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Entreparticuliers.com

Et maintenant, la sécurité !

Données de facturation accessibles à tous, possibilité de modifier une annonce à l'insu de l'annonceur : la Commission nationale de l'informatique et des libertés (Cnil) a établi que le site Entreparticuliers.com ne protégeait pas suffisamment les données qu'il hébergeait, et lui a adressé un avertissement.

La Commission nationale de l'informatique et des libertés (Cnil) avait le site Entreparticuliers.com dans le collimateur depuis de longs mois. Elle vient d'annoncer qu'elle lui a infligé, en mai dernier, un avertissement pour manquements à la loi Informatique et libertés.

Il faut dire que les plaintes des utilisateurs du site ne cessaient de grandir. Failles de sécurité, comptes des annonceurs facilement accessibles, demande de suppression des données personnelles tout bonnement ignorées : les griefs étaient si nombreux que la Cnil, après avoir formellement demandé à la société de sécuriser son traitement informatique, a fini par mener sa propre enquête et par effectuer des contrôles dans les bureaux de la société. Résultat des courses : l'instance a pu vérifier par elle-même qu'Entreparticuliers.com était pour le moins peu regardant sur la sécurité. N'importe qui pouvait modifier les annonces à l'insu de l'annonceur, et certaines données de facturation étaient accessibles à tous ! Ce que nous avons pu constater à l'occasion de notre enquête, en mars dernier (1). La Cnil a également relevé qu'Entreparticuliers.com conservait sans limite de durée les données à caractère personnel. Et ignorait les utilisateurs demandant que leurs coordonnées ne soient pas utilisées à des fins commerciales.

Le site a donc logiquement été rappelé à l'ordre. Ce qui consolera peut-être les milliers de consommateurs qui ont cédé aux sirènes d'Entreparticuliers.com, avant de s'en mordre les doigts. De nombreux propriétaires ont en effet accepté, après un démarchage douteux, de payer 145 à 165 euros par mois pour passer leur annonce, car ils avaient la garantie d'être remboursés si leur bien n'était pas vendu au bout d'un certain temps. Mais au terme du délai, ils ont eu le plus grand mal à récupérer leur mise. Certains utilisateurs ont même remarqué que des coordonnées de carte bancaire se promenaient sur le site sans aucune protection !

(1) Pour lire cette enquête, cliquez ici

Anne-Sophie Stamane

Anne-Sophie Stamane

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