Nos combats

Afin de soutenir l’évolution vers une société de consommation responsable, respectueuse des enjeux sanitaires, environnementaux et sociétaux, l’UFC-Que Choisir agit, du local à l’international pour permettre aux consommateurs et usagers de consommer de manière responsable au juste prix. Ensemble, agissons pour une consommation responsable accessible à tous !

ACTION
#MaSanteNattendPlus Rendez-nous l'accès aux soins
#MaSanteNattendPlus
Rendez-nous l'accès aux soins

Depuis plus de 10 ans l’UFC-Que Choisir sonne l’alerte sur les inégalités d'accès aux soins en France. Cette année l’association a décidé d’attaquer l’État en justice pour inaction. Découvrez notre carte interactive pour vous permettre de vérifier l’accès aux soins dans votre commune.…

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Première association de défense des consommateurs de France, l’UFC-Que Choisir se mobilise et milite, depuis plus de 70 ans, avec l’appui de son réseau d’associations locales, pour une consommation responsable.

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BILLET DE LA PRÉSIDENTE
Scandale des eaux Perrier Et maintenant, l’obstruction judiciaire !
Scandale des eaux Perrier
Et maintenant, l’obstruction judiciaire !

Après avoir fait preuve d’obstruction face aux pouvoirs publics, aux autorités de contrôle et même face à la Commission…

ACTION UFC-QUE CHOISIR
Prix barrés sur les sites d’e-commerce Près de 9 sur 10 sont des fausses promotions
Prix barrés sur les sites d’e-commerce
Près de 9 sur 10 sont des fausses promotions

Deux ans après sa première alerte, l’UFC-Que Choisir, sur la base d’une nouvelle analyse exclusive d’offres d’e-commerce…

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Nos grandes victoires

  1. Pollution des plages : transparence sur la qualité des eaux de baignade

    Pollution des plages : transparence sur la qualité des eaux de baignade

  2. 10 colorants interdits dans l’alimentation

    10 colorants interdits dans l’alimentation

  3. Maintien de la gratuité des chèques

    Maintien de la gratuité des chèques

  4. Boycott du veau aux hormones : interdiction des hormones

    Boycott du veau aux hormones : interdiction des hormones

  5. Dénonce des tarifs excessifs des SMS, minute indivisible

    Dénonce des tarifs excessifs des SMS, minute indivisible

  6. Condamnation pour entente des trois opérateurs de téléphonie mobile par le Conseil de la concurrence

    Condamnation pour entente des trois opérateurs de téléphonie mobile par le Conseil de la concurrence

  7. Ingrédients indésirables dans les lessives : interdiction du phosphate

    Ingrédients indésirables dans les lessives : interdiction du phosphate

  8. Obligation d’un récapitulatif annuel des frais bancaires

    Obligation d’un récapitulatif annuel des frais bancaires

  9. Loi crédit consommation : coup d’arrêt au crédit revolving toxique, amortissement obligatoire des crédits consommation

    Loi crédit consommation : coup d’arrêt au crédit revolving toxique, amortissement obligatoire des crédits consommation

  10. Mise en place de la réversibilité (possible retour au tarif réglementé) pour l’électricité

    Mise en place de la réversibilité (possible retour au tarif réglementé) pour l’électricité

  11. Obtention de la 4ème licence pour la téléphonie mobile, libérant des milliards d’euros de pouvoir d’achat pour les consommateurs

    Obtention de la 4ème licence pour la téléphonie mobile, libérant des milliards d’euros de pouvoir d’achat pour les consommateurs

  12. Mise en place d’un affichage sur la pollution de l’air intérieur

    Mise en place d’un affichage sur la pollution de l’air intérieur

  13. Scandale des lasagnes au cheval : obtention de la traçabilité de la viande dans les produits transformés

    Scandale des lasagnes au cheval : obtention de la traçabilité de la viande dans les produits transformés

  14. Obtention et lancement de la première action de groupe en France

    Obtention et lancement de la première action de groupe en France

  15. Plafonnement des frais d’agence pour les locataires ; encadrement signant l’arrêt des marchands de liste

    Plafonnement des frais d’agence pour les locataires ; encadrement signant l’arrêt des marchands de liste

  16. Durée légale de conformité effective durant deux 2 ans

    Durée légale de conformité effective durant deux 2 ans

  17. Dénonce de la malbouffe : obtention du Nutri-Score comme modèle officiel français

    Dénonce de la malbouffe : obtention du Nutri-Score comme modèle officiel français

  18. Scandale des marges exorbitantes pour les appels passés/reçus depuis l’Union européenne : abolition du roaming/frais d’itinérance

    Scandale des marges exorbitantes pour les appels passés/reçus depuis l’Union européenne : abolition du roaming/frais d’itinérance

  19. Mise en place du RGPD pour un meilleur contrôle de sa vie privée. Premières condamnations pour clauses abusives des principaux réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Google +)

    Mise en place du RGPD pour un meilleur contrôle de sa vie privée. Premières condamnations pour clauses abusives des principaux réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Google +)

  20. Plafonnement des frais d’incidents bancaires

    Plafonnement des frais d’incidents bancaires

  21. Nanoparticules dans l’alimentation : interdiction du dioxyde de Titane

    Nanoparticules dans l’alimentation : interdiction du dioxyde de Titane

  22. Explosion du reste à charge : mise en place du 100% santé

    Explosion du reste à charge : mise en place du 100% santé

  23. Mise en place de l’encadrement des loyers

    Mise en place de l’encadrement des loyers

  24. Harcèlement téléphonique : encadrement du démarchage téléphonique

    Harcèlement téléphonique : encadrement du démarchage téléphonique

  25. Crédit immobilier : obtention de la résiliation des contrats d'assurance emprunteur à tout moment

    Crédit immobilier : obtention de la résiliation des contrats d'assurance emprunteur à tout moment

  26. Obsolescence : victoire contre Nintendo switch – réparation illimitée des manettes

    Obsolescence : victoire contre Nintendo switch – réparation illimitée des manettes

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