Erwan Seznec
SATISFACTION
Enseignes d'ameublement et d'électroménager
Enquête satisfaction
Ikea l’emporte en ameublement pour le choix et le rapport qualité/prix, mais Alinéa le devance côté organisation du magasin. En électroménager, Gitem et Expert sont au coude à coude.
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Sandrine Girollet
Observatoire de la consommation
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