Thématique
Comment réduire votre facture d'électricité ? Faut-il traiter votre eau ? Votre intérieur est-il pollué ? Les experts de « Que Choisir » vous éclairent. Comparateur gaz et électricité, fiches conso pratiques, tests de produits ou décryptages, découvrez toutes nos publications sur ce sujet.
Action locale UFC-Que Choisir
Vente d’éolienne au pas de charge Publié le : 18/09/2017Une assurance décès était liée à un crédit affecté pour l’achat d’une éolienne de toit, mais l’assureur ne voulait pas rembourser le capital restant dû. Il a fallu attendre 5 ans pour qu’il le fasse.
Action UFC-Que Choisir
www.choisirsonfioul.fr • Ensemble, réduisons la facture ! Publié le : 12/09/2017Alors que le prix du fioul est fortement reparti à la hausse ces derniers mois, l’UFC-Que Choisir participe à la nouvelle campagne nationale « choisir son fioul » pour permettre aux ménages de faire baisser la facture.
Actualité
Vignette auto Critair • Indispensable dès cet automne Publié le : 10/09/2017Si la capitale française a été la première à lancer l’obligation des vignettes Critair, l’été s’est avéré propice aux réflexions et aux arrêtés préfectoraux. Les certificats qualité de l’air seront obligatoires dans plusieurs métropoles dès le prochain pic de pollution.
Action UFC-Que Choisir
Diagnostics de performance énergétique • Stop à la loterie ! Publié le : 07/09/20175 ans après sa dernière enquête, et suite aux modifications réglementaires intervenues, l’UFC-Que Choisir a réactualisé son étude1 relative à la fiabilité des diagnostics de performances énergétiques. Face aux résultats encore calamiteux, l’association exhorte le gouvernement à mettre (enfin !) un…
Actualité
Factures de gaz et d’électricité • N’hésitez pas à contester les abus Publié le : 31/08/2017Le médiateur national de l’énergie l’a déploré en plein cœur de l’été, les fournisseurs d’énergie continuent à facturer des consommations de gaz ou d’électricité remontant à plus de 14 mois en toute illégalité. Si c’est le cas, contestez.
Action UFC-Que Choisir
Sécheresse • Pour une vraie réforme de la politique agricole de l’eau ! Publié le : 08/08/2017Alors que le Ministre de la Transition Écologique doit annoncer demain en Conseil des Ministres un plan de « sortie de crise » - la France connaissant un stress hydrique des sols sans précédent avec 80 départements ayant pris des mesures de restrictions - l’UFC-Que Choisir exhorte le gouvernement à…
Action UFC-Que Choisir
Décision du Conseil d’État sur le tarif réglementé de vente du gaz • Le début de l’incertitude sur la facture de gaz des consommateurs Publié le : 19/07/2017Suite à une requête déposée par l’Association nationale des opérateurs détaillants en énergie (ANODE) en juillet 2013, le Conseil d’État vient d’annuler le décret du 16 mai 2013 relatif à la fixation des tarifs réglementés de vente (TRV) de gaz naturel. L'UFC-Que Choisir et la CLCV (Consommation,…
Action UFC-Que Choisir
Compteur Linky • Le vrai du faux Publié le : 06/07/2017Le déploiement du compteur Linky suscite de plus en plus de questions, voire des inquiétudes. Entre les messages contradictoires des professionnels et des anti-Linky, il est bien difficile de s’y retrouver. L’UFC-Que Choisir fait le point avec un « vrai-faux » réactualisé qui répond aux…
Billet du président
Energie moins chère ensemble • Rassemblons-nous ! Publié le : 28/06/2017L'été 2017 risque de souffler le chaud et le froid sur les tarifs de l’énergie. Entre la baisse du tarif réglementé du gaz en juillet, sans doute éphémère en raison de la remontée des cours du pétrole, et la probable hausse du tarif réglementé d’électricité en août, sans oublier la hausse du tarif…
Action UFC-Que Choisir
Énergie moins chère ensemble [Gaz-Électricité] • Pour des économies et une énergie encore plus durables ! Publié le : 28/06/201710 ans après la libéralisation des marchés de l’énergie, et alors que les conditions d’une véritable concurrence profitable aux consommateurs sont réunies sur les marché du gaz et de l’électricité, l’UFC-Que Choisir lance une nouvelle campagne « Énergie moins chère ensemble », comprenant plusieurs…
Enquête
Environnement • Menaces sur le littoral Publié le : 22/06/2017Inimaginable de penser au pire en lézardant sur la plage ou en flânant en bord de mer, pourtant le littoral n’a jamais été aussi menacé. Entre la forte érosion et la possibilité d’une submersion aussi rapide que destructrice, le risque y est de plus en plus présent.
Actualité
Photovoltaïque • Surimposer en toiture devient possible Publié le : 09/06/2017Le nouvel arrêté tarifaire photovoltaïques met fin à l’intégration systématique des panneaux au bâti et va permettre de développer les panneaux placés en surimposition de toiture.
Actualité
Gaz et électricité • Engie, mouton noir du démarchage à domicile Publié le : 31/05/2017Le médiateur national de l’énergie a profité de la présentation de son rapport annuel pour dénoncer la recrudescence des mauvaises pratiques de démarchage à domicile, en pointant deux grands groupes gaziers, Engie et Eni.
Action UFC-Que Choisir
Tarif d’électricité • L’UFC-Que Choisir intervient devant le Conseil d’État Publié le : 11/05/2017Décidée à prémunir les consommateurs d’une hausse injustifiée du tarif finançant le réseau de distribution d’électricité (TURPE1), qui compte pour près du tiers de la facture des consommateurs, l’UFC-Que Choisir intervient devant le Conseil d’État dans la procédure qui oppose la Commission de…
Actualité
Compteur Linky • Un rapport officiel critique Publié le : 03/05/2017Les associations anti-Linky réclamaient sa publication depuis des semaines, la ministre de l’Environnement a fini par céder. Le rapport du Conseil général de l’environnement et du développement durable sur le déploiement du compteur Linky, qui lui avait été remis en janvier, vient d’être publié.…
Actualité
PET opaque • Bientôt un malus Publié le : 27/04/2017Les nouvelles bouteilles de lait en PET opaque seront sujettes à un malus en 2018. En attendant et puisque ce plastique non recyclable n’a pas été tout simplement interdit, Que Choisir maintient son appel au boycott.
Enquête
Ressource en eau • Inquiétude en Lorraine Publié le : 19/04/2017La Bonne source est à bout ! Menacée par une surexploitation persistante, la nappe du sud-ouest des Vosges perd chaque année près d’un million de mètres cubes d’eau. Et la tension monte entre élus, industriels et associations autour des solutions envisagées pour préserver la précieuse ressource. …
Actualité
Compteur Linky • Passage en force d’Enedis Publié le : 06/04/2017Enedis (ex-ERDF) recommande à ses installateurs de ne pas tenir compte des refus de compteurs Linky. Le gestionnaire du réseau électrique leur fournit même le mode d’emploi pour les poser malgré tout. Un vrai passage en force.
Actualité
Parcs éoliens • Pas de nuisances sonores problématiques Publié le : 02/04/2017Face au développement de l’éolien et à des plaintes de riverains invoquant des troubles de santé, les ministères de la Santé et de l’Environnement ont chargé l’Agence nationale de sécurité sanitaire de l’alimentation (Anses) d’une évaluation des risques. L’avis qu’elle vient de publier ne va pas…
Action UFC-Que Choisir
Condamnation d’Engie • Victoire contre les manœuvres de l’opérateur historique Publié le : 22/03/2017Après la dynamisation de la concurrence sur le marché de l’électricité grâce à la campagne « Energie moins chère ensemble », l’UFC-Que Choisir se félicite d’une nouvelle victoire pour une concurrence plus loyale sur les marchés de l’énergie : la condamnation ce jour, notamment à son initiative,…
Actualité
Carafes filtrantes • Inutiles, voire pire ! Publié le : 22/03/2017Un rapport de l’Agence nationale de sécurité sanitaire (Anses) conclut à l’efficacité plus que discutable des carafes filtrantes. Cet avis confirme les mises en garde de Que Choisir qui rappelle que, mal utilisées, ces carafes s’avèrent de véritables nids à bactéries.
Action locale UFC-Que Choisir
Le compteur d’eau s’emballe • UFC-Que Choisir de Charente-Maritime Publié le : 22/03/2017En janvier 2010, un habitant de Charente-Maritime reçoit de la Saur une facture d’eau de 7 424 €, soit 25 fois le montant de sa consommation habituelle.
Billet du président
Energie moins chère ensemble • La dynamique concurrentielle enclenchée ! Publié le : 16/03/2017Actualité
Toxicité des produits d’entretien et des sprays assainissants • Un intérêt médiatique qui réjouit l’UFC-Que Choisir Publié le : 10/03/2017Alors qu’une bonne partie de la presse semble découvrir la nocivité de produits d’entretien et de désodorisants du quotidien, l’UFC-Que Choisir dénonce depuis déjà longtemps la forte contribution d’une partie d’entre eux à la pollution de l’air intérieur de nos logements. Rappel de nos nombreuses…
Actualité
Vignettes Critair • Un malus et une vignette classe 1, c’est possible ! Publié le : 10/03/2017On peut avoir payé un gros malus à l’achat de sa voiture et verser la taxe annuelle sur les véhicules polluants tout en arborant la pastille Critair de classe 1 sur son pare-brise. Incohérent ? Assurément, mais l’erreur n’est pas là où on croit…
Guide d'achat
Électricité • Choisir son fournisseur d’électricité Mis à jour le : 27/02/2017Les consommateurs peuvent changer de fournisseur d’électricité, quitter EDF et son tarif réglementé, depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Mais il n’y a pas d’hémorragie : 87 % des usagers sont toujours clients d’EDF au tarif réglementé, bien qu’il y ait désormais…
Décryptage
Gaz et électricité • Vos questions, nos réponses Mis à jour le : 27/02/2017Fini le temps du monopole d’EDF sur l’électricité et de celui de Gaz de France sur le gaz, l’ouverture à la concurrence a tout chamboulé. Gaz de France n’existe plus, et depuis déjà dix ans, on peut choisir son fournisseur d’énergie. Les tarifs réglementés cohabitent avec les prix de marché…
Actualité
Bouteilles de lait • Boycottez le PET opaque ! Publié le : 19/02/2017À l’ère du tri sélectif et du recyclage, c’est un retour en arrière qu’on croyait impossible. Pourtant, le lait se vend de plus en plus en bouteilles en plastique opaque non recyclables. Toute la filière du tri est perturbée.
Enquête
Gaspillage alimentaire • Tous concernés ! Publié le : 17/02/2017Il y a un an, la France devenait le premier pays à se doter d’une loi mettant un terme à la destruction volontaire de nourriture et imposant aux grandes surfaces de redistribuer leurs invendus aux associations caritatives. Du producteur au consommateur, la grande distribution est une…
Décryptage
Gaspillage alimentaire • Les initiatives antigaspi Publié le : 17/02/2017Si pertes et gaspillages surviennent tout au long de la chaîne alimentaire, des solutions existent à chaque étape pour mieux gérer ces déchets potentiels.
Actualité
Pollution de l’air • Bruxelles accuse la France Publié le : 17/02/2017Après les pics de pollution de l’air par les particules fines, la France est accusée par l’Europe de ne pas lutter suffisamment contre le dioxyde d’azote, un polluant lui aussi très nocif pour la santé et essentiellement émis par les véhicules diesel.
Actualité
Offres gaz et électricité • De nouveaux venus dans notre comparateur Publié le : 14/02/2017Qu’il est loin le temps du monopole EDF-GDF sur la fourniture de gaz et d’électricité. Notre comparateur énergie recense désormais 13 fournisseurs d’électricité et une trentaine d’offres commerciales, avec de nouveaux venus qui relancent, ou pas, la concurrence.
Billet du président
Financement des réseaux • le courant ne passe plus entre la Commission de régulation de l’énergie et Madame Royal ! Publié le : 03/02/2017Actualité
Carte de la qualité de l’eau • Une clarification s’impose ! Publié le : 02/02/2017Face aux réactions des agriculteurs, des municipalités, des professionnels de l’eau en bouteille et de l’interrogation de certains consommateurs suite à notre étude sur la qualité de l’eau du robinet et la carte interactive qui l’accompagne, il importe de revenir sur cette étude afin de dissiper…
Action UFC-Que Choisir
Carte interactive UFC-Que Choisir sur l’eau du robinet en France • Mieux préserver la ressource pour une cons’eau sans modération ! Publié le : 26/01/2017A l’occasion du lancement de sa nouvelle carte interactive sur la qualité de l’eau potable en France, l’UFC-Que Choisir publie aujourd’hui une étude montrant que si près de 96 % des consommateurs peuvent boire leur eau en toute confiance, 2,8 millions ont en revanche une eau polluée notamment par…
Enquête
Eau potable • Toujours des poches de pollution Publié le : 26/01/2017Si l’immense majorité des consommateurs peut boire une eau du robinet conforme aux normes de potabilité, il vaut toujours mieux vivre en ville que dans un village ou une zone de cultures intensives.
Action locale UFC-Que Choisir
EDF disjoncte Publié le : 26/01/2017Après le changement du compteur défectueux, EDF adresse une facture rectificative à sa cliente. La note est salée mais entachée d’erreurs.
Carte interactive
Carte interactive de la qualité de l’eau • Découvrez la qualité de l’eau du robinet de votre commune25/01/2017L’eau du robinet est-elle de bonne qualité ? Vérifiez la qualité de l'eau potable distribuée dans votre commune et dans ses alentours sur la carte interactive synthétisant le niveau de conformité pour 50 contaminants et paramètres physico-chimiques définis par la réglementation (1). Dans la carte…
Glossaire
Eau potable • Glossaire des paramètres analysés pour la qualité de l’eau potable Publié le : 25/01/2017De A comme « acrylamide » à T comme « toxines bactériennes ».
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