![Canal Plus Des hausses de tarif hors les clous Canal Plus Des hausses de tarif hors les clous](https://im.qccdn.fr/node/actualite-canal-plus-des-hausses-de-tarif-hors-les-clous-50224/menu-31316.jpg)
Canal Plus perdu dans l’espace-temps
Pour résilier son abonnement à date d’échéance du 31 août 2017, Mme C. envoie un courrier recommandé à Canal + le 27 juin 2017. Début septembre, l’opérateur confirme la résiliation, qu’il conditionne néanmoins au paiement de la somme de 37,50 € pour combler un solde débiteur. L’adhérente s’exécute, puis Canal + lui demande la preuve de sa lettre recommandée. C’est alors qu’elle reçoit un message stipulant une fin d’abonnement au 31 août… 2018 ! L’association locale intervient auprès de la chaîne. Le 7 décembre, Mme C. réceptionne enfin une confirmation écrite de résiliation au 31 août 2017.
Lire aussi
![Canal Plus Des hausses de tarif hors les clous Canal Plus Des hausses de tarif hors les clous](https://im.qccdn.fr/node/actualite-canal-plus-des-hausses-de-tarif-hors-les-clous-50224/menu-31316.jpg)
![](https://stds.qccdn.fr/build/images/placeholder-landscape-400.d21d343a.png)
![](https://stds.qccdn.fr/build/images/placeholder-landscape-400.d21d343a.png)
![Chaînes payantes et vidéo à la demande (VOD) Chaînes payantes et vidéo à la demande (VOD)](https://im.qccdn.fr/term/dossier-chaines-payantes-225/thumbnail_400x240px-120206.jpg)
![Abonnement forcé Action de Groupe contre Canal + Abonnement forcé Action de Groupe contre Canal +](https://im.qccdn.fr/node/action-ufc-que-choisir-abonnement-force-action-de-groupe-contre-canal-90718/menu-79056.jpg)
![Abonnement Le mauvais film de Canal+ Abonnement Le mauvais film de Canal+](https://im.qccdn.fr/node/action-locale-ufc-que-choisir-abonnement-le-mauvais-film-de-canal-87583/menu-66815.jpg)