Petits litigesÀ qui s’adresser pour régler ses problèmes ?

Vous éprouvez des difficultés à remplir votre déclaration de revenus ou vous avez un désaccord avec votre voisin ? Vous contestez l’indemnisation de votre assureur et vos courriers envoyés au service réclamation sont restés lettre morte ? Vous pouvez certes obtenir des informations sur Internet, mais vous risquez de trouver des réponses trop générales ou périmées. Pour obtenir un conseil personnalisé, vous n’êtes pas obligé, dans un premier temps, de payer les services d’un expert. De nombreux professionnels délivrent des conseils gratuits, de visu, au téléphone ou par e-mail. Bien évidemment, il ne s’agit pas d’une consultation approfondie sur un dossier personnel, mais ces entretiens permettent d’obtenir une première réponse à vos questions ou d’être dirigé vers le bon spécialiste sans avoir à régler d’honoraires. De plus, les associations de consommateurs, au premier rang desquelles l’UFC-Que Choisir, présentes un peu partout en France, sont