Le consommateur toujours pieds et poings liés !

L'abus de position dominante de Microsoft a été confirmé par le Tribunal de première instance.

Pour le consommateur, le véritable apport de cette décision est la possibilité dans l'avenir de choisir le lecteur avec lequel il souhaite lire ses fichiers audio et vidéo. En effet, la commission a demandé à Microsoft de mettre à disposition une version de son système d'exploitation sans Windows Media Player.

L'UFC-Que Choisir ne peut qu'applaudir une telle décision. En effet, Microsoft utilise depuis plusieurs années sa position dominante sur le marché des systèmes d'exploitation pour en bloquer l'accès mais également pour verrouiller d'autres marchés comme celui des logiciels multimédia avec Windows Media Player.

Si on peut se réjouir de cette décision, on peut également s'interroger sur son efficacité.

En effet, les média numériques en libre accès (TF1, France Télévisions, iTélévision, Radio France, etc...) sont en grande majorité au format du lecteur de Microsoft. Le consommateur qui veut accéder à ces contenus est condamné à utiliser ce logiciel propriétaire.

La situation est encore plus préoccupante sur le marché des fichiers audio et vidéo payants (vidéo à la demande) où les fichiers sont verrouillés par un DRM. Or, une grande partie de l'offre audio (neuf télécom, NRJ, MSN Music, etc...) et la quasi-totalité de l'offre vidéo fait appel au DRM de Microsoft. Ce DRM est incompatible avec les logiciels concurrents du marché mais également avec les systèmes d'exploitation d'Apple et Linux. Une fois encore, le consommateur n'a pas d'autres choix que de se lier avec Microsoft.

L'UFC-Que Choisir estime que seule une véritable interopérabilité des fichiers peut permettre réellement de rétablir le droit élémentaire du libre choix du consommateur et demande à Luc Chatel, Secrétaire d'Etat en charge de la consommation, de se saisir de ce dossier.