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Transport aérien • L’ indemnisation décolle Publié le : 23/06/2016Les passagers dont le vol a été annulé ou retardé peuvent demander une compensation à la compagnie. En cas de souci, l’UFC-Que Choisir les soutient.
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Compagnies aériennes et aéroports (infographie) • Les principaux problèmes rencontrés par les passagers Publié le : 31/03/2014Sur la base des quelque 9 300 avis de passagers recueillis en France et à l’étranger (Espagne, Portugal, Italie, Belgique et Brésil) dans le cadre de notre enquête de satisfaction menée en septembre 2013, voici les problèmes les plus fréquemment rencontrés, toutes compagnies et tous aéroports…