Le Crédit agricole ignore la loi

Victime d’un phishing, technique qui permet à des fraudeurs de ­gagner la confiance d’un internaute pour leur soutirer de l’argent, un ­habitant de la Haute-Loire a ­donné le numéro de sa carte bancaire. Et son compte au Crédit agricole a été ­délesté de 3 081 €. Estimant que son client a fait preuve de négligence en communiquant sur Internet son numéro de carte bancaire, la banque refuse de recréditer son compte des sommes indûment perçues. Le client saisit l’UFC-Que Choisir de Haute-Loire qui, devant le refus persistant de la banque, lui recommande de porter l’affaire en justice. À bon droit. Le tribunal d’instance de Saint-Étienne a condamné le Crédit agricole Loire-Haute-Loire à rembourser les sommes perçues frauduleusement sur son compte, et à verser 1 200 € de dommages et intérêts.