Toutes les Enquêtes High-Tech

Décrypter, alerter, informer : nos journalistes vous dévoilent les coulisses de la consommation à travers leurs enquêtes indépendantes.

188 Enquêtes

Réparabilité de nos appareils

Produire des appareils électriques et électroniques solides et réparables, telle est aujourd’hui la promesse des…

Réseaux sociaux

Les escroqueries s’immiscent partout sur le réseau américain, sous la forme de faux comptes et de publicités trompeuses.…

Débit Internet

Pour la deuxième année consécutive, l’UFC-Que Choisir publie les résultats de son observatoire exclusif des débits de…

Smartphones reconditionnés

Les consommateurs s’intéressent de plus en plus aux smartphones reconditionnés. Ils représentent déjà 10 à 15 % des…

Lumière bleue

La lumière bleue des écrans de smartphones et d’ordinateurs rendrait aveugle en provoquant une autodestruction de la…

Fibre optique

Alors qu’elle couvre plus de 80 % des bâtiments des grandes villes, la fibre optique « jusqu’à l’abonné », appelée aussi…

LOA meubles, électroménager, high-tech

Passer de la possession à l’usage, c’est la philosophie que souhaitent développer de plus en plus d’enseignes.

Ordinateurs portables sur mesure

Sur le principe, l’idée est bonne. Plutôt que d’opter pour une configuration qui ne convient pas forcément à ses besoins…

Produits high-tech

Les foyers français ne se contentent plus d’un téléviseur, d’un ordinateur, d’une imprimante et d’une box Internet.…

Sport à la télévision

Les droits de diffusion d’évènements sportifs à la télé sont désormais si élevés que seules les chaînes payantes peuvent…

Smartphones

Après des années de balbutiements, les conditions sont enfin réunies pour que le paiement sans contact mobile décolle.…

Lettre du mouvement

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Internet fixe

Qui n’a jamais pesté devant son ordinateur à cause d’une connexion trop faible ? Alors que les Français sont nombreux à…

Smartphone, tablette, ordinateur

Un e-mail est-il plus écologique qu’un bon vieux courrier, une facture électronique plus respectueuse de l’environnement…

Netflix, Amazon, CanalPlay…

Inspirés par le succès de Netflix, plusieurs producteurs audiovisuels envisagent de lancer leurs propres services de…

Fibre optique

Même si le déploiement s’accélère, l’objectif de couvrir l’ensemble du territoire en très haut débit d’ici à 2022 n’a…

Fibre optique

Votre logement est raccordable à la fibre optique ? Vous avez de la chance. Des millions de Français rêvent d’être dans…

Moteurs de recherche alternatifs

Sur Internet, des dizaines de moteurs de recherche alternatifs à Google misent sur la carte éthique ou écologique :…

Réseau téléphonique

Satisfaits de l’ADSL, qui transite par le même réseau que le téléphone fixe, les consommateurs s’intéressent peu à la…

Facebook

Des internautes se sont retrouvés avec des factures de téléphone salées après avoir été abordés sur Facebook par une…

Loi pour une République numérique

La loi pour une République numérique, promulguée à l’automne 2016, protège mieux les « e-consommateurs ». Voici ses…

Extensions de garantie

Proposées au prix fort, les extensions de garantie sont loin de donner satisfaction à nos lecteurs. Derrière les…

Réseaux sociaux

Si vous vous demandez ce que fabrique votre ado, l’œil sans cesse rivé à son smartphone, voici la réponse : il…

Établissements de santé

Mal protégés, les établissements de santé sont des proies faciles pour les pirates informatiques. Les cyberattaques…

Casques de réalité virtuelle (VR)

Oculus Rift, HTC Vive, Playstation VR, Samsung Gear VR, Google Cardboard… Les casques de réalité virtuelle se…

Change.org

Les sites de pétitions se présentent comme les chambres d’écho de la démocratie participative, or ils ne sont souvent…

Service après-vente TV

Quand un téléviseur tombe en panne, le faire réparer n’est pas toujours un programme simple à suivre !

Garanties

Lors de l’achat d’un produit ou service, le consommateur bénéficie de deux garanties légales ainsi que d’une garantie…

Réseaux fixe et mobile

À l’heure de la 4G et de la fibre optique, de nombreux Français ne disposent toujours pas d’un réseau digne de ce nom.…

Données numériques

Le devenir de nos données personnelles numériques après notre mort n’est pas clairement encadré. Des géants du Net nous…

Réparation des tablettes et smartphones

Sites spécialisés, réparateurs agréés, comptoirs de quartier… Plusieurs solutions existent pour réparer un smartphone…

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