Les titres expirés en 2021 sont échangeables

Cette année encore, vous avez la possibilité d’échanger vos chèques-vacances délivrés par l’Association nationale des chèques-vacances (ANCV) arrivés à expiration le 31 décembre 2021, contre de nouveaux. Ces demandes concernent les exemplaires émis en 2019. Les chèques-vacances suivants sont éligibles : papier (dits « Classic »), dématérialisés (dits « Connect »), semi-dématérialisés et coupons sport. Ce service, disponible jusqu’au 31 mars 2022, est accessible dès lors que la valeur des titres en votre possession s’élève à 30 € ou plus.

Quel que soit le type de coupon que vous possédez ou souhaitez recevoir, vous devez déposer votre demande d’échange sur le site Leguide.ancv.com (rubrique « Mes services » > « Échanges »). Cette étape est obligatoire avant tout envoi par courrier.

Procédure en ligne

Une fois sur le site Internet, si vous possédez un compte, vous devez vous connecter. Vous choisissez ensuite les titres à échanger puis ceux à réceptionner. Vous indiquez les identifiants des unités périmées, ainsi que la valeur faciale souhaitée des chèques de remplacement.

Si vous n’avez pas de compte, vous devrez vous connecter via l’outil France Connect pour finaliser votre démarche. Cette identification s’établira via vos identifiants à votre compte Ameli, des impôts…

Une fois votre requête complétée, imprimez le justificatif de demande d’échange et envoyez vos titres par courrier recommandé à l’adresse suivante : ANCV – R/TSA 74979/77438 MARNE-LA-VALLÉE CEDEX 2. Les nouveaux chèques que vous recevrez dans un délai de 1 mois seront valables pendant 2 ans.