Toutes les Fiabilités

Qu’elles soient à huile ou à air pulsé, les friteuses restent vaillantes pendant près de 8 ans, selon notre enquête de fiabilité portant sur 8 marques. Nos données révèlent une surprise : les produits les plus durables sont ceux d’une marque de distributeur bon marché. Preuve que le prix ne fait pas…

Bonne nouvelle pour les consommateurs et la planète : le taux de renouvellement des smartphones est en forte baisse. Longtemps bloquée à 18 mois en moyenne, leur durée d’utilisation avant remplacement serait désormais de 30 mois, selon l’enseigne de réparation Save. Il faut dire que les fabricants…

Si les imprimantes ont souvent mauvaise presse, les résultats de notre enquête de fiabilité montrent que ce n’est pas forcément mérité. Les marques analysées (Brother, Canon, Epson, HP et Samsung) durent longtemps. Reste que les pannes sont fréquentes et pas forcément là où on les attend. Désormais,…

La tablette tactile n’est pas aussi répandue que les smartphones ou les PC portables. Il faut dire qu’elle n’offre aucune fonction supplémentaire que l’un ou l’autre de ces appareils. Plus de la moitié des participants à notre enquête de fiabilité en possèdent une néanmoins. Ces utilisateurs…

Entre les pannes de télécommande, d’écran ou de connectique, les téléviseurs nous en font parfois voir de toutes les couleurs. Malgré tout, les résultats de notre enquête de fiabilité montrent que ces appareils sont durables : 8 ans de durée de vie en moyenne, dont plus de la moitié sans panne. Sony…

Malgré de fréquents problèmes liés à la batterie, au disque dur et à l’alimentation, les ordinateurs portables sont des appareils relativement fiables, dont la durée de vie moyenne atteint 6 ans. Une moyenne honorable qui cache des disparités entre les marques. Acer, Apple, Asus, Dell ou Samsung :…

Appareil électroménager emblématique, le lave-linge équipe peu ou prou l’ensemble des ménages français. Onéreux et indispensable, on en change – à regret – uniquement en cas de panne sérieuse ou irréparable. D’où l’importance de se tourner vers une marque qui dure longtemps. Notre enquête montre que…

Bosch, Siemens, Miele, Whirlpool ou Electrolux : quelles sont les marques de lave-vaisselle qui durent le plus longtemps ? Celle offrant la plus grande longévité de notre enquête est une surprise, car elle est plutôt méconnue. Celle qui dure le moins longtemps est étonnante aussi, mais cette fois…

Trônant dans la cuisine, le réfrigérateur-congélateur est l’un des rares appareils de la maison à fonctionner en continu. Sa fiabilité est donc un critère d’achat essentiel. Si les marques Samsung, Liebherr, Bosch et Whirlpool sont les plus vendues, ce ne sont pas forcément celles qui durent le plus…

Un foyer sur deux possède un sèche-linge et, selon notre enquête, les marques Bosch, Whirlpool, Miele, Siemens et Electrolux sont les plus répandues. Mais sont-elles celles qui durent le plus longtemps ? Notre enquête montre que les consommateurs conservent leur sèche-linge 12 ans en moyenne.…

C’est dans le segment des citadines, là où ils sont très présents, que les constructeurs français réalisent l’un de leur meilleur score en termes de fiabilité en plaçant deux voitures parmi les 10 premières. Ainsi, la Peugeot 208 1.2 essence de 2019 se classe 8e et la Citroën C1 1.0 essence de 2014…

Avec pas moins de 6 modèles parmi les 10 premiers de notre classement de la fiabilité des compactes, le constructeur japonais Toyota est un exemple à suivre. Mieux, sa toute récente Corolla, proposée depuis 2018, occupe les deux premières places avec ses motorisations 2.0 et 1.8 hybrides et affiche…

En très nette perte de vitesse dans les ventes automobiles en France, le segment des routières devient de plus en plus anecdotique. Pour preuve, cette année, ce sont seulement 24 modèles qui ont pu être évalués (contre 40 en 2020 et même 59 en 2018). Et, dans cette catégorie, ce sont les allemandes…

S’il est en baisse depuis des années, le marché du monospace continue tranquillement son bonhomme de chemin. Et c’est tant mieux pour les constructeurs français : plus de la moitié des monospaces évalués sont issus de l’Hexagone ! Mais tous ne brillent pas par leur niveau de fiabilité et il y a du…

Le Citroën C5 Aircross 1500 D fait une entrée remarquée dans le classement de la fiabilité des SUV en prenant la 16e place et en devenant ainsi le plus fiable des SUV français. Le groupe PSA s’en sort plutôt bien avec 7 modèles parmi les 30 premiers, même si certains se retrouvent en bas de liste.…

Réalisée avec nos partenaires des associations de consommateurs belges, espagnoles, italiennes et portugaises d’avril à juin 2021, notre enquête, la dixième du genre, dresse un bilan de la fiabilité des voitures. Une aide précieuse pour investir dans une voiture sûre, surtout s’il s’agit d’une…

Avec ses Kindle, Amazon domine largement l’univers des liseuses électroniques, où finalement peu de marques sont présentes (Kobo, Sony). Vendus à prix serré, ces appareils s’avèrent satisfaisants au niveau de la fiabilité. 

Avec un taux de fiabilité de 95 % toutes marques confondues, les caméscopes tiennent le choc malgré quelques soucis au niveau de la batterie. Même si le géant Sony sort en tête, les 5 marques retenues se tiennent dans un mouchoir de poche. Du côté des GoPro, en revanche, les retours négatifs sont…

Dans un marché en berne, la plupart des fabricants semblent préserver une fiabilité correcte de leurs appareils photo. Panasonic, Canon, Olympus, Nikon… la plupart des grandes marques se retrouvent en haut de classement, à l’exception de Samsung dont les modèles ont été jugés comme les moins fiables…

Les fours encastrables remplissent leur fonction principale, mais trop de pièces sont trop vite endommagées.

Les cuisinières sont un des appareils de cuisson à poser le plus de soucis de fiabilité à leurs propriétaires.

De Dietrich, marque souvent mal classée pour les autres appareils de cuisson, finit loin de Bosch, le leader en termes de fiabilité des tables de cuisson.

Les hottes de cuisine à recyclage sont équipées de filtres. Et il n’est pas toujours simple de les changer.

Encore peu répandues dans les foyers français, les caves à vin ne posent pas de soucis majeurs à leurs utilisateurs en ce qui concerne la fiabilité.