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Les sites marchands sont désormais tenus de mettre à la disposition de leurs clients une interface en ligne dédiée pour…
Méthode de vente - Abus
Que vous soyez adepte des courses en ligne ou en magasin, Que Choisir vous aide à décrypter les différentes méthodes de vente pour effectuer sereinement – et au prix le plus juste – tous vos achats. Bons plans sur Internet, faux avis de consommateurs, démarchages téléphoniques, arnaques... Dans le commerce, les abus ne sont malheureusement pas rares. Pour découvrir les conseils de nos experts, consultez nos dossiers sur le sujet.
ENQUÊTE
À partir du 11 août 2026, le démarchage par téléphone ne sera autorisé qu’à la seule condition que le destinataire ait…
ACTUALITÉ
Des utilisateurs de la plateforme de vente en ligne ont vu leur compte bloqué sans raison apparente, empêchant certains…
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Parallèlement à ses efforts pour encadrer, de façon générale, le démarchage téléphonique, le gouvernement a adopté de…
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