Élisabeth Chesnais
ENQUÊTE
Rénovation énergétique des logements
C’est mal parti
Nous avons joué au propriétaire profane qui veut faire des travaux d’économies d’énergie. Diagnostic EDF, étude GDF Suez, entreprises RGE ou non, c’est souvent la bérézina.
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Isabelle Bourcier
Observatoire de la consommation
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