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Se joindre à l'action en Allemagne

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Affaire Volkswagen • Se joindre à l'action en Allemagne07/12/2018 

Dans l’affaire des logiciels truqueurs, qui permettaient de faire baisser les émissions polluantes des véhicules au moment de leur homologation, une action collective a été ouverte en Allemagne contre le groupe Volkswagen. Les automobilistes français concernés peuvent se joindre à la procédure

Surbooking, vol retardé ou annulé

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Indemnit’Air • Surbooking, vol retardé ou annulé27/05/2016 

Le service Indemnit’Air, lancé par l’UFC-Que Choisir, consiste à aider les passagers aériens victimes de surbooking, de vol retardé ou d’avion annulé à obtenir simplement l’indemnisation qui leur est due conformément aux textes législatifs et à la jurisprudence européenne. L’inscription très rapide

Vos droits et les conseils de l'UFC-Que Choisir

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Retard de livraison • Vos droits et les conseils de l'UFC-Que Choisir15/12/2018 

Vous avez commandé un produit sur Internet ou en magasin. Une date de livraison est bien mentionnée sur le contrat, le bon de commande ou dans votre espace client mais aucune livraison ou installation n’a eu lieu à ce jour. Pourtant, à chaque fois que vous contactez le professionnel, il vous affirme

Soumettre un litige en ligne • Que faire en cas de litige avec un professionnel 15/12/2018 

Ce service de traitement en ligne des litiges vous permet d’obtenir des informations juridiques. Vous êtes un particulier et vous souhaitez connaître vos droits et recours vis-à-vis d’un professionnel (garagiste, artisan, opérateur de téléphonie, commerçant, banquier…) ? Remplissez ce formulaire et

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