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    45  Formulaires
    Faites nous part de votre expérience

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    Panne AdBlue • Faites nous part de votre expérience Publié le : 28/11/2022 

    Vous êtes confrontés à des défaillances ou pannes du système d’AdBlue de votre véhicule. Malgré vos démarches, le constructeur refuse toute prise en charge ou uniquement partielle. Votre témoignage nous intéresse.

    Témoignez sur votre situation

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    Fracture sanitaire • Témoignez sur votre situation Publié le : 08/11/2022 

    Vous vivez dans un désert médical, vous rencontrez des difficultés à obtenir un rendez-vous auprès d’un médecin généraliste ou d’un spécialiste. Vous avez dû retarder la prise en charge de votre pathologie ou vous débrouiller pour trouver une solution. N’hésitez pas à nous l’expliquer en remplissant

    Suggérer une modification

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    Carte des déchets des communes • Suggérer une modification Publié le : 25/08/2022 

    Les données publiées sont issues des rapports sur la qualité et le coût de déchets édités par les collectivités. Il nous a été parfois impossible d’accéder à des rapports récents. Si vous disposez d’éléments pour compléter des informations manquantes ou anciennes, n’hésitez pas à nous les

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    Fraude bancaire • Faites nous part de votre expérience Publié le : 31/03/2022 

    De nombreux consommateurs sont victimes chaque année de fraude aux moyens de paiement. Celles et ceux qui signalent une opération non autorisée doivent être remboursés par leur banque sauf en cas de négligence grave ou fraude de leur part. Face aux témoignages reçus, l’UFC-Que Choisir s’intéresse à

    Vols annulés • Signalez-nous les retards de remboursement Publié le : 26/11/2021 

    Vous avez réservé un billet d’avion via un site de vente de billets (autre que celui de la compagnie) ou une agence de voyages mais le vol a été annulé. Vous avez demandé le remboursement de votre billet mais ne l’avez toujours pas obtenu. L’UFC-Que Choisir souhaite savoir si l’absence de

    Quiz empreinte carbone • Calculez votre score global Publié le : 24/06/2021 

    Ce quiz vous aide à appréhender votre empreinte carbone en quelques questions simples. Le bilan s’établit en 4 temps correspondant aux 4 principaux pans de la consommation. À vos clics !

    Action de groupe contre Vinted • Être informé de l’évolution de la procédure Publié le : 18/05/2021 

    L’UFC-Que Choisir vient de lancer une action de groupe contre Vinted pour la facturation, soi-disant optionnelle, d’une commission sur chaque transaction sous l’appellation tendancieuse de « Protection acheteurs ». Nous vous proposons d’être tenu informé de l’évolution de ce dossier. Pour cela, il

    Plainte contre SFR • Être informé de l’évolution de la procédure Publié le : 11/05/2021 

    L’UFC-Que Choisir vient de déposer plainte contre SFR pour pratiques commerciales trompeuses concernant les offres RED by SFR « sans condition de durée ».  Nous vous proposons d’être tenu informé de l’évolution de ce dossier. Pour cela, il vous suffit de renseigner votre adresse mail ainsi que votre

    Action de groupe contre Canal+ • Être informé de l’évolution de la procédure Publié le : 27/04/2021 

    L’UFC-Que Choisir vient de lancer une action de groupe contre Canal+ pour la vente forcée qu’elle a fait subir à ses abonnés fin 2017 en leur imposant des chaînes supplémentaires. Si vous êtes concerné par cette pratique, vous n’avez pas besoin de vous joindre à cette action tout de suite. Mettez

    Leetchi.com • Être informé de l’évolution de la procédure Publié le : 11/12/2020 

    L’UFC-Que Choisir vient de déposer plainte contre Leetchi pour le retard pris par la plateforme pour verser aux bénéficiaires l’argent récolté sur les cagnottes. Nous vous proposons d’être tenu informé de l’évolution de ce dossier. Pour cela, il vous suffit de renseigner votre adresse mail ainsi que

    Action de groupe contre le LCL • Être informé de l’évolution de la procédure Publié le : 12/11/2020 

    L’UFC-Que Choisir vient de lancer une action de groupe contre le LCL pour ses pratiques en matière de changement d’assurance emprunteur. Si vous êtes concerné par ces pratiques, vous n’avez pas besoin de vous joindre à cette action tout de suite. Mettez simplement de côté vos contrats de crédit et

    Joy-con drift • Réparation des manettes Publié le : 22/09/2020 

    Nintendo France s’est engagée à réparer gratuitement les manettes des consommateurs souffrant de la panne du Joy-Con Drift*, même hors garantie. L’UFC-Que Choisir met à disposition ce formulaire pour obtenir un retour d’expérience des consommateurs sur la réparation de leur manette par Nintendo.

    Application StopCovid • Donnez-nous votre avis ! Publié le : 12/06/2020 

    Alors que l’application StopCovid a été téléchargée plus d’un million de fois, l’UFC-Que Choisir, soucieuse de l’expérience et des préoccupations des consommateurs, souhaite recueillir votre avis sur cette application.

    Quiz • L’eau à la maison Publié le : 15/05/2020 

    C’est si facile d’ouvrir le robinet que l’on n’y fait plus attention. Savez-vous quel volume d’eau vous utilisez chaque jour à la maison ?  Grâce à ce quiz vous découvrirez ce qui consomme le plus d’eau chez vous.

    Quiz • Un jardin potager pour le plaisir Publié le : 24/04/2020 

    Cultiver un potager c’est bénéficier de légumes frais et savoureux. C’est aussi observer la nature, la vie qui bourgeonne, fleurit, se repose au cours des différentes saisons et partager un petit territoire avec les oiseaux, les papillons, les petits animaux de la nature. Jardiner est aussi un

    Quiz • Les aliments allégés ou enrichis sont-ils bons pour votre santé ? Publié le : 17/04/2020 

    L’industrie alimentaire a pris l’habitude de parer ses produits de promesses nutritionnelles, quitte à gommer, petit à petit, la frontière entre aliments et médicaments. 52 % de la population consomme des aliments enrichis (calcium, fer, etc.). Les aliments allégés ou enrichis sont-ils bons pour

    Quiz • Respirez-vous un air sain chez vous ? Publié le : 10/04/2020 

    Nous sommes préoccupés par la pollution atmosphérique et environnementale. Et pourtant, l’air intérieur est en général nettement plus pollué que l’air extérieur. Ce quiz vous permettra d’apprécier dans quelle mesure l’air de votre logement est susceptible d’être pollué.

    Quiz • Des écogestes à portée de main Publié le : 27/03/2020 

    Un moment convivial, ludique et instructif ! 20 questions de jeu pour faire les meilleurs choix pour son budget, sa santé et l’environnement.

    Quiz santé • Testez votre audition Publié le : 19/03/2020 

    Lorsque la perte d’audition s’installe, les personnes atteintes ne s’en rendent généralement pas compte. La dépister tôt est pourtant nécessaire. Nous vous proposons ce questionnaire conçu par une équipe de l’Institut Raymond-Dewar (spécialisé dans la prise en charge de la surdité à Montréal, Canada

    Énergie • Résiliation forcée de contrats Publié le : 03/03/2020 

    Vous avez appris que votre contrat de fourniture de gaz ou d’électricité a été résilié malgré vous, suite à un démarchage ou non. Votre témoignage nous intéresse.

    Données personnelles • Consultation publique sur les cookies, donnez votre avis ! Publié le : 11/02/2020 

    La Cnil (Commission nationale de l’informatique et des libertés) vous demande votre avis sur les futures « bonnes pratiques » que devront mettre en œuvre les sites Internet et applications en matière de cookies. Cela va changer notre quotidien : le « bandeau cookies » qui s’affiche lors de la

    Appel à témoignages • Nintendo Switch et Joy-Con Publié le : 05/11/2019 

    Vous avez acheté une console de jeux Nintendo Switch et vous rencontrez des problèmes avec les Joy-Con ? Vos Joy-Con ne fonctionnent plus correctement (joystick coincé dans une direction, mouvements intempestifs sans toucher au joystick…) ? Votre témoignage nous intéresse.

    Free mobile • Victimes des pratiques de Free mobile, déposez votre témoignage Publié le : 12/03/2019 

    Alertée par de nombreux consommateurs des pratiques peu louables de la société Free mobile lors de la restitution des téléphones portables pris en location, l’association UFC-Que Choisir a engagé une action de groupe. Si vous rencontrez des problèmes avec cette société, notamment lors de la

    Affaire Volkswagen • Se joindre à l'action en Allemagne Publié le : 07/12/2018 

    Vous pouvez participer à l'action intentée en Allemagne contre Volkswagen. L'objectif principal de cette action est de faire pression sur le constructeur afin d'obtenir un règlement amiable du dossier « Dieselgate » avec les consommateurs. Pour chaque véhicule, il vous suffit de télécharger un

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