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Vins • Les vignobles en danger en raison du changement climatique Publié le : 18/04/2019La hausse des températures et les perturbations dues au bouleversement climatique (sécheresse, épisodes climatiques extrêmes, variabilité du climat…) vont avoir un impact important sur les vignes. Déjà, les cuvées montrent des signes de changement, avec des taux d’alcool plus élevés et des…
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Données personnelles • Confiance en berne Publié le : 18/04/2019Depuis un an, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) encadre l’usage de nos informations personnelles par les acteurs du Web. Mais cette loi européenne est loin de rassurer les consommateurs.
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Énergie • Faut-il remplacer sa chaudière au fioul pour 1 € ? Publié le : 18/04/2019Les annonces gouvernementales ont été fracassantes, fin janvier. Depuis, les grands groupes ont fait leurs offres. Explications.
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Commerce • Les ventes liées sont-elles licites ? Publié le : 18/04/2019Il arrive qu’un professionnel oblige un client à acheter une certaine quantité, un autre produit ou un service en plus du premier. Légal ?
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Tourisme et grande distribution • Reportage : Demi-pension à Malte avec Lidl Publié le : 30/03/2019Que Choisir Argent a voulu tester : un séjour de 4 jours et 3 nuits à Malte en demi-pension. Récit de ce parcours par notre journaliste « envoyée sur place », depuis la réservation devant son écran d’ordinateur jusqu’au retour à Paris, en passant par le vol en avion, l’ accueil à l’hôtel, les repas……
Les hypermarchés ont commencé à vendre des voyages il y a une trentaine d’années. À l’époque, les agences traditionnelles ne voyaient pas d’un très bon œil ces géants de la grande distribution « débarquer » sur leur territoire. Depuis, plusieurs ont jeté l’éponge. Il faut dire qu’Internet a…
Pour la deuxième année consécutive, l’UFC-Que Choisir publie les résultats de son observatoire exclusif des débits de l’Internet fixe. Bilan : on est loin, très loin, des promesses des opérateurs. Dans les zones rurales, les écarts sont même gigantesques.
Même si les constructeurs ne le disent pas toujours, les voitures utilisent de plus en plus de pièces communes. Mais alors, y a-t-il un intérêt à craquer pour le véhicule le plus cher ? Cela dépend de vos priorités !
L’UFC-Que Choisir engage une action de groupe contre la société Free mobile en vue d’obtenir l’arrêt et le remboursement des facturations injustifiées dont sont victimes les consommateurs au moment de la restitution de leur téléphone portable loué auprès de cette société. Vous êtes concernés ? Voici…
Le carburant alternatif superéthanol E85 peut permettre de réaliser des économies au moment de faire le plein. Mais certaines conditions et prérequis sont à respecter. Pour vous permettre d’éviter les erreurs, comme par exemple utiliser de l’E85 sans avoir fait installer un boîtier spécifique, voici…
Que Choisir a mis en ligne en novembre dernier une base de données visant à fournir au lecteur des descripteurs de l’usage de chaque additif ainsi qu’une appréciation d’ordre sanitaire des risques potentiellement associés à leur consommation. Plusieurs structures ou individus se sont livrés ces…
En restauration, l’utilisation de la mention « fait maison » et du logo correspondant est strictement encadrée.
À l’affût de recettes supplémentaires, les établissements de santé facturent aux patients des forfaits indus. Il convient d’être vigilant et de ne pas se laisser faire, car ces frais-là ne sont pas remboursés par l’assurance maladie ou les mutuelles.
SuperSilence, Silence Plus ou encore ÉcoSilence, les dénominations ne manquent pas chez les constructeurs pour vanter le faible niveau sonore de certains lave-vaisselle. Encore faut-il savoir ce qu’est un lave-vaisselle « silencieux », si ce besoin est justifié et quel est le prix de cette avancée…
Pour aider les consommateurs à y voir plus clair dans le secteur nébuleux de la rénovation énergétique, l’UFC-Que Choisir met à leur disposition un recensement des entreprises pour lesquelles elle reçoit le plus de signalements de litiges de la part de ses associations locales depuis le 1er janvier…
L’épidémie de grippe est incontournable. Le virus met au lit plus de deux millions de personnes en France tous les ans. Le plus souvent, il frappe entre les mois de décembre et avril. Mais cette traditionnelle flambée est aussi responsable d’une forte mortalité, ce que l’on ignore trop souvent. Face…
Passons-nous trop d’examens d’imagerie médicale ? La réponse est oui, sans aucun doute. C’est un fait avéré. Depuis plusieurs années, des scientifiques, des médecins, la Cour des comptes, entre autres, s’alarment de ces excès d’imagerie. En effet, quand les examens ne sont pas utiles, ils deviennent…
Le développement de la digitalisation dans l’immobilier permet au particulier souhaitant vendre, louer ou acheter un bien d’économiser du temps et de l’argent. Mais les nouveaux services proposés sont avantageux à condition d’éviter certaines chausse-trappes.
Internet n’est pas une bulle virtuelle où les échanges de données s’opèrent dans les airs, comme par magie. Tous nos échanges (e-mails, musique, photos, films) voyagent d’un ordinateur à l’autre et aux quatre coins du monde grâce aux milliers de kilomètres de câbles qui tapissent le fond des océans.…
La France est championne d’Europe des prélèvements obligatoires. Et de leur diversité.
Si le prix d’achat d’un lave-vaisselle est souvent déterminant dans la prise de décision, comparer les différentes fonctionnalités des lave-vaisselle en fonction de vos critères (économies à l’usage, praticité, fréquence d’utilisation, etc.) est indispensable. Derrière des appellations parfois…
Le prix d’achat d’un lave-vaisselle n’est que la partie émergée du budget pour ce type d’appareil. Entre les produits nécessaires à son utilisation, l’énergie employée ou encore la réparation, le coût d’un lave-vaisselle ne peut pas se résumer à la seule facture lors du passage en magasin. Comment…
La révolution digitale et l'intervention de nouveaux acteurs changent peu à peu notre façon de « consommer » la banque. Nous avons interrogé quelques experts, qui nous ont confié leur vision de la banque de demain.
Un paradoxe. Notre enquête satisfaction révèle une certaine stabilité dans la relation des clients interrogés à leur banque. La fidélité à une enseigne reste forte. Ce qui n’empêche pas les banques en ligne de se réinventer et les fintechs à essaimer. Quant aux géants d’Internet, ils convoitent déjà…
Jusqu’à présent, les choses étaient simples : un salarié qui liquidait ses droits à la retraite de base à taux plein, que ce soit à l’âge légal (62 ans pour toutes les générations nées depuis 1955), avant ou après, bénéficiait, en parallèle et à 100 %, d’une pension de retraite complémentaire Arrco…
Nées sur fond de crises financières, les monnaies locales complémentaires constituent un moyen pour les citoyens de reprendre le pouvoir sur l’argent, de redynamiser l’économie locale et de favoriser la transition écologique. Plus qu’une tendance, un véritable phénomène. Décryptage.
Pour exister et se distinguer dans les rayons, les marques redoublent d’imagination et usent de diverses astuces marketing. Parmi elles, il en est une qui fait régulièrement son apparition : l’offre de remboursement ou ODR, qui promet de vous rembourser une partie du produit après coup. Imparable…
L’effet placebo a mauvaise réputation. Ceux qui le connaissent mal pensent que cet effet, non expliqué par l’action pharmacologique d’un médicament, ne fonctionne que sur des personnes particulièrement naïves qui souffrent de maladies imaginaires. En réalité, plus les scientifiques explorent ses…
Rachetées par les multinationales de l'agroalimentaire, la plupart des marques proposent désormais majoritairement des produits ultratransformés. Biscuits, yaourts, soupes, charcuterie... Les ingrédients dits « technologiques » ont évincé ingrédients simples et recettes traditionnelles des produits…
L’UFC-Que Choisir vous donne les clés pour profiter des soldes en toute sérénité et éviter le piège des rabais enjolivés, que ce soit en magasin ou en ligne.
Abus de faiblesse, pratiques commerciales agressives ou trompeuses, vols… Les escroqueries liées aux ventes de matelas, qui se déroulent la plupart du temps en dehors des circuits de vente traditionnels, sont plurielles. Démarchage à domicile ou téléphonique, invitation à retirer un cadeau ou à…
Acheter un poisson issu d’une pêche durable ? Ce n’est pas évident. D’après une enquête menée en grandes surfaces par l’UFC-Que Choisir pour trois espèces (cabillaud, sole, bar/loup), les étiquettes sur la méthode et la zone de pêche ne sont pas pas conformes dans deux tiers des cas : pas lisibles,…
Sur le principe, l’idée est bonne. Plutôt que d’opter pour une configuration qui ne convient pas forcément à ses besoins, pourquoi ne pas choisir soi-même les composants de son futur ordinateur ?
Autrefois très prescrite pour le traitement des diarrhées, l’Ultra-Levure, médicament contenant la levure Saccharomyces boulardii, a été délaissée. Avec la mise en lumière actuelle du microbiote intestinal, ces milliers de milliards de micro-organismes qui peuplent nos intestins, l’Ultra-Levure fait…
En théorie, les édulcorants ont tout bon : le goût du sucre sans les effets néfastes du sucre. Mais en pratique, ces additifs alimentaires n’ont pas démontré leur intérêt pour la santé notamment des personnes en surpoids ou diabétiques. Et il est de plus en plus clair qu’ils ont un impact sur le…
Les composés indésirables ne sont pas rares dans les cosmétiques. Ces fiches reprennent les noms de ceux qui nous paraissent les plus problématiques dans l’état actuel des connaissances scientifiques. Pour chacun, vous pourrez repérer le niveau de risque selon que l’utilisateur est une femme…
Une fois que des mesures ont été effectuées et que la présence de radon a été établie, les solutions pour s’en protéger. Tout dépend des teneurs.
L’usage des trottinettes et autres monocycles électriques ne fait encore l’objet d’aucune réglementation spécifique. Ni interdits ni vraiment autorisés, ils tombent sous le coup de plusieurs textes existants.
Les trottinettes électriques déferlent sur les trottoirs des grandes villes. Après quelques années de foisonnement, le marché se structure désormais autour de quelques marques comme Egret, E-Twow, Inmotion, Inokim ou encore Micro Mobility. Le choix, aujourd’hui, est vaste. Voici une présentation des…
Les colles se répartissent selon leur usage : les colles d’assemblage à utiliser sur des grandes surfaces lisses (moquette, carrelage, parquet) ; les colles de réparation (petites surfaces) et les colles de fixation pour surfaces irrégulières (bois, plaque de plâtre, béton…). Enfin, à l’intérieur de…
