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TEST SFR 

Mis à jour le : 16/03/2022

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Avis du testeur

Après avoir appartenu successivement à Neuf Télécom et à Vivendi, SFR fait désormais partie du groupe Altice, qui avait aussi acquis Numericable avant d’en abandonner la marque. Ces rachats successifs ont été à l’origine en 2016 d’une explosion du nombre de litiges que l’opérateur a encore du mal à résorber.

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Premiers critères évaluésNotes obtenues
Satisfaction des abonnés RÉSERVÉ AUX ABONNÉS
Conflictualité RÉSERVÉ AUX ABONNÉS
Contrat (CGV au 28/02/2022) RÉSERVÉ AUX ABONNÉS
Commercialisation RÉSERVÉ AUX ABONNÉS
Qualité technique perçue RÉSERVÉ AUX ABONNÉS
Toutes les offres des fournisseurs d'accès à Internet ne se ressemblent pas. Pour différencier les FAI, notre palmarès se base sur des éléments tels que la fiabilité du service, la satisfaction des clients, la qualité de l'assistance ou encore l'honnêteté des contrats. Notre comparateur, en revanche, ne prend pas en compte les technologies proposées (ADSL, fibre optique, câble) et leurs avantages et inconvénients respectifs. Pour chacun des FAI étudiés, vous pouvez accéder au détail de ses offres et surtout trouver le forfait le plus adapté en fonction de vos besoins. Car le choix d'un FAI ne se fait pas à la légère.
Comparez les forfaits fai selon vos critères

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Zone d'éligibilité
Accès Internet
Télévision
Appels vers les mobiles
Liste non exhaustive de 12 offres classées par prix croissants. Référencement non payant.
Box 4G+
Offre 4G
Télévision non incluse
Appels fixes inclus
Appels mobiles inclus
plus d'infos
SFR Fibre Starter
Offre Fibre
Télévision incluse
Appels fixes inclus
Appels mobiles non inclus
plus d'infos
SFR Fibre Power
Offre Fibre
Télévision incluse
Appels fixes inclus
Appels mobiles inclus
plus d'infos
SFR ADSL Starter
Offre ADSL
Télévision incluse
Appels fixes inclus
Appels mobiles non inclus
plus d'infos
SFR ADSL Power
Offre ADSL
Télévision incluse
Appels fixes inclus
Appels mobiles inclus
plus d'infos
SFR Fibre Premium
Offre 
Télévision incluse
Appels fixes inclus
Appels mobiles inclus
plus d'infos
SFR ADSL Premium
Offre ADSL
Télévision incluse
Appels fixes inclus
Appels mobiles non inclus
plus d'infos
RED Box Fibre THD Wifi 5
Offre Fibre
Télévision non incluse
Appels fixes inclus
Appels mobiles non inclus
plus d'infos
RED Box Fibre THD Wifi 6
Offre Fibre
Télévision incluse
Appels fixes inclus
Appels mobiles inclus
plus d'infos
RED Box ADSL Wifi 5
Offre ADSL
Télévision non incluse
Appels fixes inclus
Appels mobiles non inclus
plus d'infos
RED Box ADSL Wifi 6
Offre ADSL
Télévision incluse
Appels fixes inclus
Appels mobiles inclus
plus d'infos
RED Box DSL zone non dégroupée
Offre ADSL
Télévision non incluse
Appels fixes inclus
Appels mobiles non inclus
plus d'infos