

Vigilance Conso - nos vidéos d'alerte et de dénonce
Soucieuse d'alerter les consommateurs et de dénoncer les abus des professionnels, l'UFC-Que Choisir publie régulièrement de courtes vidéos "Vigilance Conso" qui vous informent sur les points de méfiance à avoir dans différents secteurs de consommation. Elles évoquent aussi les actions que nous menons pour contraindre les enseignes à adopter des pratiques plus vertueuses et vous proposent, dans certains cas, nos conseils pour éviter les pièges. Ces vidéos sont visibles sur cette page et paraissent sur notre page Facebook et notre chaine Youtube. N'hésitez pas à les partager !


L’UFC-Que Choisir vient de créer de nouveaux rendez-vous conso autour d’une même thématique : la consommation responsable. Ces ateliers, animés par…


Les associations locales de l’UFC-Que Choisir vont tenir, tout au long de l’année, des « rendez-vous conso ». Thème de la première rencontre :…
île de la La Réunion : le scandale de la distribution d'eau insalubre
Vigilance conso n°12 : l'UFC-Que Choisir dénonce l'immobilisme de la CISE Réunion qui continue à distribuer et à facturer de l'eau insalubre à plus de 80 000 personnes !
Tik Tok - Alerte sur ses pratiques trompeuses !
Vigilance conso n°11 : l’UFC-Que Choisir se joint à la plainte du Bureau Européen des Unions de Consommateurs (BEUC) pour dénoncer les multiples infractions aux droits des utilisateurs commises par l'application.Pour en savoir plus : ufcqc.link/n88258 - Le BEUC : https://www.beuc.eu/
SHOP TA PREMIUM BOX - L'arnaque est dans la boîte ?
Vigilance conso n°10 : Des milliers de personnes semblent avoir été attirées et trompées par cette offre vantée par des influenceurs et des célébrités. Pour en savoir plus : ufcqc.link/n88151
Sociétés de recouvrement - Stop au harcèlement et aux pratiques de vautours !
Vigilance conso n°09 : L'UFC-Que Choisir dénonce les pratiques délétères des sociétés de recouvrement. Notre association se mobilise au côté des consommateurs durant la crise économique ufcqc.link/n87707
Organismes de crédits - Plus d'offres mais moins d'accompagnement
Vigilance conso n°08 : L'UFC-Que Choisir dénonce la mécanique toxique du marché du crédit ! Pour en savoir plus : ufcqc.link/n87707
Billet Air France - comment faire rembourser votre avoir
Vigilance conso n°07 : Nous vous expliquons les démarches à faire, notamment pour nous remonter vos difficultés si votre remboursement est bloqué ou retardé par la compagnie aérienne, le site de réservation ou l'agence de voyages.
Carte grise en ligne - Gare aux faux sites officiels !
Vigilance conso n°06 : L'UFC-Que Choisir alerte la DGCCRF des pratiques trompeuses de sites se faisant passer pour des plateformes officielles de délivrance de carte grise.
Saviez-vous que Vinted vous prélève des frais ?
Vigilance conso n°05 : Avez-vous remarqué que le site d'achat/vente Vinted vous facture des frais lors de vos achats ?
E-Commerce - 5 techniques déloyales pour vous faire acheter les yeux fermés
Vigilance conso n°04 : De nombreux sites de e-commerce utilisent des astuces pour détourner votre attention de certains points cruciaux pendant votre achat. Découvrez comment rester vigilant.e !
Samsung - Une éthique en toc
Vigilance conso n°03 : Le géant coréen affiche ses valeurs sur son site web mais l'UFC-Que Choisir et 2 ONG dénoncent la réalité de conditions de travail inacceptables !
Plateformes e-commerce - Soyez responsables de vos marketplaces
Vigilance conso n°02 : En cas de litige avec leurs marketplaces, les plateformes e-commerce ont vite fait d'oublier leur responsabilité... et leurs clients !
Leetchi.com - problème sur le versement des cagnottes
Vigilance conso n°02 : L'UFC-Que Choisir a porté plainte contre le site de cagnotte en ligne Leetchi.com pour pratiques commerciales trompeuses. Nous lui reprochons de se vanter d’offrir un service simple et rapide, alors que les consommateurs se plaignent de délais de virement démesurés.
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