Opticiens
Difficile d’y voir clair
Publié le :
22/08/2011
Muni d’une ordonnance, notre client mystère a visité 17 magasins d’optique et 6 sites Web spécialisés. Opacité des tarifs, prix variant du simple au quadruple, information parcellaire… Pas facile de s’y retrouver dans ce monde où la haute technicité flirte avec le marketing le plus agressif.