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Vacances - Tourisme
Alors que les Français sont désormais une majorité à préparer leurs vacances sur Internet, Que Choisir a décidé de…
Vacances - Tourisme
Transport, hébergement, valises... les vacances commencent avant tout par un peu d'organisation. Mais que vous passiez par une agence de voyages ou que vous organisiez vous-même, vous n'êtes jamais à l'abri des mauvaises surprises ! Réservations sur Internet, suppléments payants, annulations, mauvaises prestations, faux avis de consommateurs... les vacances peuvent parfois tomber à l'eau. Pour savourer une villégiature sereine, nos experts vous livrent enquêtes, conseils et décryptages.
Tous les contenus « Vacances - Tourisme »
ACTUALITÉ
Agences de voyages en ligne
Le service national des enquêtes de la DGCCRF a annoncé le 19 avril avoir prononcé à l’encontre d’Opodo et Edreams,…
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Croisières
L'épidémie de peste qui a frappé Madagascar l'an dernier a obligé les croisiéristes, notamment Costa Croisières, à…
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Marchés de Noël
Noël approche, et les traditionnels marchés de Noël font leur apparition. Ces petits chalets illuminés qui transpirent…
LETTRE TYPE
Hôtel
Lors d'un séjour à l'hôtel (souscrit directement auprès de l’hôtelier ou par l’intermédiaire d’une agence de voyage sans…
ACTUALITÉ
Réservation d’hôtel
Nouvel épisode dans l’affaire qui, depuis 2013, oppose le groupe Expedia à la DGCCRF (Direction générale de la…
ENQUÊTE
Frais bancaires à l’étranger
Disposer d’une carte de paiement internationale ne suffit pas pour partir l’esprit totalement libre à l’étranger. Pour…
CONSEILS
Enfants
Depuis le 15 janvier, l’autorisation de sortie du territoire (AST) est de nouveau obligatoire pour les mineurs qui se…
ACTUALITÉ
Indemnisation voyage
Ils ont raté leur vol et n’ont par conséquent pas pu embarquer à bord du bateau sur lequel ils devaient effectuer une…
CONSEILS
Formalités administratives
Depuis le 1er avril 2016, seules les personnes titulaires d’un passeport électronique ou biométrique peuvent bénéficier…
ACTUALITÉ
Voyage au Canada
Les Français désirant se rendre au Canada doivent depuis le 10 novembre détenir une autorisation de voyage électronique…
ACTUALITÉ
Go Voyages
Une cliente du site Go Voyages s’est vu réclamer 170 € de frais suite à l’inversion de son nom et de son prénom sur ses…
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ACTUALITÉ
Euro 2016
Les relevés effectués par « Que Choisir » quelques jours avant le début de l’Euro de foot montrent une augmentation du…
ACTUALITÉ
Virus Zika
Par crainte d’être contaminés par le virus Zika qui sévit particulièrement en Amérique du Sud et aux Antilles, de…
ACTUALITÉ
Euro 2016 de football
Il reste quatre mois avant que l’Euro 2016 de football organisé en France ne débute. Dans les 10 villes qui…
ACTUALITÉ
Euro 2016 de football
Dans la perspective de l’Euro 2016 de football, organisé en France dans 10 villes, Que Choisir suit régulièrement…
ACTUALITÉ
Hôtel de prestige
Pour tester sérieusement un hôtel ou un restaurant, il faut le faire incognito. Le secrétariat d’État au tourisme…
ACTUALITÉ
Euro 2016 de football
À partir du 10 juin prochain, la France accueille dans dix villes les matchs de l’Euro 2016 de football qui réunira 24…
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ACTUALITÉ
Vacances (infographie)
Près de 3 350 abonnés à la newsletter hebdomadaire de Que Choisir ont répondu à notre questionnaire sur les vacances…
ENQUÊTE
Agences de voyages
On pourrait croire qu’Internet a « tué » les agences de voyages. Fausse alerte : elles sont encore là ! Près de 1 200…
ENQUÊTE
e-tourisme
L'Internet ouvre de vastes horizons à ceux qui veulent profiter des vacances d’hiver pour s’offrir un séjour au soleil.…
ACTUALITÉ
Avis de consommateurs
Un utilisateur du site Internet Mediavacances.com s’est étonné auprès du service client de ne pas voir publié le…
ENQUÊTE
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