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Le consommateur qui achète un produit en magasin dispose de plusieurs recours au cas où ce dernier se révélerait défectueux. Les possibilités sont plus limitées lorsqu’il ne convient pas à l’acheteur.
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Le consommateur qui achète un produit en magasin dispose de plusieurs recours au cas où ce dernier se révélerait défectueux. Les possibilités sont plus limitées lorsqu’il ne convient pas à l’acheteur.
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