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Marketing - Fidélisation
Retrouvez dans cette rubrique l'essentiel de nos informations publiées.
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Actualité – 23 février 2012
Publicité - Le "Made in Boulogne" selon Findus
Pour sa dernière campagne d’affichage concernant les bâtonnets de poisson surgelés Croustibat, Findus met en avant ses « engagements », parmi lesquels l’origine « Made in Boulogne-sur-Mer » des poissons. Une interprétation très subjective de la part de la marque.
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Actualité – 03 février 2012
Affichage publicitaire - Un décret catastrophique
Trois ans de concertation pour rien. Le projet de décret sur lequel ont travaillé les publicitaires, les associations de défense de l’environnement et le gouvernement a été vidé de sa substance. La consultation publique n’aura servi à rien et l’examen du texte en Conseil d’État s’est fait dans la précipitation. Le décret sur l’affichage publicitaire a été publié au « Journal officiel » ce 31 janvier. Il fait la part belle aux annonceurs, grands vainqueurs du dispositif. Un beau gâchis.
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Actualité – 29 janvier 2012
Faux avis de consommateurs - Une norme en préparation
Pour lutter contre les faux avis de consommateurs sur Internet, l’Association française de normalisation (Afnor) publiera en fin d’année une norme garantissant la fiabilité de leur collecte. Plusieurs grands acteurs du commerce en ligne se sont joints à ses travaux.
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Actualité – 16 décembre 2011
Consommation - Le "Made in France" en question
Acheter « made in France » est presque devenu une cause nationale ces derniers jours. Il y a quelques mois, Que Choisir Argent publiait une enquête sur le sujet. Pour comprendre les tenants et les aboutissants de ce patriotisme consumériste, nous republions, en accès gratuit, cet article de janvier 2010.
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Enquête – 19 septembre 2011
Avis de consommateurs - Les faux tissent la Toile
Si 90 % des internautes lisent les avis sur Internet avant de faire un achat, les trois quarts pensent aussi que certains sont faux. Faux, car écrits par les professionnels eux-mêmes ou leurs concurrents. Une forme de publicité à bas coût à laquelle les sites essayent de faire face.
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Actualité – 22 juin 2011
Soldes - Les règles pour en profiter
Les soldes d’été démarrent ce matin pour 5 semaines, jusqu’au 26 juillet 2011. Désormais, les e-commerçants doivent s’aligner sur les mêmes dates nationales que les boutiques traditionnelles. Tous doivent bien sûr respecter la réglementation en la matière, très précise.
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Enquête – 27 avril 2011
Publicité sur Internet - Attention, vous êtes ciblés
Dis-moi comment tu surfes, je te dirai qui tu es. Et, surtout, quelles publicités je pourrai t’envoyer. Sur Internet, vos moindres faits et gestes sont scrutés, analysés et utilisés par les annonceurs pour améliorer l’efficacité de leurs campagnes publicitaires.
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Enquête – 30 novembre 2010
Produits partage - L’éthique au service du marketing
Quelques centimes versés à une association via l’achat d’un produit, la formule est de plus en plus souvent proposée. Mais à qui profitent nos petits gestes ?
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Enquête – 30 mars 2010
Textiles bio - Porter du 100 % écolo, c'est coton
Les préoccupations environnementales gagnent le rayon prêt-à-porter, notamment avec le succès du coton bio. Mais la profusion de « labels » sème le trouble. Et l'impact environnemental de nos vêtements dépend de bien d'autres critères que la matière première.
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Fiche conso pratique – 26 janvier 2010
Réparations - Réagir en cas de problème
Faire réparer un appareil peut donner lieu à quelques difficultés. Comment y faire face.
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Enquête – 02 janvier 2010
Si nous achetions français !
Avec la crise et pour préserver les emplois, serions-nous prêts à payer un peu plus cher des produits "Made in France" ? Une forme de commerce équitable, en quelque sorte !