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Remboursement des voyages
Alors que la crise du coronavirus occasionne des annulations en série de voyages, le secteur du Tourisme plaide très…
Vacances - Tourisme
Transport, hébergement, valises... les vacances commencent avant tout par un peu d'organisation. Mais que vous passiez par une agence de voyages ou que vous organisiez vous-même, vous n'êtes jamais à l'abri des mauvaises surprises ! Réservations sur Internet, suppléments payants, annulations, mauvaises prestations, faux avis de consommateurs... les vacances peuvent parfois tomber à l'eau. Pour savourer une villégiature sereine, nos experts vous livrent enquêtes, conseils et décryptages.
Tous les contenus « Vacances - Tourisme »
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Coronavirus
Vous avez réservé un séjour auprès d’une agence de voyages. Votre départ est dans quelques jours et vous apprenez que…
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Voyage en Europe
Une femme et son enfant ont été refusés à l’embarquement d’un vol entre la France et la Grèce car le passeport de…
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Crise sanitaire
Le contexte sanitaire lié au Covid-19 a contraint les compagnies aériennes et les agences de voyages à annuler les vols…
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Royaume-Uni
La sortie du Royaume-Uni de l’Union européenne devrait intervenir d’ici au 31 janvier 2020. Comment continuer à vous y…
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Liquidation judiciaire de Thomas Cook
La société Thomas Cook France a publié un communiqué indiquant qu’elle souhaite se déclarer en cessation de paiement…
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Vous avez réservé un séjour ou un billet d’avion et, quelques jours avant le départ, vous apprenez que le lieu de votre…
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Location entre particuliers
Des offres frauduleuses circulent sur le site de location entre particuliers Abritel. Les victimes, pensant réserver une…
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Plusieurs syndicats de voyagistes ont essayé de faire supprimer leur responsabilité « de plein droit » en cas de…
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Vacances
A la veille du premier grand week-end de départ en vacances, l’UFC–Que Choisir dénonce, sur la base d’une étude des…
ENQUÊTE
Tourisme
Offre culturelle, restauration, niveaux de prix… De Lisbonne à Stockholm, vous nous avez fait part de vos coups de cœur…
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Pass touristiques
Des forfaits visites + transports, vendus par les municipalités ou des sociétés privées, sont proposés dans la plupart…
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Les hypermarchés ont commencé à vendre des voyages il y a une trentaine d’années. À l’époque, les agences…
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Tourisme et grande distribution
Que Choisir Argent a voulu tester : un séjour de 4 jours et 3 nuits à Malte en demi-pension. Récit de ce parcours par…
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Plusieurs syndicats de voyagistes mènent une campagne de lobby visant à supprimer leur responsabilité « de plein droit »…
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Airbnb
Les pratiques des sites de locations entre particuliers sont ambiguës. En apparence, ils semblent se porter garants des…
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Une nouvelle réglementation relative aux voyages à forfait entre en application ce dimanche 1er juillet. Elle prévoit…
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Faire garder votre animal de compagnie pendant vos absences, à petits prix, c'est facile. Il existe aujourd’hui de…
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Le tourisme aura-t-il la peau du climat ? Coupable désigné, l’avion est l’un des plus gros émetteurs de gaz à effet de…
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Comment réagir lorsque le voyagiste auprès de qui vous avez acheté votre séjour modifie les prestations initialement…
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Location entre particuliers (infographie)
Vous avez été plus de 2 000 à répondre à notre questionnaire sur la location saisonnière entre particuliers. Ce nouveau…
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Piqûres et morsures de l’été
Les beaux jours riment avec balades et baignades. Ne boudez pas votre plaisir, même si vous risquez de déranger insectes…
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Location saisonnière entre particuliers
Coût raisonnable, choix pléthorique, ergonomie des sites, souplesse et rapidité des transactions, les nouveaux sites de…
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