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TEST SFR 

Mis à jour le : 16/03/2022

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Avis du testeur

Après avoir appartenu successivement à Neuf Télécom et à Vivendi, SFR fait désormais partie du groupe Altice, qui avait aussi acquis Numericable avant d’en abandonner la marque. Ces rachats successifs ont été à l’origine en 2016 d’une explosion du nombre de litiges que l’opérateur a encore du mal à résorber.

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Premiers critères évaluésNotes obtenues
Satisfaction des abonnés RÉSERVÉ AUX ABONNÉS
Conflictualité RÉSERVÉ AUX ABONNÉS
Contrat (CGV au 28/02/2022) RÉSERVÉ AUX ABONNÉS
Commercialisation RÉSERVÉ AUX ABONNÉS
Qualité technique perçue RÉSERVÉ AUX ABONNÉS
Toutes les offres des fournisseurs d'accès à Internet ne se ressemblent pas. Pour différencier les FAI, notre palmarès se base sur des éléments tels que la fiabilité du service, la satisfaction des clients, la qualité de l'assistance ou encore l'honnêteté des contrats. Notre comparateur, en revanche, ne prend pas en compte les technologies proposées (ADSL, fibre optique, câble) et leurs avantages et inconvénients respectifs. Pour chacun des FAI étudiés, vous pouvez accéder au détail de ses offres et surtout trouver le forfait le plus adapté en fonction de vos besoins. Car le choix d'un FAI ne se fait pas à la légère.
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Zone d'éligibilité
Accès Internet
Télévision
Appels vers les mobiles
13 offres correspondantes sur 13
OpérateurOffrePrix mensuel
(box incluse)
InternetTélévisionAppels
fixes
Appels mobiles
SFR
Box 4G+
4G
Non incluse
Inclus Inclus
SFR
SFR Fibre
Fibre
Incluse
Inclus Non inclus
SFR
SFR Fibre 8
Fibre
Incluse
Inclus Non inclus
SFR
SFR Fibre Power
Fibre
Incluse
Inclus Inclus
SFR
SFR Fibre Power 8
Fibre
Incluse
Inclus Inclus
SFR
SFR ADSL
ADSL
Incluse
Inclus Non inclus
SFR
SFR ADSL 8
ADSL
Incluse
Inclus Non inclus
SFR
SFR ADSL Power
ADSL
Incluse
Inclus Inclus
SFR
SFR ADSL Power 8
ADSL
Incluse
Inclus Inclus
RED by SFR
RED Box Fibre THD Wifi 5
Fibre
Non incluse
Inclus Non inclus
RED by SFR
RED Box Fibre THD Wifi 6
Fibre
Incluse
Inclus Inclus
RED by SFR
RED Box ADSL Wifi 4
ADSL
Non incluse
Inclus Non inclus
RED by SFR
RED Box ADSL Wifi 6
ADSL
Incluse
Inclus Inclus