Pour Apple, c’est 215 € maximum

Publié le 06 mars 2014

Apple a lancé en France son programme de recyclage d’iPhone, qui permet aux consommateurs de ramener leur ancien appareil dans une boutique Apple Store afin d’obtenir un crédit d’achat sur un nouveau modèle. Cette offre, qui existe depuis août 2013 aux États-Unis et depuis quelques mois au Royaume-Uni, est soumise à plusieurs conditions. Et ce n’est pas la plus intéressante pour les possesseurs d’un iPhone, loin de là.

Vous voulez changer d’iPhone ? Depuis lundi dernier, vous pouvez rapporter votre ancien iPhone dans un Apple Store et obtenir un crédit d’achat sur un nouveau modèle. Apple a en effet élargi à ses boutiques françaises son programme de réutilisation et de recyclage, qui était déjà proposé en ligne depuis trois ans. Seuls les iPhone sont concernés, pour les autres produits Apple (iPod, iPad, Mac), il faut toujours passer par le site Internet du fabricant.

Après évaluation de votre iPhone par un vendeur, vous obtiendrez une cotation en fonction du modèle (iPhone 3GS, iPhone 4, iPhone 4S, etc.) et de son état. Évidemment, plus il est abîmé, moins l’offre de reprise est intéressante.

Quoi qu’il en soit, vous n’obtiendrez pas plus de 215 €, le montant maximal proposé par Apple. Pour un iPhone 5 de 32 Go en parfait état, nous avons obtenu par téléphone une estimation de 200 €. C’est peu pour un appareil acheté 700 € il y a quelques mois, mais c’est surtout moins que toutes les autres offres de reprise en ligne avec lesquelles nous avons comparé… y compris celle d’Apple. Pour le même iPhone 5 32 Go déclaré en parfait état, le fabricant propose 277 € sur son site Web ! Dans sa rubrique recyclage, Bouygues Télécom offre pour sa part 236 €, et Love2Recycle, un autre site de recyclage, 283 €. Largement de quoi annuler sa visite dans les boutiques d’Apple.

Contrainte supplémentaire, Apple ne propose pas de bon d’achat, mais bien un crédit d’achat : il faut acheter le nouvel iPhone dans la foulée. En vendant votre iPhone sur Internet, vous recevrez un chèque ou directement un virement sur votre compte bancaire.

Si, malgré tout, vous passez par un Apple Store, sachez que votre nouvel iPhone devra sortir de la boutique en étant connecté, c’est-à-dire équipé d’une carte SIM fonctionnelle. Vous devrez donc au préalable demander à votre opérateur une carte « nano SIM », format adopté par Apple depuis l’iPhone 5 (sorti en septembre 2012). Que vous vendiez votre iPhone à Apple ou un autre, veillez à effectuer au préalable une sauvegarde en le connectant à iTunes sur votre ordinateur. Vous pourrez ainsi retrouver toutes vos données en connectant votre nouvel iPhone. Enfin, effacez tout le contenu de votre ancien appareil en vous rendant dans Réglages, Général, Réinitialiser puis Effacer contenus et réglages.