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Téléphonie
Retrouvez dans cette rubrique l'essentiel de nos informations publiées.
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Actualité – 11 mai 2012
Chronodex - Arnaque à l’avis de passage
Des habitants de Maisons-Alfort et d’autres villes du Val-de-Marne ont découvert dans leur boîte aux lettres un bordereau leur laissant penser qu’un colis les attendait chez un transporteur du nom de Chronodex. Pour le récupérer, une seule solution : appeler un numéro surtaxé... qui sonne inlassablement dans le vide. Un nouveau genre d’arnaque.
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Test de produits – 09 mai 2012
Téléphones mobiles
Plus de 30 produits actualisés disponibles pour faire votre choix sur-mesure parmi de nombreux critères.
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Test de produits – 27 avril 2012
Smartphones
89 produits actualisés disponibles pour faire votre choix sur-mesure parmi de nombreux critères.
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Actualité – 15 avril 2012
Spam par SMS - Un lot qui coûte cher
Ils pensaient avoir gagné de l’argent après avoir reçu un SMS leur indiquant qu’un chèque leur était attribué. Finalement, de nombreux consommateurs se sont sentis floués après avoir découvert que leur participation à la loterie accessible par un numéro surtaxé leur avait coûté plus cher qu’elle ne leur avait rapporté.
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Actualité – 11 avril 2012
Smartphone (vidéo) - Choisir le bon OS
Un smartphone se définit par son fabricant (Apple, Samsung, Blackberry…) et ses différentes caractéristiques (taille de l’écran, mémoire…), mais aussi par son système d’exploitation (iOS, Android, Windows Phone…). Sur un ordinateur, l’utilisateur a le choix entre Microsoft Windows, Apple OS et les systèmes libres comme Linux (plus marginaux). Sur smartphone, six systèmes existent. Présentation de chacun en vidéo.
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Actualité – 31 mars 2012
Roaming itinérance - Le marché unique s’éloigne
Si les autorités européennes ont revu à la baisse les tarifs des appels, SMS et données au sein de l’Union européenne, ils ont également imaginé un système complexe et coûteux d’itinérance qui ne ressemble en rien au grand marché unique promis.
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Enquête – 19 mars 2012
Forfaits mobiles - La nouvelle donne
Depuis le lancement des offres de Free, le 10 janvier dernier, le marché de la téléphonie mobile a complètement changé de visage. Les consommateurs sont les grands gagnants, à condition pour eux de s’y retrouver dans cette nouvelle jungle.
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Actualité – 07 mars 2012
Sony Xperia S - Premières impressions en vidéo
Avec sa gamme Xperia (Mini, Neo, Arc, Arc S), Sony Ericsson nous a habitués à des smartphones de qualité, crédités de bons résultats dans nos tests. Après avoir mis un terme à son alliance avec Ericsson, Sony reprend seul le flambeau et s’apprête à lancer le Xperia S. Ce modèle haut de gamme présente un design original et soigné. Mais surtout, il offre quelques fonctions innovantes, au premier rang desquelles une application concrète de la technologie NFC (Near Field Communication). La plupart des smartphones intègrent désormais une puce de communication sans contact, mais en France, il n’existe pas encore réellement de services associés. Sony propose ici d’en découvrir une facette avec les SmartTags. Prise en main en vidéo de ce smartphone prometteur avant notre test en laboratoire.
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Enquête – 02 mars 2012
Téléphones mobiles - Les dessous de l’occasion
De plus en plus d’opérateurs de téléphonie mobile proposent des offres à bas prix et sans abonnement, mais aussi sans téléphone. Du coup, le marché de l’occasion est en plein boom. Origine, prix, remise en état, garanties proposées… Que Choisir décrypte cette nouvelle offre.
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Actualité – 02 mars 2012
Téléphones mobiles (vidéo) - Recyclés ou revendus
Depuis l’arrivée de Free, tous les opérateurs mobiles ont sorti une offre « illimitée » sans engagement, mais sans téléphone non plus. Du coup, les regards se tournent vers le marché de l’occasion, où l’on peut trouver des modèles assez récents à prix intéressant. Nous avons décrypté cette nouvelle offre, une enquête qui nous a amené à visiter les Ateliers du Bocage. Cette entreprise solidaire joue un rôle central dans le reconditionnement des vieux téléphones. C’est là, dans ces 7 500 m² d’entrepôts nichés au cœur des Deux-Sèvres, que sont triés, réparés, nettoyés et réemballés une partie des mobiles qui seront vendus en seconde main. Notre reportage en vidéo.
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Enquête – 20 février 2012
Dispositifs anti-ondes - Est-ce bien utile ?
Ces dispositifs sont supposés protéger les utilisateurs de téléphones mobiles des ondes potentiellement nocives. Quasiment aucun ne fait la preuve de son efficacité. Les effets sanitaires des ondes, eux, sont toujours mal cernés.
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Actualité – 07 février 2012
Offres illimitées - Que de restrictions !
Depuis que Free a sorti la sienne, tous les opérateurs de téléphonie mobile proposent désormais une offre « illimitée ». Mais attention, car derrière ce terme se cachent des réalités bien différentes. Pour avoir une idée précise des restrictions d’usage en vigueur, nous avons épluché les conditions générales appliquées par la plupart des opérateurs et passé au peigne fin leurs fiches tarifaires, comme nous l’avions fait pour Free mobile juste après son lancement. Résultat : beaucoup de mauvaises surprises qui nous poussent à mettre en demeure les opérateurs concernés de modifier leurs contrats sous peine de poursuites.
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Actualité – 07 février 2012
La Poste Mobile - Analyse de l’offre illimitée
La Poste Mobile propose une offre appels/SMS illimités sans engagement et sans téléphone au prix exorbitant de 41 € par mois, auxquels il faut ajouter 9 € par mois pour l’accès à Internet (500 Méga seulement). Soit un total de 50 €/mois qui met cet opérateur hors course sur ce type de forfait. À ce tarif s’ajoutent des restrictions d’usages importantes et de nombreuses clauses abusives.
