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Crédit d’impôt bidon
Démarchée par la société Oxygène, Mme X., du Loir-et-Cher, accepte l’isolation des combles de sa maison. Les travaux sont estimés à 7 900 € avec crédit auprès de Domofinance. Et l’étude effectuée à son domicile fait état d’un crédit d’impôt de 30 %, réduisant le coût de 2 370 €. Deux mois après la signature du bon de commande, Mme X. consulte l’UFC-Que Choisir de Blois. Au vu des documents fournis, l’association locale constate que les caractéristiques et les performances des matériaux prévus ne sont pas conformes à celles exigées pour bénéficier du crédit d’impôt. Elle conseille donc l’annulation de la commande. Refus de la société Oxygène, qui exige le paiement de 30 % du montant du devis en dédommagement pour résiliation hors délai. Le courrier de l’association locale fera mouche : la société accepte d’annuler sans frais la commande et le prêt affecté.
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