Animaux assurés

L'assureur se défile

Publié le : 29/05/2007 

Mme M., de Cancale (35), emmène son chien souffrant chez le vétérinaire. Ayant souscrit une garantie santé pour lui, elle adresse la facture (35,60 E) à son assurance. Cette dernière refuse la prise en charge au motif que la gastro-entérite virale est exclue des conditions générales du contrat. Or, le chien est vacciné contre ladite maladie et ce n'est pas pour celle-ci qu'il a été soigné. Mme M. contacte l'UFC-Que Choisir du Pays malouin. Un courrier de l'association locale à l'assureur a suffi pour que Mme M. soit remboursée de ses frais.

Jean-Paul Geai