L’UFC-Que Choisir conseille les consommateurs dans leurs choix. Banque, assurance, alimentation, commerce, énergie, santé : notre association met à votre disposition les informations et outils (applications mobiles, cartes interactives, etc.) nécessaires pour que vous puissiez faire des choix éclairés, responsables et conformes à votre budget. Cette rubrique rassemble toutes les actions d’accompagnement créées par l’UFC-Que Choisir.
Après avoir œuvré pour préserver le droit au remboursement des consommateurs face aux annulations massives liées à la crise du Cov 19, tout en…
Trois ans après l’adoption du droit à la résiliation annuelle de l’ensemble des contrats d’assurance emprunteur, le marché demeure outrageusement…
Forte du succès de la campagne « choisir son fioul » en 2019, l’UFC-Que Choisir annonce la reconduction des achats groupés mensuels en 2020 afin de…
Promotrice d’une consommation responsable, attachée à la durabilité des produits, l’UFC-Que Choisir lance à la veille du Black Friday, symbole de…
L’UFC-Que Choisir s’emploie, depuis plusieurs années, à donner aux consommateurs les clés pour identifier et éviter les éléments à risque dans les produits du quotidien (alimentation, cosmétiques, entretien du domicile). Notre association fait ainsi régulièrement le point sur les additifs alimentaires à éviter et la présence de substances indésirables dans les produits d’hygiène et de beauté. Nous vous aidons aussi à décrypter les étiquettes des aliments industriels pour en vérifier l’intérêt nutritionnel réel.
Action UFC-Que Choisir
Fraude à la carte bancaire • Pas de report pour rembourser les consommateurs Publié le : 12/09/2019A deux jours d’un bouleversement de la règlementation anti-fraude bancaire, rendant obsolète l’envoi du seul code reçu par SMS pour authentifier les paiements à distance, l’UFC-Que Choisir dénonce la consternante impréparation des banques et du e-commerce. Alors que la Banque de France pilote un…
Action UFC-Que Choisir
Energie moins chère ensemble • Fortes économies par rapport aux tarifs réglementés Publié le : 10/09/2019A l’issue d’enchères inversées, particulièrement animées, organisées sous le contrôle d’un huissier de justice, entre les fournisseurs ayant accepté de jouer le jeu de la concurrence au service des consommateurs, l’UFC-Que Choisir se félicite que le pouvoir de marché des consommateurs, rassemblés à…
Action UFC-Que Choisir
Substances toxiques et indésirables dans les cosmétiques • Un guide pratique Que Choisir pour faire le tri dans la salle de bain Publié le : 11/06/2019Alors qu’encore près d’un produit cosmétique sur trois contient des perturbateurs endocriniens, des substances toxiques, irritantes ou fortement allergisantes1, l’UFC-Que Choisir exhorte les autorités européennes à interdire sans délai les substances les plus à risque, notamment le dioxyde de titane…
Action UFC-Que Choisir
Transferts d’argent internationaux • Face à la manne des frais cachés, l’UFC-Que Choisir dépose plainte Publié le : 27/11/2018Alors que la Commission européenne entend imposer en 2019 un strict encadrement des transferts d’argent au sein de l’Union européenne, l’UFC-Que Choisir dénonce le maintien d’une zone de non-droit sur les opérations internationales réalisées en devises étrangères, soit la majorité. Les tarifs de ces…
Action UFC-Que Choisir
Protection des données personnelles • Un jeu pour ne plus dire « oui » à n’importe qui ! Publié le : 13/11/2018Près de 6 mois après l’entrée en vigueur du Règlement Général sur la Protection des Données personnelles, et alors que la protection de ces dernières est une préoccupation majeure des consommateurs, l’UFC-Que Choisir innove et lance « J’accepte » un « serious game/jeux sérieux », ouvert à tous,…
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Additifs alimentaires • 87 molécules à éviter Publié le : 23/10/2018Face aux inquiétudes qui apparaissent à propos de la consommation régulière d’aliments industriels ultra-transformés, l’UFC-Que Choisir met aujourd’hui à la disposition des consommateurs une base de données qui donne pour les 300 additifs autorisés dans les produits alimentaires, une appréciation…
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Substances indésirables • Plus de 120 000 cosmétiques passés au crible de la nouvelle version de l’appli QuelCosmetic Publié le : 18/10/2018Sept mois après le lancement de son application gratuite QuelCosmetic, l’UFC-Que Choisir publie une nouvelle version encore plus pratique et adaptée à chaque profil de consommateur. Téléchargée par 800 000 consommateurs, l’application couvre déjà un large spectre des cosmétiques grâce aux très…
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Sécurité des « Slimes » • Stop à la loterie sanitaire ! Publié le : 25/09/2018Sur la base d’un test exclusif, publié dans le numéro d’octobre de Que Choisir, l’UFC-Que Choisir sonne l’alerte sur la sécurité des pâtes « slime » présentes dans les rayons. Au vu des dépassements de normes révélés par ce test, mais aussi des fortes variabilités d’un lot à l’autre, l’association…
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QuelCosmetic • L’appli pour faire la chasse aux ingrédients indésirables ! Publié le : 12/03/2018Dans son combat contre les ingrédients indésirables dans les produits cosmétiques, l’UFC-Que Choisir lance officiellement aujourd’hui l’application smartphone gratuite « QuelCosmetic » qui permet de repérer immédiatement la présence de ces substances. Financée grâce aux dons des consommateurs, cette…
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Rénovation énergétique : halte au démarchage • Un raz-de-marée de litiges Publié le : 07/02/2018Plus de 10 ans après le Grenelle de l’environnement et 3 ans après la loi de transition énergétique, la France peine toujours à atteindre ses objectifs de rénovations de logements pour lutter contre le changement climatique1. L’UFC-Que Choisir, alertée par une fulgurante recrudescence de litiges lié…
L'UFC-Que Choisir exerce une veille constante dans tous les secteurs de consommation et traque les dérives. Elle…
Dans ses combats, l’UFC-Que Choisir doit affronter les nombreux lobbys des professionnels, attachés à préserver le statu…
L’UFC-Que Choisir se mobilise quotidiennement pour assurer le respect des droits des consommateurs. Aux plus près du…
Premier mouvement français de consommateurs, l’UFC-Que Choisir s’appuie sur leur mobilisation pour peser auprès des…
En 1977, Alain Bazot adhère à l’association UFC-Que Choisir et est élu administrateur de l'association locale de Dijon…
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