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Retrouvez dans cette rubrique l'essentiel de nos informations publiées.
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Actualité – 14 juin 2013
Médiateur de l’énergie - Les consommateurs passent à la caisse
Prolongeant l’appel de la Commission de régulation de l’énergie (CRE), le médiateur national de l’énergie a prôné, à l’occasion de la présentation de son rapport annuel d’activité, une hausse des tarifs de l’électricité et une suppression de l’abonnement. Que Choisir ne peut que s’étonner de ces propositions pour le moins surprenantes, voire contre-productives, de la part d’un médiateur d’habitude enclin à défendre les consommateurs.
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Actualité – 04 juin 2013
Panneaux solaires - Gare à l’ombre des arbres
L’installation de panneaux solaires peut tourner au cauchemar avec une entreprise sans scrupules, mais il faut aussi se méfier des arbres du voisin susceptibles de faire de l’ombre aux capteurs.
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Communiqué – 25 avril 2013
Distribution d’électricité - Hautes tensions sur la qualité d’alimentation des Français
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Enquête – 25 avril 2013
Électricité - Pourquoi les coupures se multiplient
Pendant des années, ERDF, la filiale de distribution d’EDF, a sous-investi dans l’entretien du réseau électrique. Résultat : des temps de coupure qui deviennent préoccupants dans les zones rurales. Aujourd’hui, l’électricien demande des hausses de tarif pour rattraper le retard. Il omet de préciser qu’il a déjà encaissé l’argent des travaux…
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Enquête – 25 avril 2013
Électricité - La carte de France des coupures électriques
Cette carte présente, pour chaque département, le temps moyen de coupure de courant par client pour l’année 2011*. Une partie des coupures est imputable au réseau « amont », c’est-à-dire la haute tension, mais dans des proportions quasiment négligeables. La moyenne nationale est de 71 minutes. Les meilleurs résultats (20 minutes environ) sont obtenus en Île-de-France. À l’intérieur d’un département, il peut bien sûr y avoir des variations importantes.
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Fiche conso pratique – 23 avril 2013
Photovoltaïque - Les démarches indispensables pour réussir son projet de panneaux solaires photovoltaïques
À condition de payer le prix juste, au maximum 12 000 € TTC pour une installation de 3 kilowatts-crête, le photovoltaïque peut se rentabiliser. Encore faut-il que l’installateur soit compétent et l’installation raccordable au réseau électrique.
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Enquête – 17 avril 2013
Photovoltaïque - La gratuité facturée au prix fort
Les entreprises de vente à domicile de panneaux solaires photovoltaïques écument les cantons et les départements les uns après les autres. Avec une efficacité redoutable… comptez autour de 30 000 € la visite !
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Actualité – 07 avril 2013
Piles - Préférez les rechargeables
Les piles rechargeables (ou accus) font faire de belles économies par rapport aux piles jetables et leur impact environnemental est aussi un avantage. Leur voltage, plus faible que celui des piles jetables, ne change absolument rien à leur intérêt.
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Actualité – 28 mars 2013
Compteur Linky - La généralisation menace toujours
L’UFC-Que Choisir avait saisi le Conseil d’État pour obtenir l’annulation de l’arrêté qui a acté la généralisation des compteurs électriques Linky. Le recours vient d’être rejeté. Une mauvaise nouvelle pour les consommateurs.
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Actualité – 13 mars 2013
Gaz et électricité - Le bonus-malus est adopté
Le bonus-malus sur les factures de gaz et d’électricité vient d’être voté par le Parlement. Cette première étape de la transition énergétique a pour objectif d’inciter les ménages à réduire leurs consommations d’énergie.
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Guide d'achat – 15 février 2013
Piles rechargeables - Les accus sont-ils plus économiques ?
Les piles rechargeables (ou accus) sont imbattables, qu’on parle de pouvoir d’achat ou de quantité de déchets, mais il se vend toujours énormément de piles jetables. Il y a pourtant de belles économies à faire en modifiant ses habitudes.
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Actualité – 27 janvier 2013
Facture EDF - Une CSPE mal maîtrisée
La contribution au service public de l’électricité (CSPE) est responsable de la hausse des tarifs EDF de 2,5 % au 1er janvier, et elle va coûter de plus en plus cher aux consommateurs. Mais de quoi s’agit-il vraiment ?
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