électromagnétiques. Nos impressions.

  • Appel à témoignages20 mars 2015

    Boîtier Femtocell

  • Actualité11 mars 2015

    Samsung Galaxy S6 et S6 Edge (vidéo) - Premières impressions

    Le 10 avril prochain, Samsung lancera deux nouveaux smartphones pour succéder au Galaxy S5. Le Galaxy S6 et le Galaxy S6 Edge affichent la même taille d’écran (5,1 pouces) et apportent quelques améliorations techniques bienvenues par rapport à leur prédécesseur. Principale différence entre ces deux appareils : l’écran du S6 présente des bords arrondis. Pour le reste, Samsung fait un net bond en avant en matière de design puisqu’il abandonne enfin les coques en plastique pour les remplacer par du verre et du métal. Voici nos premières impressions avant notre test en laboratoire.

  • Actualité06 mars 2015

    Google Playstore - Google va vendre les meilleures places

    Google a informé les développeurs que bientôt, ils pourront rendre leurs applications mobiles plus visibles dans sa boutique en ligne Google Playstore. Il leur suffira de payer pour qu’elles apparaissent en tête des résultats lorsqu’un utilisateur lance une recherche. Exactement comme un site Internet paye pour figurer en bonne place dans le moteur de recherche Google.

  • Actualité16 février 2015

    Samsung Galaxy A5 - Premières impressions

    Fidèle à ses habitudes, Samsung continue à multiplier les modèles de smartphones. Le constructeur a récemment lancé une nouvelle gamme, Galaxy A, pour occuper la scène en attendant le successeur du Galaxy S5. Elle est composée de trois modèles, A3, A5 et A7, vendus respectivement 300, 400 et 500 €. Principale différence de l’un à l’autre : la taille d’écran (4,5, 5 et 5,5 pouces). Nos premières impressions du Galaxy A5 avant notre test en laboratoire.

  • Actualité03 février 2015

    Téléphonie fixe - L’abonnement de base Orange va augmenter

    L’abonnement au téléphone fixe d’Orange n’en finit pas de grimper. À partir du 24 mars prochain, il passera à 17,96 € par mois (+1 €). Les personnes âgées et les foyers les plus reculés seront les plus touchés.

  • Actualité15 janvier 2015

    Google Nexus 6 - Premières impressions

    Google rompt avec ses habitudes. Son nouveau smartphone, le Nexus 6, n’a plus grand-chose à voir avec ses modèles précédents. Pour la première fois, c’est à Motorola qu’a été confiée la fabrication. Puissant, équipé d’un grand écran HD, cet appareil est résolument haut de gamme. En témoigne son prix, 649 € avec 32 Go de stockage. Premières impressions avant notre test en laboratoire.

  • Actualité13 janvier 2015

    Carrefour.fr - Des iPhone de démonstration vendus comme neufs

    C’était en décembre dernier, lors d’une vente flash. Le site Carrefour.fr a vendu comme neufs des iPhone ayant servi de modèles de démonstration aux États-Unis puis reconditionnés. Après avoir fait la sourde oreille face aux demandes d’indemnisation des victimes, Carrefour.fr a finalement reconnu son erreur et présenté ses excuses.

  • Actualité05 janvier 2015

    YotaPhone 2 - Le smartphone double face

    Il y a un an, le fabriquant russe Yota lançait le YotaPhone, un smartphone intégrant un écran à encre électronique sur sa coque arrière. Cet appareil avait connu un petit succès d’estime grâce à l’originalité de son concept, sans vraiment convaincre. Place aujourd’hui au YotaPhone 2, plus abouti, assez séduisant, mais vendu au prix dissuasif de 699 €. 

  • Actualité28 novembre 2014

    Smartphones - Le « selfie », nouvel argument marketing

    Jusqu’à présent, le capteur photo situé sur la face avant des smartphones était souvent négligé par les fabricants. La mode des « selfies », ces autoportraits devenus extrêmement populaires chez les utilisateurs, les amène progressivement à revoir leur copie. Certains fabricants avancent même la qualité de ce capteur frontal comme un argument de vente. 

  • Actualité25 novembre 2014

    Achats in-app - Le bouton "Gratuit" disparaît de l’App Store

    Après Google, Apple a finalement accepté de clarifier les informations qui décrivent les applications proposées dans sa boutique en ligne. En mars dernier, la Commission européenne avait engagé la discussion avec les deux entreprises afin qu’elles informent mieux le consommateur sur le fait que certaines applications gratuites intègrent, une fois installées sur le smartphone de l’utilisateur, du contenu payant  (achats « in-app »).

  • Actualité24 novembre 2014

    Smartphones - Quel iPhone choisir ?

    Apple commercialise actuellement quatre modèles d’iPhone, vendus entre 409 € et 1 019 €. L’iPhone 6 Plus, l’iPhone 6, l’iPhone 5S et l’iPhone 5C se distinguent sur plusieurs critères plus ou moins importants. Nos conseils pour choisir celui qui correspondra le mieux à vos attentes et à votre budget.

  • Actualité18 novembre 2014

    Téléphoner en zone maritime - Avis de tempête sur les factures

    Même si on a parfois l’impression de ne jamais quitter la France, utiliser son smartphone sur un ferry peut coûter très cher. Plusieurs utilisateurs en ont fait l’expérience l’été dernier. La faute à une décision de Bruxelles et aux tarifs exorbitants appliqués par les opérateurs.

  • Actualité06 novembre 2014

    Sony Xperia Z3 (vidéo) - Premières impressions

    Alors que la plupart des constructeurs renouvellent leur smartphone vedette une fois par an, Sony lance le Xperia Z3, six mois seulement après le Xperia Z2. Au programme, quelques changements esthétiques mineurs et de légères améliorations techniques liées au processeur ou à l’appareil photo. Sony réserve aussi au Z3 la fonction Remote Play, qui permet aux joueurs de connecter leur Playstation 4 pour continuer leur partie sur l’écran du smartphone. Pas sûr que cela suffise à justifier l’écart de prix entre les deux modèles.

  • Actualité31 octobre 2014

    Samsung Galaxy Note 4 (vidéo) - Premières impressions

    Samsung commercialise depuis quelques jours le Galaxy Note 4, la nouvelle mouture de son emblématique phablette. Vendu 750 € avec 32 Go de mémoire interne, cet appareil haut de gamme intègre un grand écran haute définition de 5,7 pouces très confortable au quotidien. Comme sur les précédents modèles, un stylet permet de prendre des notes et de déclencher différentes fonctions assez pratiques, comme vous pourrez le voir dans cette vidéo. Nos tests en laboratoire évalueront ses performances (système, sensibilité aux réseaux mobiles, appareil photo, autonomie, etc.). En attendant, voici nos premières impressions.

  • Actualité30 octobre 2014

    Jeux sur smartphone - Le gratuit peut coûter cher

    Méfiez-vous de certains jeux présentés comme « gratuits », surtout si vous laissez votre téléphone dans les mains de vos enfants. Avec l’achat d’options ou d’accessoires, la facture peut vite grimper.

  • Actualité28 octobre 2014

    Smartphones "minis" - Ils n’ont pas tout des grands

    C’est désormais une habitude. Chaque année, les grands fabricants lancent une nouvelle version de leur smartphone vedette et l’accompagnent, quelques semaines plus tard, d’une déclinaison « mini ». Ainsi, le Samsung Galaxy S5 Mini, le LG G3s, le Sony Xperia Z3 Compact ou le HTC One Mini 2 reprennent le look de leurs aînés, mais ils sont moins perfectionnés et leur écran est plus petit. Dommage, leur rapport qualité/prix n’est pas toujours intéressant.

  • Enquête24 octobre 2014

    Réseaux 3G/4G - Promesses non tenues

    Notre dernière vague de tests sur la qualité des services mobiles montre que, si aucun n’est irréprochable, les réseaux 3G et 4G n’affichent pas tous les mêmes performances. 

  • Actualité20 octobre 2014

    Smartphone OnePlus One - Premières impressions

    En quelques mois, le OnePlus One s’est taillé une incroyable réputation sur Internet. Ce smartphone haut de gamme vendu à un prix défiant toute concurrence a séduit les technophiles au premier coup d’œil. Le buzz s’est ensuite amplifié à mesure que les premiers utilisateurs partageaient leurs retours positifs. Le mode de commercialisation du smartphone a largement contribué à alimenter la machine. Le fabricant OnePlus a en effet opté pour un système de vente uniquement sur Internet et, surtout, exclusivement sur invitation. Sans ce précieux sésame, impossible de se procurer le One. A partir du 27 octobre, le système s’assouplira enfin. Il sera possible de passer commande de manière plus classique, avec de bonnes chances tout de même d’atterrir sur une liste d’attente. Le jeu en vaut-il la chandelle ? « Que Choisir » a pu dégoter la fameuse invitation et vous livre ses premières impressions avant le test en laboratoire.

  • Conseils17 octobre 2014

    Téléphone mobile - Comment réagir en cas de vol

    En cas de vol de son téléphone mobile, il faut réagir au plus vite afin de limiter le préjudice. Voici la marche à suivre.

  • Actualité09 octobre 2014

    iPhone 6 - Un achat en sucre

    L’affaire est cocasse. Quelques jours après le lancement de l’iPhone 6, Julien passe commande chez l’opérateur Sosh (filiale d’Orange). Impatient de recevoir son nouveau smartphone – modèle gris anthracite avec 64 Go de mémoire interne – cet habitant de Seine-et-Marne jubile. Mais lorsqu’il ouvre son paquet, ce qu’il découvre le laisse sans voix. À l’intérieur point d’iPhone, mais un paquet de sucres en morceaux ! Un autre consommateur aurait connu la même mésaventure, mais lui a eu droit à une boîte de lait de coco. Orange a ouvert une enquête.