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→ Test Que Choisir : Satisfaction des sociétés de livraison

Un questionnaire a été envoyé aux abonnés à la newsletter de Que Choisir le 24 mars 2021.

Les répondants ont été invités à s’exprimer sur leurs habitudes en matière de livraison à domicile ou en point relais et à évaluer la partie « livraison » de leur dernière commande en ligne.

6 553 réponses ont été reçues et traitées.

52 % des répondants résident en zone pavillonnaire, 30 % vivent en appartement et 18 %, dans une maison isolée.

→ Test Que Choisir : Satisfaction des sociétés de livraison

Sandrine Girollet

Sandrine Girollet

Observatoire de la consommation

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