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Assurance auto

Assurance auto

Tout véhicule à moteur doit être assuré en responsabilité civile. Mais quel assureur choisir ? Quelles garanties souscrire ? Qu'est-ce qu’une franchise ? L'UFC-Que Choisir répond à vos interrogations pour assurer votre auto en toute sérénité. Actualités, enquêtes, conseils, retrouvez toutes nos publications.

Tous les contenus des dossiers Assurance auto

Enquête

Assurance auto • La franchise Publié le : 28/09/2013 

La plupart des contrats d’assurance auto comporte une franchise : un « reste à charge » pour l’assuré, en cas de sinistre… et un élément essentiel dans la fixation de la prime.

Enquête

Assurance auto • Faites jouer la concurrence Publié le : 28/09/2013 

Le marché de l’assurance auto est un secteur particulièrement actif. Selon la Fédération française des sociétés d’assurance (FFSA), on n’y compte pas moins de 150 acteurs qui assurent 40 millions de véhicules et ont réalisé, en 2012, 19,5 milliards d’euros de chiffre d’affaires. Pour souscrire votre

Enquête

Comparatif assurance auto • Changer d'assureur Publié le : 28/09/2013 

Le projet de loi Hamon sur la consommation, déposé au mois de mai dernier et actuellement en discussion au Parlement a, entre autres objectifs, celui de permettre aux consommateurs de l’assurance auto de changer plus facilement d’assureur afin de mieux faire jouer la concurrence.

Enquête

Assurance auto • Le bonus-malus Publié le : 28/09/2013 

On peut considérer le système du bonus-malus comme la « photographie risque » des assurés auto.

Enquête

Assurance auto • Quelles garanties souscrire Publié le : 28/09/2013 

Tout véhicule à moteur doit obligatoirement être assuré en responsabilité civile. Mais ne vous contentez pas de cette assurance minimum obligatoire destinée à couvrir uniquement les dommages causés aux autres !

Enquête

Assurance auto • Conducteurs novices Publié le : 28/09/2013 

Les assureurs considèrent les conducteurs novices comme des conducteurs « à risque aggravé ». Certains refusent de les assurer ou le font « sous condition d’accep­tation » peu… acceptables ! D’autres leur appliquent une surprime exorbitante : 100 % la première année, 50 % la deuxième année, 25 % la

Enquête

Camping-cars et caravanes • Bien s'assurer Publié le : 27/03/2013 

Partir sur les routes en emportant sa maison avec soi est un rêve que partagent aujourd’hui de plus en plus de vacanciers. L’aventure est certes au bout du chemin, mais mieux vaut s’assurer contre les mésaventures !

Enquête

Camping-cars et caravanes • 6 assureurs au banc d’essai Publié le : 27/03/2013 

Notre comparatif concerne les véhicules « légers » d’un PTAC  (poids total autorisé en charge) inférieur à 3,5 t, les plus utilisés pour les vacances et loisirs que l’on peut conduire avec un permis B.

Enquête

Bris de glace • Tromperie à l'assurance Publié le : 22/03/2013 

Quand un réparateur de pare-brise propose à ses clients de magouiller avec l’assurance, la bonne affaire apparente n’est pas forcément un bon calcul.

Actualité

Assurances • Tarifs unisexes Publié le : 03/12/2012 

Assurance auto en hausse pour les femmes dès la fin décembre. C’est la conséquence de l’application d’une décision de l’Union européenne sur l’égalité des sexes. En ce qui concerne les rentes viagères, ce seront les hommes qui ne seront pas épargnés.

Actualité

Vol de véhicule • L’indemnisation en question Publié le : 21/02/2012 

Un automobiliste sort un bref instant de son véhicule en laissant les clés sur le démarreur. Il se fait voler sa voiture et reçoit des coups en essayant d’éjecter le voleur. Or, dans son contrat d’assurance auto, sortir de son véhicule en laissant les clés constitue une cause (classique) d’exclusion

Actualité

Tati Assurances • Décryptage de l’offre Publié le : 11/02/2012 

Tati, l'enseigne à bas coûts s'est lancée dans l'assurance en ligne des particuliers en auto, moto, habitation et prévoyance (décès, invalidité). Une offre conçue en partenariat avec des assureurs déjà établis comme le géant américain Metlife, mais aussi Gan Eurocourtage et L’Équité (Generali).

Action locale UFC-Que Choisir

L’ assureur ne justifie rien Publié le : 29/09/2011 

Groupama accuse son assuré d’être impliqué dans un accrochage avec un autre véhicule. Sans preuve.

Actualité

Accident de la route • Pneus usés, pas d’indemnités ! Publié le : 23/05/2011 

Les pneus sont un élément de sécurité essentiel de la voiture. Mais, en pratique, trop d’automobilistes les négligent. Ainsi, nombre d’entre eux omettent de contrôler régulièrement leur pression ou roulent avec des gommes trop usées… quand ces deux manquements ne se cumulent pas ! Dans un récent arr

Actualité

Assurance dommages • La Banque postale se lance Publié le : 29/12/2010 

La filiale bancaire de la Poste commercialise trois assurances (habitation, auto et protection juridique). Dans un premier temps disponibles sur Internet et par téléphone, ces contrats seront vendus aux guichets courant 2011.

Actualité

Collision avec du gibier • Indemnisation supprimée Publié le : 15/11/2010 

Depuis le 24 octobre, les dégâts causés à un véhicule suite à une collision avec un animal sauvage ne sont plus indemnisés par le Fonds de garantie des assurances obligatoires de dommages.

Actualité

Assurance auto • S’assurer d’être bien assuré Publié le : 26/09/2010 

Prendre le volant impose de disposer d’une assurance. Pourtant, de nombreux automobilistes roulent en toute illégalité, sans carte verte valide. Outre les cas de fraude volontaire, beaucoup ne savent même pas qu’ils sont en infraction.

Actualité

Assurance auto • S'assurer d'être bien assuré Publié le : 26/09/2010 

Prendre le volant impose de disposer d'une assurance. Pourtant, de nombreux automobilistes roulent en toute illégalité, sans carte verte valide. Outre les cas de fraude volontaire, beaucoup ne savent même pas qu'ils sont en infraction.

Actualité

Collision avec du gibier • Retour de la franchise Publié le : 02/09/2010 

Même si elle est indépendante de votre volonté, la collision avec un animal sauvage vous coûtera, en plus d'une belle frayeur et des risques de blessures, 500 euros. Depuis août dernier, une franchise est en effet à nouveau appliquée sur ce type d'accident jusqu'alors bénéficiaire d'une prise en

Actualité

Géolocalisation • Les assureurs n'ont pas tous les droits Publié le : 21/05/2010 

Primes d'assurance, lutte contre le vol, sécurité, les dispositifs de géolocalisation des véhicules se démocratisent. Pour protéger les données personnelles des consommateurs, la Cnil vient de publier une recommandation destinée à mieux encadrer les pratiques des assureurs et des constructeurs

Action locale UFC-Que Choisir

Contre-expertise payante Publié le : 24/11/2009 

L'assurance avait minimisé l'indemnisation du véhicule accidenté. L'expert indépendant mandaté par l'automobiliste a corrigé l'estimation à la hausse.

Action locale UFC-Que Choisir

Responsabilité fantaisiste Publié le : 29/09/2009 

Retrouvant sa voiture endommagée sur un parking, un automobiliste saisit Axa, son assureur, qui le déclare à moitié responsable. À tort, a dit le juge.

Enquête

Assurance navigation de plaisance • Au diable l'avarie ! Publié le : 04/07/2009 

Pour de plus en plus de Français, vacances riment avec évasion en mer. Le parc des embarcations de plaisance a ainsi progressé de 4 à 5% par an en moyenne depuis les années 90. Mais s'ils aiment les plaisirs de la mer, rares sont les plaisanciers qui connaissent réellement leurs responsabilités, et

Conseils

Assurance • Collision avec un gros gibier Mis à jour le : 28/10/2008 

Chaque année, 65 000 collisions de véhicules avec de gros gibiers (sangliers, chevreuils…) entraînent des dommages corporels et/ou matériels plus ou moins graves. Les règles de l’indemnisation ont changé.

Enquête

Assurance auto • L'assistance : presque toujours comprise Publié le : 30/06/2007 

Tous nos assureurs proposent une garantie assistance en inclusion, c'est-à-dire comprise dans leurs contrats, sauf aux ACM, où elle est optionnelle. Les assureurs et les mutuelles ont délégué leur assistance à des sociétés spécialisées : IMA (Inter Mutuelle Assistance) pour la Caisse d'épargne et la

Enquête

Assurance auto • L'indemnisation des dommages matériels : pensez-y avant Publié le : 30/06/2007 

N'attendez pas l'accident pour savoir si vous êtes bien assuré ! Une lecture attentive et préalable des clauses de votre contrat vous éclairera bien mieux sur la façon dont vous serez indemnisé des dommages matériels subis par votre véhicule. Et d'un assureur à l'autre, les différences sont notables

Enquête

Assurance auto • Dommages corporels : comment serez-vous indemnisé Publié le : 30/06/2007 

Pour pouvoir prendre le volant de votre voiture, vous devez obligatoirement être assuré, en cas d'accident, contre les dommages causés aux tiers (passagers, piétons, cyclistes, autres conducteurs...). C'est ce qu'on appelle « l'assurance Responsabilité civile », une assurance minimum qui ne couvre

Enquête

Assurance auto • Tarifs : des hauts et des bas Publié le : 30/06/2007 

Votre assurance auto vous semble trop chère ? Il est vrai que nombre d'éléments sont susceptibles de faire grimper la note...mais aussi de la réduire !

Action locale UFC-Que Choisir

Trop-perçu • Dur à récupérer Publié le : 26/06/2007 

La canicule de l'été 2002 a endommagé nombre d'habitations de la région de Toulouse. Un habitant de Bruguières a dû saisir le juge pour être indemnisé par son assureur.

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