Jean-Paul Geai
ACTION LOCALE UFC-QUE CHOISIR
Animaux assurés
L'assureur se défile
Mme M., de Cancale (35), emmène son chien souffrant chez le vétérinaire. Ayant souscrit une garantie santé pour lui, elle adresse la facture (35,60 E) à son assurance. Cette dernière refuse la prise en charge au motif que la gastro-entérite virale est exclue des conditions générales du contrat. Or, le chien est vacciné contre ladite maladie et ce n'est pas pour celle-ci qu'il a été soigné. Mme M. contacte l'UFC-Que Choisir du Pays malouin. Un courrier de l'association locale à l'assureur a suffi pour que Mme M. soit remboursée de ses frais.
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