Paiement surprise

Quatre mois s’écoulent avant que la voiture de madame X., achetée en octobre 2022, lui soit livrée. Entre-temps, le conseil régional de Nouvelle-Aquitaine a voté la suppression de l’exonération du paiement de la carte grise – celle-ci est devenue payante le 1er janvier 2023. Lors de la réception du véhicule, au mois de février, le vendeur facture à la consommatrice 225 € au titre de la carte grise. Madame X. paie. Mais elle estime le règlement de cette somme injustifié. Elle se rapproche de l’UFC-Que Choisir de Corrèze, qui conteste cette facturation au motif que la commande a eu lieu avant la décision du conseil régional. Le concessionnaire, conciliant, accepte de rembourser le montant.

UFC-Que Choisir de Corrèze (19)