APPEL À TÉMOIGNAGES
Abonnements hors forfait à des services multimédias
Vous avez découvert sur votre facture de téléphone (ou suite à la réception d'un SMS) que vous aviez été abonné à un service multimédia hors forfait (jeux, streaming, etc.). Un de vos proches, souvent une personne âgée, a payé pendant des mois des abonnements auprès d'éditeurs tiers auxquels il n'a jamais voulu souscrire. Votre expérience nous intéresse.