Tous nos combats

Tous nos combats

L’UFC-Que Choisir défend les intérêts des consommateurs à travers ses combats dans les différents secteurs de la consommation (alimentation, santé, énergie, environnement, numérique, finance, transports, etc.) à l’échelon local, national et européen. Elle entend ainsi promouvoir une consommation responsable, respectueuse des enjeux sanitaires, environnementaux et sociétaux. 

Notre combat du moment

Le glyphosate sera-t-il enfin interdit dans l’Union européenne après 2022 ? 

L’UFC-Que Choisir, avec 36 organisations de la société civile, ont lancé une pétition « En finir avec le glyphosate en Europe... enfin !» qui cible le Président de la République Emmanuel Macron afin que la France prenne position contre le renouvellement de l’autorisation du glyphosate dans l’UE.

Emmanuel Macron, qui s’était engagé à sortir du glyphosate en France « au plus tard » début 2021, n’a pas tenu cette promesse, mais la France, qui va endosser la présidence tournante de l’Union européenne en janvier 2022 doit jouer un rôle moteur afin de faire interdire ce pesticide en Europe dès 2023 !
 

Nos combats

Pour le pouvoir d'achat

Convaincue que le pouvoir d’achat est une question de revenus mais aussi de niveau des prix, l’UFC-Que Choisir monte au créneau sur les principaux postes de dépense des consommateurs sur lesquels il est possible de faire baisser les coûts (marges trop élevées, ententes, concurrence entravée, etc.). Notre association s’attaque notamment aux frais bancaires, aux sur-marges de la grande distribution (notamment sur le bio), à l’augmentation du prix des énergies, et encourage à faire jouer la concurrence (télécoms, assurance emprunteur, etc.).

Découvrez tous nos combats pour le pouvoir d’achat.

Pour la santé et la sécurité des consommateurs

Pesticides dans l’eau ou dans les aliments, substances indésirables dans les produits cosmétiques ou ménagers, contrefaçons dangereuses sur Internet, fuites de données personnelles : l’UFC-Que Choisir est sur tous les fronts pour vous aider à protéger votre santé, votre sécurité et votre vie privée.

Découvrez tous nos combats pour la santé et la sécurité des consommateurs.

Pour faciliter l'accès et le choix

L’UFC-Que Choisir refuse le fait que des consommateurs ne puissent pas accéder aux biens et services essentiels en raison de leurs revenus ou de leur localisation. De même, nous nous battons pour que tous aient accès, avant l’achat, à une information claire, synthétique et pertinente. C’est pourquoi notre association agit contre les fractures sanitaires ou numériques, et se bat pour rendre obligatoires des labels officiels d’information synthétique, comme le Nutri-Score ou le futur étiquetage environnemental.

Découvrez tous nos combats pour permettre l’accès de tous à une consommation éclairée.

Contre les abus des professionnels

Notre association est en première ligne face aux mauvaises pratiques des marques et enseignes. L’UFC-Que Choisir fait ainsi la chasse aux clauses abusives, aux discours marketing trompeurs, aux surcoûts cachés et plus généralement aux arnaques qui se développent notamment en ligne. Certains de ces combats nous amènent à lancer des procédures judiciaires à l’encontre des professionnels qui ne proposent pas de solutions aux consommateurs lésés.

Découvrez tous nos combats contre les abus des professionnels.

Pour la préservation de la planète

L’UFC-Que Choisir s’engage pour une consommation responsable, respectueuse de l’environnement. Nous sommes notamment investis dans les combats contre la surproduction de déchets, l’obsolescence programmée des appareils électroniques, les pollutions, notamment liées aux pesticides, et la préservation des ressources aquatiques.

Découvrez tous nos combats pour la préservation de la planète.

 

Soutenez nos combats en nous rejoignant

La force d’une association tient à ses adhérents ! Vous savez que vous pouvez compter sur nous. Aujourd’hui plus que jamais, nous comptons sur votre soutien.

Pour agir contre la malbouffe, les substances toxiques, le suremballage, les pratiques déloyales, la violation des données personnelles… Pour changer nos modes de consommation, renforcer la qualité et la durabilité des produits, défendre nos droits collectivement, contribuer à préserver nos ressources naturelles… Vous n’êtes pas encore adhérent d’une association locale UFC-Que Choisir ? Nous avons besoin de vous. Soutenez nos combats !

Toutes nos actions Tous nos combats

Billet du président

Uber Files • Une énième démonstration du poids des lobbies industriels Publié le : 29/07/2022 

L’enquête Uber Files lève le voile sur le lobbying incisif mené par la plateforme américaine entre 2013 et 2017 pour entériner son modèle économique dans l’Hexagone. Ce dernier repose fondamentalement sur la mise en relation de consommateurs avec des chauffeurs VTC à la formation largement allégée.

Billet du président

Projet de loi pouvoir d’achat • Une douce amertume Publié le : 22/07/2022 

Les députés ont achevé dans la nuit l’examen du projet de loi portant mesures d’urgence pour le pouvoir d’achat des Français. En amont des débats, l’UFC-Que Choisir déplorait le manque d’ambition du texte, et appelait le Gouvernement et les parlementaires à y intégrer des mesures réellement à même

Action UFC-Que Choisir

Back Market • L’UFC-Que Choisir porte plainte pour pratiques commerciales trompeuses Publié le : 15/06/2022 

L’UFC-Que Choisir dépose plainte aujourd’hui contre le géant du reconditionnement d’appareils électriques et électroniques Back Market devant le Tribunal judiciaire de Paris pour pratiques commerciales trompeuses. En effet, si l’économie circulaire doit être encouragée, encore faut-il que celle-ci

Action UFC-Que Choisir

Jeux vidéo  • L’industrie doit cesser de se jouer de vous Publié le : 01/06/2022 

L’UFC-Que Choisir, aux côtés de 19 associations de consommateurs européennes (1), tire la sonnette d’alarme sur la persistance des mauvaises pratiques en matières de jeux vidéo et appelle les autorités à mettre en place une stricte et efficace régulation du secteur. Dans ce cadre, l’Association met

Action UFC-Que Choisir

Accès aux EHPAD • Stop aux intolérables disparités géographiques et économiques ! Publié le : 17/05/2022 

Alors que les récentes informations sur les pratiques d’EHPAD privés ont logiquement scandalisé l’opinion, l’UFC-Que Choisir rend aujourd’hui publique une étude dévoilant un autre scandale lié au secteur des EHPAD : la fracture territoriale qui frappe les séniors devant entrer dans ce type

Action UFC-Que Choisir

Enquête de l’UFC-Que Choisir sur les aliments traditionnels • Le Nutri-Score, meilleure illustration de la qualité nutritionnelle de notre patrimoine culinaire ! Publié le : 10/05/2022 

Alors que la Commission européenne doit choisir d’ici la fin de l’année le format de l’étiquetage nutritionnel obligatoire des produits alimentaires, le lobby des industriels agite le spectre de la stigmatisation des produits traditionnels par le Nutri-Score. Pour démystifier cette posture,

Action UFC-Que Choisir

INDEXIA (ex-SFAM) • L’UFC-Que Choisir à vos côtés dans le procès à venir Publié le : 15/04/2022 

Après avoir lancé l’alerte, dès 2018, en déposant plainte contre la société SFAM pour pratiques commerciales trompeuses, l’UFC-Que Choisir, face à la résurgence de pratiques similaires, se constitue partie civile dans le nouveau procès à venir devant le Tribunal correctionnel de Paris et accompagne

Action UFC-Que Choisir

Plan d’Épargne Logement • Accord UFC-Que Choisir – La Banque Postale Publié le : 17/03/2022 

À la suite de la procédure engagée par l’UFC-Que Choisir devant le Tribunal judiciaire de Paris au premier semestre 2021, l’UFC-Que Choisir et La Banque Postale ont trouvé un accord sur les conditions d’ouverture et de fonctionnement de ses plans épargne logement (PEL) qui met fin à la procédure

Billet du président

Elections présidentielles • La quête de pouvoir… d’achat ! Publié le : 08/03/2022 

A quelques semaines de l’élection présidentielle, l’insoutenable guerre en Ukraine occupe bien légitimement l’espace médiatique et politique. Dans un contexte déjà inflationniste, elle emporte des conséquences économiques majeures pour les consommateurs que ce soit s’agissant des prix de l’énergie

Action UFC-Que Choisir

Candidats à l’élection présidentielle • Engagez-vous pour favoriser une consommation responsable et libérer au moins 15 milliards d’euros de pouvoir d’achat ! Publié le : 16/02/2022 

Alors que le pouvoir d’achat est la thématique prioritaire des Français pour l’élection présidentielle, l’UFC-Que Choisir met dans le débat 22 mesures concrètes pour une consommation plus responsable en 2022, et libératrice de plus de 15 milliards d’euros de pouvoir d’achat, soit plus de 500 euros

Billet du président

WhatsApp • La Commission demande des comptes ! Publié le : 15/02/2022 

Victoire ! L’alerte européenne lancée en juillet 2021 par le Bureau européen des Unions de Consommateurs (BEUC) et 8 de ses membres, dont l’UFC-Que Choisir, auprès des autorités de contrôle au sujet des pratiques déloyales liées à la mise à jour des conditions générales de WhatsApp, a fait réagir la

Action UFC-Que Choisir

Internet mobile • Queldébit met en lumière l’inadmissible fracture numérique Publié le : 27/01/2022 

Alors que disposer d’un internet mobile de qualité constitue un impératif pour les consommateurs, l’UFC-Que Choisir, sur la base des tests effectués par les utilisateurs de l’application gratuite Queldébit (iOS, Android) dénonce aujourd’hui l’ampleur de la fracture numérique, frappant de plein fouet

Action UFC-Que Choisir

Mesures gouvernementales sur le prix de l’électricité • Une nouvelle illustration de l’urgence d’une refonte de la régulation Publié le : 14/01/2022 

Alors que l’annonce par le gouvernement de l’effectivité du plafonnement à 4 % de l’augmentation du tarif réglementé via un relèvement du plafond de l’ARENH constitue indéniablement un soulagement pour les consommateurs, l’UFC-Que Choisir ne peut que déplorer le caractère tardif de la mesure, et son

Action UFC-Que Choisir

Indice de réparabilité • Le consommateur bien mal éclairé Publié le : 14/12/2021 

Près d’un an après le lancement de l’indice de réparabilité, censé lutter contre le gaspillage en encourageant l’achat de produits plus réparables, l’UFC-Que Choisir tire la sonnette d’alarme. Notre analyse démontre que l’indice pèche tant dans sa construction par les pouvoirs publics que dans sa

Action UFC-Que Choisir

Frais bancaires de succession • Des facturations à prix d’or sur le pécule des morts Publié le : 29/10/2021 

À quelques jours de la Toussaint, et alors que le lobby bancaire a obtenu le report sine die des travaux du Comité consultatif du secteur financier censés faire la transparence sur les frais de succession, l’UFC-Que Choisir s’est penchée sur cette tarification ignorée, mais à l’origine d’une manne

Action UFC-Que Choisir

Varenne de l’eau • 5 organisations dénoncent le modèle agricole promu par le Varenne Publié le : 19/10/2021 

Demain mercredi 20 octobre a lieu la réunion à mi-parcours des travaux du Varenne agricole de l’eau et du climat. A l’occasion de cet exercice de communication du ministre de l’Agriculture, nous, la Confédération paysanne, la Fédération nationale d’agriculture biologique, l’UFC-Que Choisir, France

Action UFC-Que Choisir

En finir avec le glyphosate • 37 organisations de la société civile prennent Emmanuel Macron au mot en le pressant de l’interdire en Europe Publié le : 14/10/2021 

Une coalition de 37 organisations de la société civile lance aujourd’hui une pétition qui cible le président de la République Emmanuel Macron afin que la France prenne position contre le renouvellement de l’autorisation du glyphosate dans l’UE, qui expire fin 2022. Les débats à ce sujet font déjà

Action UFC-Que Choisir

Pétition • En finir avec le glyphosate en Europe… enfin ! Publié le : 13/10/2021 

Le glyphosate sera-t-il enfin interdit dans l’Union européenne après 2022 ? La substance active déclarée du célèbre Roundup de Monsanto-Bayer a été réautorisée pour 5 ans fin 2017, après de nombreux scandales : Monsanto papers, procès outre-Atlantique, fichage illégal… Les débats sont déjà lancés

Action UFC-Que Choisir

Factures énergétiques • L’UFC-Que Choisir dénonce un faux « bouclier tarifaire » Publié le : 01/10/2021 

Alors que l’explosion actuelle du tarif réglementé de gaz et celle anticipée pour début 2022 du tarif réglementé de vente de l’électricité appelaient des mesures claires, fortes et pérennes du Premier ministre pour rendre du pouvoir d’achat aux consommateurs, l’UFC-Que Choisir déplore ses annonces

Nos combats

Covid-19 Remboursement des avoirs, on vous explique tout Publié le : 09/09/2021 

Alors que de nombreux voyageurs se sont vus imposer un avoir en guise de remboursement de leur séjour annulé du fait de la crise sanitaire liée au Covid-19, la durée de validité de ces avoirs arrive prochainement à échéance. Les agences de voyages doivent maintenant restituer aux voyageurs le prix

Billet du président

Accès aux soins • Cet été, Bison Futé voit rouge dans le sens des hospitalisations ! Publié le : 26/07/2021 

Alors que le gouvernement annonce l’entrée dans la 4ème vague qui pourrait prochainement de nouveau déferler sur les hôpitaux, je constate à quel point l’alerte du mois de juin de l’UFC-Que Choisir reste d’actualité : l’embouteillage de patients créé à la suite des déprogrammations d’opérations est

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