Fiabilités

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Nos enquêtes de fiabilité dressent un palmarès des marques les plus fiables, établi à partir des retours de nos lecteurs selon un protocole rigoureux. Elles permettent d’évaluer les gammes de produits (voitures, électroménager, high-tech) dans la durée.
23  Fiabilités
Miele et Dyson dominent

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Fiabilité aspirateurs • Miele et Dyson dominent Publié le : 21/02/2019 

Qu’il s’agisse d’un aspirateur traîneau, balai ou robot, cet appareil indispensable est fortement mis à contribution et tombe fréquemment en panne. Trop fréquemment, selon notre enquête de fiabilité, qui montre que même les plus grandes marques ne durent pas. Pour les aspirateurs balais ou robots,

Le moyen domine

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Fiabilité fours micro-ondes • Le moyen domine Publié le : 21/02/2019 

Les marques présentes sur le marché français des fours à micro-ondes sont très nombreuses, mais celles vraiment fiables se font discrètes. Pour la plupart, il faudra compter avec une fiabilité moyenne. Surprise : deux marques de distributeur (MDD) s’en sortent très bien.

Lidl au top, Carrefour décroche

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Fiabilité fers à repasser et centrales vapeur • Lidl au top, Carrefour décroche Publié le : 21/02/2019 

Le prix ne fait pas la fiabilité, la preuve avec notre enquête sur les fers à repasser et les centrales vapeur. D’une part, les fers, moins chers, tombent globalement moins en panne que les centrales vapeur. Et au sein même du groupe des fers à repasser, le champion de la durabilité est la marque de

Un constat amer

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Fiabilité machines à expresso • Un constat amer Publié le : 21/02/2019 

Rien de pire pour commencer la journée que de ne pas pouvoir se faire un café car sa machine ne fonctionne plus. Cette mésaventure risque fort d’arriver aux utilisateurs de machines à expresso à capsules et dosettes ou automatiques : leur fiabilité est très mauvaise. Même pour les grandes marques !

À boire et à manger

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Fiabilité robots culinaires • À boire et à manger Publié le : 21/02/2019 

Les robots multifonctions, robots cuiseurs et robots pâtissiers ont trouvé leur place dans les cuisines. Ces appareils sont parfois très onéreux, la fiabilité est donc un élément important à prendre en compte lors de l’achat. Nos lecteurs ont évalué, sur ce critère, les appareils de marque Bosch,

Fiabilité friteuses • Elles ont la patate ! Publié le : 21/02/2019 

Les friteuses électriques ne sont pas les appareils ménagers les plus souvent utilisés mais elles sont mises à rude épreuve. Que valent les friteuses de Carrefour Home, Delonghi, FriFri, Moulinex, Philips, Seb, Silvercrest et Tefal en termes de durabilité ?

Fiabilité lave-linge • Miele n’est plus le leader incontesté Publié le : 18/09/2018 

Les marques de lave-linge Bosch, Miele, Whirlpool, Siemens et Electrolux sont les plus répandues chez nos lecteurs. Mais lesquelles sont les plus fiables ? Les marques allemandes sont-elles toujours celles qui obtiennent les meilleurs scores de satisfaction ? Notre enquête montre aussi que les

Fiabilité lave-vaisselle • Les Allemands font la course en tête Publié le : 18/09/2018 

Bosch, Siemens, Miele, Whirlpool ou Electrolux : quelle marque de lave-vaisselle est la plus fiable ? Les marques allemandes donnent grande satisfaction dans ce domaine. Que les lave-vaisselle soient encastrés ou en pose libre, le principal problème concerne la pompe d’évacuation.

Fiabilité réfrigérateur-congélateur • Aucune marque ne fait d’étincelles Publié le : 18/09/2018 

Trônant dans la cuisine, le réfrigérateur-congélateur est l’un des rares appareils de la maison à fonctionner en continu. Sa fiabilité est donc un critère d’achat essentiel. Si les marques Samsung et Bosch sont les plus vendues, ce ne sont pas forcément celles qui récoltent les meilleures notes de

Fiabilité sèche-linge • On atteint des sommets Publié le : 18/09/2018 

Seulement 38 % des foyers possèdent un sèche-linge et, selon notre enquête, les marques Bosch, Miele, Whirlpool et Siemens sont les plus répandues. Les principaux problèmes avec les sèche-linge concernent le séchage, les courroies et la porte. Quelles sont les marques de sèche-linge les plus fiables

Fiabilité liseuse • Dans la jungle Amazon Publié le : 24/03/2015 

Avec ses Kindle, Amazon domine largement l’univers des liseuses électroniques, où finalement peu de marques sont présentes (Kobo, Sony). Vendus à prix serré, ces appareils s’avèrent satisfaisants au niveau de la fiabilité. 

Fiabilité smartphone • Apple passe, Samsung casse Publié le : 24/03/2015 

Les smartphones sont parmi les moins fiables de tous les produits high-tech que nous avons analysés. Samsung, marque la plus fréquente, est aussi parmi les moins fiables. Apple, dont les iPhone arrivent juste derrière en termes de popularité, affiche un résultat nettement meilleur. Mais c’est Google

Fiabilité imprimante • Une satisfaction en trompe-l’œil Publié le : 24/03/2015 

Même si l’on peut parfois en douter au vu des nombreux témoignages reçus par « Que Choisir », les imprimantes sont des appareils jugés plutôt fiables par leurs utilisateurs. En revanche, une fois en panne, les faire réparer est souvent compliqué voire impossible. Il suffirait pourtant de peu de

Fiabilité caméscope • C’est du solide Publié le : 24/03/2015 

Avec un taux de fiabilité de 95 % toutes marques confondues, les caméscopes tiennent le choc malgré quelques soucis au niveau de la batterie. Même si le géant Sony sort en tête, les 5 marques retenues se tiennent dans un mouchoir de poche. Du côté des GoPro, en revanche, les retours négatifs sont

Fiabilité tablette • Moins de 10 % d’appareils en panne Publié le : 24/03/2015 

Simple, attractive et abordable, la tablette tactile est le produit star de son époque. Apple a déclenché cet engouement mondial avec ses iPad, qui demeurent les plus représentés (34 %) et les plus fiables (96,6 %). Aucune des marques analysées ne présente d’inquiétude particulière.

Fiabilité appareil photo numérique • C’est la batterie qui pose souci Publié le : 24/03/2015 

Dans un marché en berne, la plupart des fabricants semblent préserver une fiabilité correcte de leurs appareils photo. Panasonic, Canon, Olympus, Nikon… la plupart des grandes marques se retrouvent en haut de classement, à l’exception de Samsung dont les modèles ont été jugés comme les moins fiables

Fiabilité téléviseur • La télécommande malmenée Publié le : 24/03/2015 

Les foyers français se sont massivement rééquipés ces dernières années à l’occasion du passage à la TNT (télévision numérique terrestre) et de la généralisation de la HD (haute définition). Des appareils souvent récents dont la fiabilité est plus que correcte.

Fiabilité ordinateur portable • Compaq à la traîne Publié le : 24/03/2015 

Les ordinateurs portables comptent parmi les appareils high-tech les moins fiables que nous ayons évalués. Les problèmes de batterie, de chargeur et de disque dur sont les plus fréquents. Apple, l’une des marques préférées des Français, est celle qui s’en sort le mieux.

Fiabilité cave à vin • De bons indices Publié le : 08/10/2013 

Encore peu répandues dans les foyers français, les caves à vin ne posent pas de soucis majeurs à leurs utilisateurs en ce qui concerne la fiabilité.

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