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Appareil photo (infographie)

Vous et votre appareil photo

Il est le complice de toujours, celui qui capte les moments importants de la vie et engrange les souvenirs. Depuis maintenant plusieurs dizaines d’années, l’appareil photo est dans tous les foyers. Mais depuis son invention en 1824 par Nicéphore Niépce, il a bien changé. Aujourd’hui, il est ultra-équipé, connecté et accessible à tous. Nous avons voulu, par le biais d’un questionnaire en ligne (près de 3 500 réponses), savoir ce que vous faisiez avec votre appareil photo et si vous étiez satisfaits de ses performances. Voici les principaux enseignements de notre étude.

Des ventes en chute libre

Année après année, le marché des appareils photo s’enfonce un peu plus dans le marasme. En 2015, seuls 2,1 millions d’appareils ont été vendus en France, très loin des 5,5 millions de 2010. 2016 devrait rester sur la même tendance. Sur les trois premiers mois de l’année, les ventes ont encore reculé de 18,9 % par rapport à la même période l’année dernière. Cette chute irréversible, les fabricants la doivent en partie à l’avènement des smartphones dont les performances en matière de photo n’ont cessé de s’améliorer. Cette concurrence se retrouve dans notre étude. 82 % des personnes ayant répondu à notre questionnaire disent prendre aussi des photos avec leur smartphone. Pour autant, rares sont celles qui seraient prêtes à se passer de leur appareil photo. Elles sont seulement 3 % à penser qu’elles ne rachèteraient pas d’appareil photo si le leur venait à rendre l’âme. Compacts et reflex souffrent aussi du succès grandissant des hybrides haut de gamme. Ces appareils compacts à objectifs interchangeables et aux performances très proches de celles des reflex sont les seuls à voir leurs ventes progresser, malgré un prix de vente moyen élevé de 639 € (source Gfk). Les fabricants tentent bien de freiner la chute des ventes grâce à des compacts experts intégrant des réglages manuels plus évolués et des zooms plus puissants ou encore avec des modèles tout-terrain capables de prendre des photos sous l’eau. Certains comptent aussi sur des reflex très haut de gamme et sur la généralisation des fonctionnalités sans fil pour limiter les pertes. Mais pour l’instant, aucune de ces initiatives ne semble à même de compenser la chute inexorable du marché.

Une passion qui coûte cher

La chute des ventes n’entraîne pas celle des prix. Si on trouve encore des modèles d’entrée de gamme à moins de 100 €, nos tests montrent qu’il ne faut rien en attendre d’exceptionnel. Pour bénéficier d’une qualité correcte, mieux vaut tabler sur un budget d’au moins 300 ou 400 €. D’ailleurs, plus de la moitié de notre échantillon (53 %) a dépensé plus de 400 € pour acheter son appareil et près d’un quart (22 %) plus de 800 €. Assez logique dans la mesure où pour 91 % d’entre eux, la qualité d’image constituait le critère le plus important. En plus, la plupart des répondants ont préféré acheter leur appareil dans un magasin, quitte à se passer des prix parfois intéressants disponibles sur Internet. Ce choix, ils l’ont fait plus pour le service après-vente et pour la disponibilité des produits que pour les conseils. En effet, seuls 17 % ont demandé de l’aide à un vendeur.

Une utilisation au quotidien

Un appareil photo, c’est fait pour s’en servir. La plupart des sondés disent recourir à leur appareil tout au long de l’année et pas seulement pour les grandes occasions. Et contrairement à ce que l’on pourrait penser, ils ne se contentent pas du mode automatique. Près des trois-quarts utilisent les réglages manuels de leur appareil (luminosité, vitesse d’ouverture, etc.) et 7 sur 10 les modes scènes (crépuscule, paysage, portrait, etc.), espérant ainsi améliorer le résultat final. Les filtres, en revanche, connaissent un engouement nettement plus mitigé. S’ils font la joie des utilisateurs de smartphones, ces réglages qui permettent de créer facilement des effets (noir et blanc, sepia, vintage, etc.) rencontrent moins de succès sur les appareils photo. Seuls 26 % disent les utiliser. Wi-Fi, Bluetooth, NFC… les fonctionnalités sans fil non plus ne rencontrent pas une grande adhésion de la part des utilisateurs. Sur les 27 % de répondants possédant un appareil photo « connecté », 43 % les utilisent parfois et 29 % souvent. Et dans la majorité des cas, ils se contentent de lancer le visionnage des photos sur le téléviseur ou de déclencher la prise de vue à distance. Ils sont en revanche nettement moins nombreux à y avoir recours pour partager leurs photos sur les réseaux sociaux, transférer les fichiers sur un autre support ou lancer des impressions. La connectivité des appareils était pourtant considérée par les fabricants comme l’un des principaux arguments commerciaux susceptibles d’inciter les utilisateurs à renouveler leur équipement. Visiblement, la mayonnaise a du mal à prendre.

Des performances à la hauteur

Globalement, les utilisateurs se disent plutôt satisfaits de leur appareil. Il faut dire que depuis quelques années, les fabricants ont fait beaucoup de progrès aussi bien en matière d’ergonomie et d’autonomie que du côté de la qualité des photos. En tout cas lorsque les conditions de luminosité sont satisfaisantes. Quand la lumière baisse, l’insatisfaction des utilisateurs augmente. Une personne sur 5 en moyenne n’est pas satisfaite de la qualité des photos prises en intérieur avec le flash ou lorsque le sujet est en mouvement, malgré les efforts des fabricants pour atténuer ces défauts tout en préservant un maximum de détails sur l’image. Clichés trop sombres, apparition de parasites (bruit), couleurs aléatoires, sujet flou… la photographie demeure une subtile question d’équilibre.

Des bons réflexes

Les photographes tiennent à leurs photos et ça se voit puisque 60 % d’entre eux ont le bon réflexe de les sauvegarder sur au moins deux supports (dans 93 % des cas, sur un disque dur externe ou une clé USB). Ils sont par ailleurs 79 % à retoucher leurs clichés et autant à les imprimer. Ce dernier chiffre reste toutefois à relativiser puisque seuls 9 % éditent la majorité de leurs photos, 70 % n’en imprimant qu’une petite sélection. L’imprimante domestique reste le moyen le plus utilisé (71 %), devant les sites Internet spécialisés (31 %) et les magasins (22 %). Il faut dire que les fabricants d’imprimantes jet d’encre ont fait de gros progrès ces dernières années, aussi bien au niveau de la qualité de l’impression photo que de la durabilité des clichés. Les bornes automatiques, elles, ne sont utilisées que par 10 % des gens qui impriment.

Romain Grégoire

Romain Grégoire

Observatoire de la consommation

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