Onéreux transfert

Vivant dans la Meuse, M. K. doit déménager dans la Nièvre. Il demande à la Banque populaire Lorraine-Champagne le transfert de son compte à la Banque populaire Bourgogne-Franche-Comté. Le temps du transfert, les mouvements d'argent sont censés se faire automatiquement d'un compte à l'autre. Mais les salaires de M. K. sont virés sur un compte et les prélèvements effectués à partir de l'autre, ce qui entraîne un découvert sur celui non alimenté. Avec, au final, 303,40 euros de frais. La Banque populaire Lorraine-Champagne restant sourde aux réclamations de M. K., ce dernier fait appel à l'UFC-Que Choisir de la Nièvre. Un courrier recommandé de l'association locale à la banque et M. K. est remboursé de la totalité de la somme prélevée..