Transports en Île-de-FranceQue faire de ses anciens tickets de métro ?

Les guichets de la RATP ne vendent plus de titres de transport en carton depuis le 5 novembre. Si vous êtes un usager occasionnel des transports en commun franciliens, vous devez vous abonner à Liberté +, un système de règlement a posteriori des titres de transport (prélèvement sur le compte bancaire). Ou, à défaut, acheter des titres à usage unique depuis l’application pour smartphone ou au guichet. Dans ce dernier cas, vous êtes alors obligé de faire l’acquisition, au passage, d’un Navigo Easy, une carte en plastique facturée 2 €.

Reste une question : que faire des tickets en carton encore en votre possession ? La première option est, tout simplement, de vous en servir. En effet, s’ils ne sont plus vendus, ces tickets restent utilisables pendant quelques mois. Ils sont en effet acceptés jusqu’au 1^er juin sur l’ensemble du réseau ferré francilien (métro, RER, Transiliens). Pour les tramways et les bus, la situation est moins simple. « Le ticket en carton n’est déjà plus accepté à la validation sur le tramway T1 et sur certaines lignes du réseau de bus », explique Île-de-France mobilités. Ils ne seront plus du tout acceptés à partir du 1^er mai 2026.

Si vous ne pouvez plus les utiliser, vous pouvez toujours les rendre, en vous rendant au guichet. Mais n’espérez pas vous les faire rembourser, Île-de-France mobilités s’y refuse, « conformément aux conditions générales de vente ». L’organisme chargé des transports dans la capitale et en banlieue s’engage cependant à ce que vous puissiez échanger vos tickets contre des titres valables « jusqu’au 1ᵉʳ septembre 2026 ». Selon quelles conditions ? « L’échange est réalisé contre un ticket Métro-Train-RER ou un ticket Bus-Tram équivalent (plein tarif contre plein tarif, tarif réduit contre tarif réduit), y compris les tickets Origine-Destination vers les aéroports contre un ticket Paris Région Aéroports », explique Île-de-France mobilités sur son site Internet. Petite subtilité, ce titre de remplacement ne peut être chargé au guichet que sur un « passe Navigo Easy préalablement acheté ». En clair, pour pouvoir conserver la valeur d’un ticket en carton acheté 2,50 € il y a quelques mois, vous devez d’abord acquérir une carte en plastique à 2 € ! Il est en effet impossible de charger ces titres de remplacement sur l’application Île-de-France mobilités qui, elle, est gratuite…

Cet abandon de titres de transport en carton et ses multiples subtilités se couplent à une récente refonte complète de la tarification du réseau francilien. Pour plus de lisibilité, l’ancienne tarification basée sur la géographie de l’Île-de-France (Ticket + dans la petite couronne et billets Origine-Destination en banlieue) a laissé place en début d’année à des titres dont le tarif dépend du moyen de transport utilisé. Il existe désormais un titre pour les voyages sur le réseau ferré (métro, RER) à 2,50 € et un autre pour les déplacements en surface (bus, tramway) à 2 €.