ACTION LOCALE UFC-QUE CHOISIR

Chaises fantômes

Lors de la Foire de Paris de mai 2006, monsieur Z., de Fontenay-aux-Roses (92), passe commande de quatre chaises cuir vachette à la société Asian Concept. Il verse un acompte de 200 euros, le solde (600 euros) devant être réglé à la livraison, prévue « début septembre ». Sans nouvelles en novembre, M. Z. téléphone à Asian Concept, qui lui répond que la fabrication des chaises a été arrêtée. Le client demande le remboursement de son acompte, en vain. Le commerçant lui propose au contraire de choisir d'autres chaises dans son catalogue. Ne le souhaitant pas, M. Z. consulte l'UFC-Que Choisir Hauts-de-Seine Sud. L'association locale écrit à Asian Concept pour exiger le remboursement. Sans succès, elle conseille à son adhérent de saisir le juge de proximité d'Antony (92), lequel a condamné Asian Concept à rembourser les 200 euros d'acompte, augmentés de 200 euros de dommages et intérêts.

Jean-Paul Geai

Jean-Paul Geai

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