Des bosses sur la carrosserie

Pour la pose d'une attache remorque, M. A., de Vendée, confie sa voiture à son garagiste habituel. Lorsqu'il reprend son véhicule, il constate que des dommages ont été causés à la carrosserie. Le garagiste, par l'intermédiaire de son assurance, fait intervenir un expert. Méfiant, l'automobiliste missionne une contre-expertise qui conclut à la responsabilité du garage. Le coût de la remise en état est chiffré à 720 euros, mais devant l'inertie du garagiste, le particulier demande assistance à l'UFC-Que Choisir de Vendée. Après envoi d'une mise en demeure par l'association locale, la facture de la réparation a été intégralement réglée par le garage.