Covid-19 et chaînes de sport
La crise de la Covid-19 a stoppé net le déroulement de nombreux événements et championnats sportifs. De fait,…
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Nos actions classées par thème
Découvrez ci-dessous toutes les actions entreprises par Que Choisir Ensemble pour défendre les droits des citoyens-consommateurs et promouvoir une consommation à la fois responsable, accessible et respectueuse des enjeux sanitaires, sociétaux et environnementaux.
177 Actions Que Choisir Ensemble
Pour le « monde d’après »
Alors que le président de la République a annoncé dans sa dernière allocution vouloir s’appuyer sur les corps…
Chargeurs de smartphones
À la suite des résultats alarmants de ses tests en laboratoire sur la sécurité des chargeurs de smartphones1,…
Location de longue durée d’électroménager
Alors que l’action déterminée de l’UFC-Que Choisir à l’occasion des lois Lagarde (2010) et Hamon (2014) a contribué à…
Observatoire des Pannes
Promotrice d’une consommation responsable, attachée à la durabilité des produits, l’UFC-Que Choisir lance à la veille du…
Déploiement et commercialisation de la 5G
A quelques mois de l’arrivée sur le marché des premiers abonnements téléphoniques 5G, et à la veille de la clôture de la…
Vie privée/données personnelles
Dans le prolongement de l’amende de la CNIL1 contre Google mais aussi de sa condamnation en première instance, à…
Données personnelles
L’UFC-Que Choisir se félicite, après 5 ans de procédure, de la lourde condamnation de Facebook par le Tribunal de Grande…
Qualité de l’Internet fixe
Alors que le Défenseur des Droits s’alarmait récemment1 des conséquences de la dématérialisation des services publics,…
Action de groupe contre Free Mobile
Alertée par de nombreux consommateurs sur les difficultés rencontrées lors de la restitution du téléphone portable loué…
Nos modes d’action
L’action collective a toujours été au cœur de notre mode opératoire. Que ce soit pour renforcer la protection et faire respecter les droits des consommateurs, encourager les pratiques d'entreprises loyales et transparentes ou encore garantir que les décisions politiques et économiques servent l’intérêt général, nous faisons bouger les lignes grâce à la mobilisation de citoyens-consommateurs, adhérents, bénévoles, et partenaires.
Des enquêtes et des alertes
Décrypter, alerter, informer : les enquêtes indépendantes publiées dans nos médias dévoilent les coulisses de la consommation.
Des actions de campagne et de plaidoyer
Nous nous appuyons sur des pétitions, des actions de mobilisation et des événements sur le terrain pour peser auprès des parlementaires et du gouvernement, ainsi qu’auprès des autorités européennes.
Des appels à témoignages
Nous faisons régulièrement appel à l’expérience des consommateurs sur des sujets sélectionnés pour alimenter nos dossiers et nos enquêtes.
Des actions en justice et des recours juridiques
Nous accompagnons les consommateurs et œuvrons à la défense de leurs droits, depuis la résolution de leurs litiges individuels jusqu’à la mise en œuvre d’actions en justice et de recours juridiques au niveau national et collectif, notamment par le biais d’actions de groupe pour permettre l’indemnisation des consommateurs dans le cadre de litiges de masse.
Soutenez-nous
Chaque jour, Que Choisir Ensemble informe, accompagne et mobilise pour faire respecter vos droits en toute indépendance, sans jamais céder aux intérêts privés.
Ensemble, nous pouvons faire reculer les abus et promouvoir une consommation responsable accessible à toutes et tous.
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