Fiabilités

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Nos enquêtes de fiabilité dressent un palmarès des marques les plus fiables, établi à partir des retours de nos lecteurs selon un protocole rigoureux. Elles permettent d’évaluer les gammes de produits (voitures, électroménager, high-tech) dans la durée.
29  Fiabilités
L’entrée de gamme décroche

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Fiabilité smartphones • L’entrée de gamme décroche Publié le : 10/08/2020 

Sur les smartphones, les problèmes de batterie et d’écran sont les plus fréquents. Mais cela n’empêche pas la plupart des marques du secteur d’obtenir un bon indice de fiabilité, qu’il s’agisse de Xiaomi, LG, Apple ou Samsung. Seuls les modèles d’entrée de gamme, notamment ceux de Wiko, s’avèrent

Pas de quoi se faire un sang d’encre

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Fiabilité imprimantes • Pas de quoi se faire un sang d’encre Publié le : 10/08/2020 

Les spécialistes de l’impression que sont Brother et Epson se font coiffer au poteau par Samsung en termes de fiabilité. Mais rien de grave : toutes les marques représentées dans notre enquête s’en tirent bien, malgré de fréquents problèmes liés aux cartouches d’encre et aux têtes d’impression.

Les leaders du marché assurent

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Fiabilité tablettes tactiles • Les leaders du marché assurent Publié le : 10/08/2020 

Apple et Samsung sont les principaux fabricants de tablettes tactiles. Bonne nouvelle : ce sont eux qui récoltent aussi les meilleures notes de fiabilité de notre enquête. Cette dernière montre que ces produits sont fréquemment touchés par des problèmes d’écran et de batterie.

Pas de catastrophe

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Fiabilité téléviseurs • Pas de catastrophe Publié le : 10/08/2020 

Les téléviseurs haut de gamme s’en tirent bien, avec des indices de fiabilité compris entre 92,5 et 92,7, tandis que les marques bon marché sont en retrait. Leurs résultats ne sont pas catastrophiques : vous ne risquez pas l’écran noir !

Fiabilité aspirateurs • Dyson et Miele dominent Publié le : 20/05/2020 

Qu’il soit traîneau, balai ou robot, cet appareil indispensable est fortement mis à contribution et tombe fréquemment en panne. Trop fréquemment, selon notre enquête de fiabilité, même si les appareils s’améliorent et les taux de panne baissent au fil des années. Une bonne nouvelle ! Pour les

Fiabilité machines à expresso • Elles ne tombent pas en carafe Publié le : 20/05/2020 

Rien de pire pour commencer la journée que de ne pas pouvoir se faire un café car la machine ne fonctionne plus. Heureusement, les fabricants de machines à expresso (à broyeur ou à dosettes ou capsules) ont pris les choses en main : les machines sont globalement fiables. L’achat peut ainsi se faire

Fiabilité robots culinaires • Ils mettent les bouchées doubles Publié le : 20/05/2020 

Les robots multifonctions, robots cuiseurs et robots pâtissiers ont trouvé leur place dans les cuisines. Ces appareils sont parfois très onéreux, la fiabilité est donc un élément important à prendre en compte lors de l’achat. Nos lecteurs ont évalué, sur ce critère, les appareils de marque Bosch,

Fiabilité friteuses • Tout baigne dans l’huile ! Publié le : 20/05/2020 

Les friteuses électriques ne sont pas les appareils ménagers les plus souvent utilisés, mais elles sont mises à rude épreuve. Que valent les friteuses de Carrefour Home, De’Longhi, FriFri, Moulinex, Philips, Seb, Silvercrest et Tefal en termes de durabilité ?

Citadines (fiabilité) Publié le : 20/02/2020 

Avec 106 voitures, la catégorie des citadines est toujours la plus représentée de notre enquête fiabilité auto. Leurs conditions d’utilisation difficiles (démarrages à froid fréquents, embouteillages, petits trajets…) se répercutent sur leur indice de fiabilité et c’est dans cette catégorie que l’on

Compactes (fiabilité) Mis à jour le : 20/02/2020 

Le segment des voitures compactes affiche un niveau global de fiabilité assez bon : sur les 68 voitures notées, 13 reçoivent 3 étoiles (très bon)  et 31 décrochent 2 étoiles (bon). Seuls 3 modèles sont considérés comme mauvais. Comme à l’accoutumée, le constructeur japonais Toyota montre l’exemple

Routières (fiabilité) Mis à jour le : 20/02/2020 

Le segment des voitures routières se réduit comme peau de chagrin au fil des ans. Cette fois, il perd 19 concurrentes par rapport à notre précédente enquête pour ne contenir désormais que 40 modèles. Ce qui ne change pas vraiment, c’est la déception en termes de fiabilité de ces véhicules pourtant

Monospaces (fiabilité) Publié le : 20/02/2020 

Le boom du segment des SUV a fortement impacté celui des monospaces dont le nombre de modèles baisse drastiquement : ils ne sont plus que 66 cette année contre 86 il y a 2 ans. Question fiabilité, les constructeurs français ne sont pas vraiment exemplaires et parmi les 5 derniers monospaces de notre

SUV (fiabilité) Mis à jour le : 20/02/2020 

Au fil des ans, le segment des SUV prend de l’importance pour devenir, cette année, le deuxième plus important de notre enquête avec 93 modèles. Et si les constructeurs français sont les meilleurs en termes de ventes sur ce segment dans l’Hexagone, il n’en est pas de même en termes de fiabilité.

Marques auto (fiabilité) Mis à jour le : 20/02/2020 

Réalisée par Que Choisir avec ses homologues belges, italiens, espagnols et portugais, notre enquête sur la fiabilité des voitures dévoile son nouveau classement des marques automobiles. Elle est réalisée à partir des avis des automobilistes sur la fiabilité des voitures qu’ils conduisent. Nous

Fiabilité lave-linge • Miele n’est plus le leader incontesté Publié le : 18/09/2018 

Les marques de lave-linge Bosch, Miele, Whirlpool, Siemens et Electrolux sont les plus répandues chez nos lecteurs. Mais lesquelles sont les plus fiables ? Les marques allemandes sont-elles toujours celles qui obtiennent les meilleurs scores de satisfaction ? Notre enquête montre aussi que les

Fiabilité lave-vaisselle • Les Allemands font la course en tête Publié le : 18/09/2018 

Bosch, Siemens, Miele, Whirlpool ou Electrolux : quelle marque de lave-vaisselle est la plus fiable ? Les marques allemandes donnent grande satisfaction dans ce domaine. Que les lave-vaisselle soient encastrés ou en pose libre, le principal problème concerne la pompe d’évacuation.

Fiabilité réfrigérateur-congélateur • Aucune marque ne fait d’étincelles Publié le : 18/09/2018 

Trônant dans la cuisine, le réfrigérateur-congélateur est l’un des rares appareils de la maison à fonctionner en continu. Sa fiabilité est donc un critère d’achat essentiel. Si les marques Samsung et Bosch sont les plus vendues, ce ne sont pas forcément celles qui récoltent les meilleures notes de

Fiabilité sèche-linge • On atteint des sommets Publié le : 18/09/2018 

Seulement 38 % des foyers possèdent un sèche-linge et, selon notre enquête, les marques Bosch, Miele, Whirlpool et Siemens sont les plus répandues. Les principaux problèmes avec les sèche-linge concernent le séchage, les courroies et la porte. Quelles sont les marques de sèche-linge les plus fiables

Fiabilité liseuse • Dans la jungle Amazon Publié le : 24/03/2015 

Avec ses Kindle, Amazon domine largement l’univers des liseuses électroniques, où finalement peu de marques sont présentes (Kobo, Sony). Vendus à prix serré, ces appareils s’avèrent satisfaisants au niveau de la fiabilité. 

Fiabilité caméscope • C’est du solide Publié le : 24/03/2015 

Avec un taux de fiabilité de 95 % toutes marques confondues, les caméscopes tiennent le choc malgré quelques soucis au niveau de la batterie. Même si le géant Sony sort en tête, les 5 marques retenues se tiennent dans un mouchoir de poche. Du côté des GoPro, en revanche, les retours négatifs sont

Fiabilité appareil photo numérique • C’est la batterie qui pose souci Publié le : 24/03/2015 

Dans un marché en berne, la plupart des fabricants semblent préserver une fiabilité correcte de leurs appareils photo. Panasonic, Canon, Olympus, Nikon… la plupart des grandes marques se retrouvent en haut de classement, à l’exception de Samsung dont les modèles ont été jugés comme les moins fiables

Fiabilité cave à vin • De bons indices Publié le : 08/10/2013 

Encore peu répandues dans les foyers français, les caves à vin ne posent pas de soucis majeurs à leurs utilisateurs en ce qui concerne la fiabilité.

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