Aménagement

Décryptage

Abus de faiblesse, pratiques commerciales agressives ou trompeuses, vols… Les escroqueries liées aux ventes de matelas, qui se déroulent la plupart du temps en dehors des circuits de vente traditionnels, sont plurielles. Démarchage à domicile ou téléphonique, invitation à retirer un cadeau ou à…

Conseils

Vous avez choisi un matelas trop ferme ou trop mou et vous le regrettez. Votre matelas s’affaisse anormalement ou s’est déformé prématurément. Est-il vrai qu’il existe une tolérance quand on mesure un matelas ? Que faire de votre matelas usagé ? Un vendeur doit-il vous informer sur la composition…

Produit au rappel

Non précisé.

Actualité

Nos confrères allemands de Stiftung Warentest ont testé 14 matelas pour bébés. Leurs résultats ont de quoi inquiéter les jeunes parents. Certains modèles peuvent être achetés en France et ils présentent un vrai danger, et pas des moindres : ils risquent d’étouffer le bébé.

Produit au rappel

La rallonge de la table peut se décrocher avec ses rails coulissants avant de tomber.

Produit au rappel

Le câble est susceptible de se détacher, entraînant une ouverture violente, voire une chute de la fenêtre avec bris de glace.

Produit au rappel

Risque de blessure en cas de casse de la tablette en verre ; un risque de chute des miroirs est également possible, les éléments de fixation fournis ne permettant pas d'assurer correctement le maintien du miroir.

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Appareils instables.

Produit au rappel

Défaut de conformité susceptible d'entraîner une casse voir un éclatement soudain.

Produit au rappel

Risque de chute des abat-jour.

Conseils

Les lits en hauteur permettent de gagner des mètres carrés dans une chambre exiguë. Mais ils peuvent présenter des risques lorsqu’ils sont mal conçus ou mal utilisés.

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Problème de stabilité.

Actualité

Pendant la vague de chaleur qui s’étend sur la France, tout est bon pour se rafraîchir. Ventilateurs, humidificateurs, climatiseurs et « rafraîchisseurs » sont pris d’assaut. Nous avons pris en main quatre modèles populaires, aux promesses variées : un ventilateur Rowenta classique, deux…

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Ces consoles peuvent basculer vers l’avant si elles ne sont pas fixées au mur. Leroy Merlin demande donc de les fixer au mur en suivant les instructions de la notice.

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Surchauffe pouvant occasionner un incendie.

Conseils

Après la publication de notre test de climatiseurs mobiles, vous avez été nombreux à nous écrire, pour des conseils ou des demandes de précisions. Car choisir un climatiseur n’est pas une tâche facile : après avoir défini le type de produit adéquat, en fonction de ses besoins, il convient de…

Actualité

Certains magasins Darty ont placé en tête de gondole une sélection de ventilateurs dont le prix affiché inclut une « garantie remboursement à neuf » de 3 ans. Or la garantie légale est déjà de 2 ans.

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Non-conformité au niveau de l’isolation des conducteurs électriques internes.

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L’abat-jour en ciment peut se fissurer, voire se casser.

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Risque d’allumabilité en cas d’exposition prolongée à une source d’allumage.

Produit au rappel

Dans la configuration bain, le bébé peut, en exerçant une pression sur le plan allongé alors en position verticale, créer un espace dans lequel il peut se coincer.

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Risque de coincement des membres inférieurs et supérieurs suite à un écartement de barreaux non conforme.

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Risque de choc électrique.

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La surpiqûre présente un risque d’effilochement, ce qui peut occasionner des blessures chez l’utilisateur.

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Non-conformité au niveau de l’isolation des conducteurs électriques internes.

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Dysfonctionnement aléatoire de l’interrupteur.

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Dans certaines conditions d’utilisation ou de montage, la partie basse de la barrière amovible peut se déverrouiller et présenter un risque potentiel de chute de l’enfant.

Produit au rappel

Risque de choc électrique.

Produit au rappel

Problème de sécurité non précisé.

Actualité

Les professionnels de la literie sont soulagés. L’Agence nationale de sécurité sanitaire, l’Anses, assure que les matelas contenant des mousses contaminées ne présentent pas de risques pour la santé des consommateurs. Mais cela n’enlève rien à leur non-conformité.

Produit au rappel

Problème de stabilité lorsque la cloison est installée sur un sol non rigide (ex : parquet sous couche) et/ou sous un plafond souple (ex : plaque de plâtre) ou lorsqu’elle est juxtaposée avec d’autres cloisons.

Actualité

Alors que les matelas fabriqués du 25 août au 6 octobre 2017 ont pu l’être avec des mousses contaminées, aucune décision de reprise ni de retrait n’a encore été prise à ce jour.

Actualité

L’alerte nous vient de nos confrères néerlandais du magazine Consumentenbond. Le géant de la chimie BASF a découvert « des impuretés » dans une matière première qu’il fabrique pour les mousses destinées aux matelas. Le problème remonte au 25 août, les matelas fabriqués depuis et jusqu’à fin…

Actualité

Les résultats de nos tests en laboratoire de climatiseurs mobiles monoblocs montrent que les fabricants ont tendance à utiliser la norme de calcul de l'efficacité des appareils à leur avantage, afin que leurs modèles s'affichent dans les meilleures classes énergétiques.

Produit au rappel

Problème de sécurité sur les marches de cet escalier.

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Risque de choc électrique et un risque de brûlure.

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Bords tranchants et coupants.

Produit au rappel

Après démontage et lavage de l'assise en tissu, l’utilisateur peut réassembler la chaise à l’envers, entraînant un risque d’affaissement et de coincement de doigts.

Action locale UFC-Que Choisir

Impossible de revenir sur la vente du « matelas magnétique », payé 2 000 € à l’occasion d’une braderie. Sauf que son paiement étalé sur six mois ouvrait droit à rétractation. 

Produit au rappel

Risque de surchauffe.