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Energie

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> Energie

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  • Actualité03 mai 2016

    Facture de gaz - Vérifiez votre abonnement

    Des usagers du gaz découvrent qu’ils paient un abonnement B1 de 233 € au lieu du B0 à 89 € par an qui convient à leur niveau de consommation. À la clé, un surcoût systématique sur la facture de gaz. 

  • Actualité23 avril 2016

    Éolienne domestique - Rentabilité exigée

    L’arrêt rendu par la Cour de cassation est très clair : les acheteurs d’une éolienne domestique sont en droit d’attendre une réduction effective de leur facture d’électricité, sans quoi la vente peut être annulée.

  • Action locale21 avril 2016

    EDF disjoncte

  • Actualité06 avril 2016

    Tarifs de l’électricité - Lampiris relance la concurrence

    Une bonne nouvelle dans notre comparateur énergie ce mois-ci. Le marché de l’électricité s’enrichit d’une nouvelle offre très concurrentielle. Déjà bien connu pour avoir boosté la concurrence en gaz, Lampiris récidive, cette fois sur le prix du kWh électrique. 

  • Actualité09 mars 2016

    Prix du gaz - Les bonnes nouvelles s’enchaînent

    Les consommateurs qui se chauffent au gaz ont de la chance. Le prix du kWh gaz en tarif réglementé n’en finit pas de diminuer. Pour ce mois de mars, la baisse est de -3,3 %.

  • Actualité02 mars 2016

    Compteur Linky - Peut-on le refuser ?

    La généralisation de Linky suscite des inquiétudes, les nombreuses questions reçues à Que Choisir en témoignent. Parmi celles-ci, certains nous demandent s’ils peuvent refuser l’installation de ce nouveau compteur électrique. Nous nous sommes penchés sur la question. Et voici nos réponses.

  • Action locale21 janvier 2016

    Court-circuit sur la ligne

  • Actualité13 janvier 2016

    Compteurs Linky - Dangereux ou pas ?

    Experts d’ERDF qui rassurent d’un côté, associations Robin des toits et Next-up qui inquiètent de l’autre, le compteur Linky fait l’objet d’informations radicalement contradictoires quant à ses éventuels risques pour la santé et le logement. Que Choisir fait le point. 

  • Actualité08 janvier 2016

    Prix du gaz - Il baisse encore

    C’est du jamais vu, le prix du gaz continue à baisser en hiver. Pour les particuliers qui se chauffent au gaz en tarif réglementé, c’est à nouveau - 2 % depuis le 1er janvier malgré la hausse de la taxe intérieure de consommation sur le gaz naturel (TICGN).

  • Enquête23 décembre 2015

    Transition énergétique - Des énergies fossiles à bannir

    Responsables de la majorité des émissions de gaz à effet de serre, les énergies fossiles plombent lourdement le bilan carbone. Impossible de tenir les objectifs liés au climat si l’on conserve notre mix énergétique actuel.

  • Actualité10 décembre 2015

    Offre électricité renouvelable d’EDF - Faut-il souscrire ?

    En pleine COP 21 et en surfant sur l’indispensable transition énergétique, EDF réussit un joli coup marketing avec sa nouvelle offre commerciale pour une électricité certifiée d’origine renouvelable. Faut-il y souscrire ?

  • Actualité02 décembre 2015

    Compteur Linky - L’intérêt des consommateurs à la trappe

    Personne ne peut l’ignorer tant ERDF communique sur le sujet, l’installation des compteurs électriques Linky a démarré ce 1er décembre. D’ici 6 ans, fin 2021, ils auront remplacé les 35 millions de compteurs électriques existants. Mais alors que Linky aurait pu servir d’indicateur fiable de sa consommation électrique, son intérêt est limité, il risque même de faire gonfler la facture de millions d’usagers.

  • Actualité11 novembre 2015

    GDF Suez devient Engie - Quelles conséquences pour les consommateurs ?

    Ne dites plus GDF Suez ! Le groupe privé qui avait succédé à l’entreprise publique Gaz de France s’est rebaptisé Engie. Ses offres commerciales changent de nom… mais ne gagnent pas en transparence. Quant au fournisseur Lampiris, il prend le mauvais tournant des zones tarifaires maison.

  • Action locale28 septembre 2015

    Le compteur tournait au ralenti

    Parce que le compteur électrique de l’abonnée était défaillant, ERDF entendait rectifier la facture à la hausse. Pas d’accord, l’abonnée a contesté le mode de calcul.

  • Actualité04 septembre 2015

    Loi sur la transition énergétique - Vraie transition énergétique ou régression ?

    La loi sur la transition énergétique fixe des objectifs ambitieux, mais pour être appliquée elle nécessite de nombreux décrets d’application… qui peuvent l’amender, ou au contraire la détricoter au maximum. Certains en rêvent.

  • Actualité02 septembre 2015

    Gaz et électricité - Payez au meilleur prix

    Hausse du tarif de l’électricité le 1er août, du gaz le 1er septembre, faut-il rester au tarif réglementé ? Garder son contrat actuel en prix de marché ? Ou au contraire changer d’offre, voire de fournisseur ? Nos conseils.

  • Guide d'achat26 août 2015

    Gaz - Choisir son fournisseur de gaz

    Depuis que le marché de l’énergie est ouvert à la concurrence, le tarif réglementé du gaz de GDF Suez, rebaptisé Engie depuis peu, coexiste avec des offres de marché. Le gaz est alors vendu à un prix non réglementé, librement fixé par chaque fournisseur de gaz. Faut-il souscrire ?

  • Décryptage25 août 2015

    Gaz et électricité - Vos questions, nos réponses

    Fini le temps du monopole d’EDF sur l’électricité et de celui de Gaz de France sur le gaz, l’ouverture à la concurrence a tout chamboulé. Gaz de France n’existe plus, et on peut choisir son fournisseur d’énergie. Les tarifs réglementés cohabitent avec les prix de marché librement fixés… Pas facile de s’y retrouver. Que Choisir fait le point.

  • Guide d'achat25 août 2015

    Électricité - Choisir son fournisseur d’électricité

    Les consommateurs peuvent changer de fournisseur d’électricité, quitter EDF et son tarif réglementé, depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Mais il n’y a pas d’hémorragie : 90 % des usagers sont toujours clients d’EDF au tarif réglementé. Pour ceux qui s’interrogent sur la pertinence de ce changement, voici tous les éléments à connaître et les points à vérifier avant de souscrire une offre en prix de marché.

  • Actualité01 août 2015

    Tarifs de l’électricité - Une fausse bonne nouvelle

    La Commission de régulation de l’énergie (CRE) recommandait une hausse des tarifs de l’électricité de + 8 % ce 1er août. La ministre de l’Écologie l’a limitée à + 2,5 %. Un moindre mal a priori, mais il est inutile de se réjouir. 

  • Action locale22 juin 2015

    Crédit solaire

  • Actualité19 juin 2015

    Gaz et électricité - Au rapport !

    Entre le rapport annuel du médiateur national de l’énergie et le bilan de l’ouverture à la concurrence des marchés du gaz et de l’électricité publié par la Commission de régulation du secteur, l’énergie fait la une de l’actualité depuis quelques jours. 

  • Enquête17 juin 2015

    Loi de transition énergétique - Les particuliers sur la touche

    Votée en deuxième lecture à l’Assemblée nationale le 26 mai, la loi sur la transition énergétique pour la croissance verte est bouclée. Quel sera son impact sur les consommateurs ? Ségolène Royal, à l’issue de l’adoption en 1re lecture de sa loi sur la transition énergétique.

  • Actualité10 juin 2015

    Panneaux photovoltaïques - De nouvelles alertes

    Décidément, installer des panneaux photovoltaïques sur son toit n’est pas sans risques. Après les panneaux Scheuten, ceux de Solar Fabrik peuvent aussi provoquer un incendie. Et trois fabricants allemands alertent même sur un risque de décharge électrique mortelle.

  • Actualité05 juin 2015

    Bouteilles de gaz - Danger en cas d’incendie

    En cours de réforme, la CSC (Commission de la sécurité des consommateurs) est inactive depuis plusieurs mois. Elle était notamment sur le point de publier un avis sur les risques d’explosion des bouteilles de butane et propane en cas d’incendie.

  • Actualité29 mai 2015

    Cuisson au gaz de ville - Vérifiez le robinet

    Le 1er juillet prochain, le robinet d’arrivée de gaz naturel qui alimente vos appareils de cuisson doit être conforme aux exigences de sécurité. S’il n’a pas été changé depuis longtemps, il vaut mieux vérifier.

  • Actualité10 mai 2015

    Gaz au prix du marché - Êtes-vous gagnant ou perdant ?

    De mois en mois, les tarifs réglementés du gaz jouent au yo-yo. Hausse par-ci, baisse par-là, il est bien difficile de s’y retrouver. Ce n’est pas grave quand on est facturé au tarif réglementé : les variations sont répercutées. En revanche, est-on gagnant si on a souscrit une offre au prix fixe du marché ?

  • Actualité06 mai 2015

    Factures rétroactives d’électricité - Au tour d’EDF

    Alors que les factures rétroactives de GDF Suez ont suscité beaucoup d’incompréhension chez les usagers du gaz, c’est désormais EDF qui s’y met pour les factures d’électricité.

  • Action locale23 avril 2015

    La toiture n’était plus étanche

  • Fiche conso pratique22 avril 2015

    Photovoltaïque - Comment traiter un litige ?

    Vous avez fait poser des panneaux sur votre toiture mais ils ne donnent pas satisfaction. Contre qui vous tourner, de quelle manière et en prenant quelles précautions ? Si vous décidez d’aller en justice pour régler un litige lié à votre installation photovoltaïque, faites appel à un avocat et à un expert.

  • Actualité21 mars 2015

    Courrier de GDF Suez - Questionnaire absent mais… vrai contrat

    Décidément, il y a beaucoup à redire sur les pratiques commerciales de GDF Suez. Après le manque de transparence sur les tarifs de ses offres en prix de marché, un problème résolu depuis peu, voici le drôle de questionnaire envoyé par courrier, qui est en réalité un contrat à signer !

  • Actualité12 mars 2015

    Factures rétroactives de GDF Suez - Il faut payer !

    C’est reparti ! Après la première vague tombée dans les boîtes aux lettres au printemps dernier, GDF Suez envoie une nouvelle salve de factures de gaz rétroactives. Vous êtes nombreux à vous poser des questions. Nos réponses.

  • Action locale20 février 2015

    Bon de commande trompeur

    Manifestement très pressé de conclure une vente de panneaux photovoltaïques, le professionnel a pris quelques libertés avec la réglementation.

  • Actualité11 février 2015

    Tarifs du gaz - À la baisse en février

    Les taxes avaient fait augmenter le prix du gaz le 1er janvier, il est orienté à la baisse ce mois-ci. Une bonne nouvelle pour les usagers.