Que Choisir Ensemble

Nos actions

Nous agissons avec une conviction simple : quand les règles existent, on veille à ce quélles soient respectées. Et quand elles ne protègent pas, on les fait changer. Depuis près de 75 ans, nous mettons en œvre tous les modes dàction qui font avancer les droits des

Nous agissons avec une conviction simple : quand les règles existent, on veille à ce qu’elles soient respectées. Et quand elles ne protègent pas, on les fait changer. Depuis près de 75 ans, nous mettons en œuvre tous les modes d’action qui font avancer les droits des consommateurs, en nous appuyant sur la force du collectif pour mener à bien nos grands combats.
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Nos actions classées par thème

Découvrez ci-dessous toutes les actions entreprises par Que Choisir Ensemble pour défendre les droits des citoyens-consommateurs et promouvoir une consommation à la fois responsable, accessible et respectueuse des enjeux sanitaires, sociétaux et environnementaux.

Thèmes
Commerce  (56)

55 Actions Que Choisir Ensemble

Indice de réparabilité
Le consommateur bien mal éclairé

Près d’un an après le lancement de l’indice de réparabilité, censé lutter contre le gaspillage en encourageant l’achat…

La comm’ et la manière chez McDonald’s France
L’UFC-Que Choisir dépose plainte

Dans son combat contre l’instrumentalisation de la responsabilité sociale des entreprises (RSE) auprès des consommateurs…

Nos modes d’action

L’action collective a toujours été au cœur de notre mode opératoire. Que ce soit pour renforcer la protection et faire respecter les droits des consommateurs, encourager les pratiques d'entreprises loyales et transparentes ou encore garantir que les décisions politiques et économiques servent l’intérêt général, nous faisons bouger les lignes grâce à la mobilisation de citoyens-consommateurs, adhérents, bénévoles, et partenaires.

Des enquêtes et des alertes

Décrypter, alerter, informer : les enquêtes indépendantes publiées dans nos médias dévoilent les coulisses de la consommation.

Lire nos enquêtes

Des enquêtes et des alertes

Des actions de campagne et de plaidoyer

Nous nous appuyons sur des pétitions, des actions de mobilisation et des événements sur le terrain pour peser auprès des parlementaires et du gouvernement, ainsi qu’auprès des autorités européennes.

Signer nos pétitions

Des actions de campagne et de plaidoyer

Des appels à témoignages

Nous faisons régulièrement appel à l’expérience des consommateurs sur des sujets sélectionnés pour alimenter nos dossiers et nos enquêtes.

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Des appels à témoignages

Des actions en justice et des recours juridiques

Nous accompagnons les consommateurs et œuvrons à la défense de leurs droits, depuis la résolution de leurs litiges individuels jusqu’à la mise en œuvre d’actions en justice et de recours juridiques au niveau national et collectif, notamment par le biais d’actions de groupe pour permettre l’indemnisation des consommateurs dans le cadre de litiges de masse.

Soumettre un litige

Des actions en justice et des recours juridiques

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Chaque jour, Que Choisir Ensemble informe, accompagne et mobilise pour faire respecter vos droits en toute indépendance, sans jamais céder aux intérêts privés.

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