Aménagement

Actualité

La canicule est là et bien là depuis le début de la semaine. Et ce n’est pas une surprise, elle était annoncée par Météo France depuis quelques jours. Une information qui n’a visiblement pas échappé aux vendeurs, revendeurs et autres distributeurs de ventilateurs et climatiseurs sur Internet, qui…

Actualité

Un nouvel été chaud s’annonce : il devrait être plus chaud que la moyenne, selon les prévisions saisonnières de Météo France. De quoi booster les ventes de climatiseurs mobiles. De nouvelles technologies plus pratiques et moins néfastes pour l’environnement font leur apparition.

Comparatif

Si la fermeté et le confort sont des critères classiques pour un test de matelas, les exigences de sécurité draconiennes sont en revanche très spécifiques pour les matelas destinés aux bébés. Le test des risques mécaniques (colonne risque de blessure du tableau) et le test d’enfoncement de la balle,…

Commentaires sur le comparatif

Les résultats de Stiftung Warentest, nos confrères allemands, sur les matelas pour bébé nous avaient alertés en tout début d’année. Certains risquaient d’étouffer l’enfant ! Aussitôt, Que Choisir lançait ses propres analyses.

Guide d'achat

Un matelas pour bébé ne s’achète pas sur les mêmes critères qu’un matelas pour adulte. Quels sont les points à vérifier ? Quels sont les éléments à prendre en compte pour le confort et la sécurité des tout-petits ? Les réponses de Que Choisir.

Conseils

Consulter Internet et les réseaux sociaux pour savoir comment coucher son bébé est une bien mauvaise idée, les contrevérités y foisonnent. C’est d’autant plus grave que dans la plupart des cas, la mort subite du nourrisson est causée par de mauvaises positions de couchage. Mais si elles perdurent,…

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Commentaires sur le comparatif

Notre grande enquête de satisfaction sur les enseignes spécialisées en cuisine révèle des délais de livraison parfois trop longs et un certain laxisme des poseurs.

Enquête

Esquisse d’un projet de cuisine en mains, d’un budget fixé à 3 000 €, nos enquêteurs se sont mis dans la peau de clients souhaitant un devis. Bilan de leurs visites chez les trois meilleures enseignes.

Satisfaction

Le secteur des cuisines est l’un des plus florissants pour les vendeurs de meubles. Selon la Fnaem (Fédération française du négoce de l’ameublement et de l’équipement de la maison), la vente de meubles de cuisine occupe 27,4 % de part de marché des meubles et représente un chiffre d’affaires de 2,6 …

Enquête

Passer de la possession à l’usage, c’est la philosophie que souhaitent développer de plus en plus d’enseignes.

Conseils

L’achat d’un matelas n’est pas anodin. Il détermine la qualité de vos nuits. Prendre le temps de choisir est important, mais cela ne suffit pas toujours. Des déconvenues peuvent apparaître et gâcher votre sommeil. Vous souhaitez vous rétracter à la suite de l’achat d’un matelas, votre commande tarde…

Enquête

Abus de faiblesse, pratiques commerciales agressives ou trompeuses, vols… Les escroqueries liées aux ventes de matelas, qui se déroulent la plupart du temps en dehors des circuits de vente traditionnels, sont plurielles. Démarchage à domicile ou téléphonique, invitation à retirer un cadeau ou à…

Conseils

Vous avez choisi un matelas trop ferme ou trop mou et vous le regrettez. Votre matelas s’affaisse anormalement ou s’est déformé prématurément. Est-il vrai qu’il existe une tolérance quand on mesure un matelas ? Que faire de votre matelas usagé ? Un vendeur doit-il vous informer sur la composition…

Actualité

Nos confrères allemands de Stiftung Warentest ont testé 14 matelas pour bébés. Leurs résultats ont de quoi inquiéter les jeunes parents. Certains modèles peuvent être achetés en France et ils présentent un vrai danger, et pas des moindres : ils risquent d’étouffer le bébé.

Conseils

Les lits en hauteur permettent de gagner des mètres carrés dans une chambre exiguë. Mais ils peuvent présenter des risques lorsqu’ils sont mal conçus ou mal utilisés.

Actualité

Pendant la vague de chaleur qui s’étend sur la France, tout est bon pour se rafraîchir. Ventilateurs, humidificateurs, climatiseurs et « rafraîchisseurs » sont pris d’assaut. Nous avons pris en main quatre modèles populaires, aux promesses variées : un ventilateur Rowenta classique, deux…

Conseils

Après la publication de notre test de climatiseurs mobiles, vous avez été nombreux à nous écrire, pour des conseils ou des demandes de précisions. Car choisir un climatiseur n’est pas une tâche facile : après avoir défini le type de produit adéquat, en fonction de ses besoins, il convient de…

Actualité

Certains magasins Darty ont placé en tête de gondole une sélection de ventilateurs dont le prix affiché inclut une « garantie remboursement à neuf » de 3 ans. Or la garantie légale est déjà de 2 ans.

Actualité

Les professionnels de la literie sont soulagés. L’Agence nationale de sécurité sanitaire, l’Anses, assure que les matelas contenant des mousses contaminées ne présentent pas de risques pour la santé des consommateurs. Mais cela n’enlève rien à leur non-conformité.

Actualité

Alors que les matelas fabriqués du 25 août au 6 octobre 2017 ont pu l’être avec des mousses contaminées, aucune décision de reprise ni de retrait n’a encore été prise à ce jour.

Actualité

L’alerte nous vient de nos confrères néerlandais du magazine Consumentenbond. Le géant de la chimie BASF a découvert « des impuretés » dans une matière première qu’il fabrique pour les mousses destinées aux matelas. Le problème remonte au 25 août, les matelas fabriqués depuis et jusqu’à fin…

Actualité

Les résultats de nos tests en laboratoire de climatiseurs mobiles monoblocs montrent que les fabricants ont tendance à utiliser la norme de calcul de l'efficacité des appareils à leur avantage, afin que leurs modèles s'affichent dans les meilleures classes énergétiques.

Action locale UFC-Que Choisir

Impossible de revenir sur la vente du « matelas magnétique », payé 2 000 € à l’occasion d’une braderie. Sauf que son paiement étalé sur six mois ouvrait droit à rétractation. 

Actualité

Comment dormez-vous ? Vous avez été nombreux, 3 884 lecteurs, à répondre à notre questionnaire.  Seulement 21 % des répondants ont indiqué n’avoir pas de troubles du sommeil, 12 % en avoir souffert par le passé (preuve que cela peut se régler) et 67 % en souffrir actuellement. Ce chiffre est à…

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Le canapé de Cuir Center étant plein de faux plis, la cliente le refuse et demande son remboursement. L’enseigne se fait tirer l’oreille.

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Actualité

Avec la chaleur et la pénurie de climatiseurs dans les magasins, les prix auraient-ils tendance à se dilater ? Toujours est-il que certains marchands semblent avoir profité de la situation pour augmenter leurs marges, quitte à tromper les consommateurs.

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Le canapé électrique promettait une position « relax » confortable. Sauf qu’il se bloquait à l’horizontale et que le réparateur tardait à y remédier.

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Le matelas commandé à La Redoute présente un affaissement considérable deux ans seulement après son achat. « Tassement normal », rétorque la société de VPC avant d’être obligée de reconnaître son erreur.

Actualité

Le 17 septembre, le tribunal de commerce de Mulhouse a placé en redressement judiciaire le groupe alsacien Mobilier européen,  propriété de la famille Rapp, et connu du public à travers ses enseignes Fly, Atlas et Crozatier. Quelles conséquences pour les clients ?

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Satisfaction

Ikea l’emporte en ameublement pour le choix et le rapport qualité/prix, mais Alinéa le devance côté organisation du magasin. En électroménager, Gitem et Expert sont au coude à coude.

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Guide d'achat

Tout ce qu’il faut savoir pour acheter un meuble qui ne vieillira pas prématurément.