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Nous décryptons pour vous certaines technologies ou certains usages qui méritent d’être éclaircis.
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Déodorants et antitranspirants • Les composants à éviter Publié le : 30/09/2015 

L’attention se focalise toujours sur les sels d’aluminium quand on parle des déodorants. Pourtant, ce ne sont peut-être pas les composants les plus problématiques. Le danger associé reste, en effet, sujet à débat. En revanche, le risque est avéré pour d’autres substances, particulièrement pour les

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Déodorants et antitranspirants • Que penser des formats compressés ? Publié le : 30/09/2015 

Détenteur des marques de déodorants Axe, Dove, Monsavon, Rexona et Williams, le groupe Unilever a lancé le déodorant compressé avec ce slogan : « Un format deux fois plus petit. Autant d’utilisations avec moins d’emballage ». Vrai ou faux ?

Les sels d’aluminium en question

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Déodorants et antitranspirants • Les sels d’aluminium en question Publié le : 30/09/2015 

Les études contradictoires sur la dangerosité des sels d’aluminium dans les déodorants ne cessent de se succéder. Si aucune conclusion définitive n’a, pour l’instant, été apportée, les autorités sanitaires françaises recommandent de limiter l’aluminium.

Le tiers payant Publié le : 24/09/2015 

Dans le cadre du parcours de soins, le dispositif du tiers payant permet de ne pas régler tout ou partie de ses frais de santé. Explications.

Complémentaires santé • Qui fait quoi et comment ? Publié le : 24/09/2015 

Contrairement à ce que l’on pense, les complémentaires santé ne se distinguent pas les unes des autres uniquement par leurs garanties, c’est-à-dire leur prise en charge financière des soins et des dispositifs de soins (lunettes…) ou par leurs prix. D’autres paramètres importants sont également à

Le contrat d’accès aux soins Publié le : 24/09/2015 

Le contrat d’accès aux soins (CAS) permet aux patients d’être mieux remboursés des dépassements d’honoraires par l’assurance maladie d’une part et par la complémentaire santé collective ou individuelle d’autre part, si celle-ci prend en charge tout ou partie des dépassements. Décryptage.

Les franchises médicales Publié le : 24/09/2015 

Instaurées en 2008, les franchises médicales sont de trois sortes : sur chaque boîte de médicament (générique ou non), sur chaque acte paramédical et sur chaque transport. Elles ne peuvent pas être remboursées par les complémentaires santé responsables. Leur total est plafonné à 50 € par an et par

Le forfait de 18 € Publié le : 24/09/2015 

Le forfait de 18 € concerne certains actes dont le tarif est supérieur ou égal à 120 €. Il est intégralement pris en charge par les contrats responsables.

Les réseaux de soins Publié le : 24/09/2015 

Apparus il y a une dizaine d’années, les réseaux de soins, ou réseaux de santé,  permettent d’être soigné à moindre coût mais surtout d’être remboursé de façon optimale par les organismes complémentaires d’assurance santé.

Le parcours de soins coordonnés Publié le : 24/09/2015 

Mis en place en 2005, le parcours de soins coordonnés prévoit, entre autres, le recours systématique à un médecin traitant. Il faut donc le choisir et le déclarer. Explications.

Le ticket modérateur Publié le : 24/09/2015 

Le ticket modérateur représente le reste à charge des dépenses de santé après remboursement de l’assurance maladie et avant déduction des franchises et des participations forfaitaires. Décryptage.

Complémentaires santé responsables • Mode d’emploi Publié le : 24/09/2015 

Une nouvelle version des contrats santé responsables est entrée en vigueur en avril 2015. Les organismes complémentaires d’assurance maladie y ont vu un « choc de complexification ». Les particuliers pourraient bien penser la même chose.

Le forfait hospitalier Publié le : 24/09/2015 

Le forfait hospitalier a été créé il y a plus de 30 ans pour participer aux frais d’une hospitalisation (hébergement, entretien des chambres…). Son montant a été revu et corrigé à la hausse plusieurs fois. Il est intégralement pris en charge par les contrats responsables.

Contrats hospitalisation • Quelle utilité ? Publié le : 24/09/2015 

Dans le vaste paysage des complémentaires santé individuelles, les contrats dédiés à la seule prise en charge des frais lors d’une hospitalisation sont des produits à part qu’il faut savoir appréhender avant toute éventuelle souscription. Décryptage.

La participation forfaitaire de 1 € Publié le : 24/09/2015 

Instaurée en 2005, cette participation ne peut pas être remboursée par les complémentaires santé responsables. Le total de la participation forfaitaire de 1 € est plafonné par personne et par année.

Sécu et mutuelle • Les remboursements en pratique Publié le : 24/09/2015 

Deux acteurs interviennent aujourd’hui dans le remboursement des soins de santé : l’assurance maladie obligatoire (ou « Sécu ») et l’assurance maladie complémentaire, individuelle ou d’entreprise (ou mutuelle). Pour les particuliers, il n’est jamais facile de se repérer : certains actes sont très

Contrat socle ANI • Une vraie complémentaire santé pour tous ? Publié le : 24/09/2015 

C’est la question que l’on peut se poser au regard des obligations de souscription – minimales – auxquelles les employeurs vont être prochainement tenus de se conformer dans le cadre de l’accord national interprofessionnel (ANI) !

PC de bureau, ordinateur portable ou tablette • Quel ordinateur pour tous les jours ? Publié le : 02/09/2015 

Le PC composé d’un écran et d’une unité centrale a pris un coup de vieux. S’il reste d’actualité pour disposer à moindre coût d’une machine puissante, il n’est plus qu’une solution parmi d’autres pour s’équiper en informatique. Désormais, les ordinateurs sont plus nomades. Les PC de bureau sont

Alimentation • Quels sont les apports optimaux ? Publié le : 26/06/2015 

Protides, lipides, glucides, vitamines, minéraux… Pour rester en bonne santé, nous devons consommer ni trop ni trop peu des différents nutriments contenus dans l’alimentation. Différents repères ont été élaborés au fil du temps dont principalement les apports nutritionnels conseillés (ANC) et les

GPS de randonnée et GPS de vélo • À quoi servent ces appareils ? Publié le : 18/06/2015 

Contrairement aux GPS automobiles, les GPS de randonnée et les GPS de vélo ne proposent pas systématiquement des fonctions de navigation. Ces appareils servent plus à se repérer (randonnée) et à mesurer ses performances sportives (vélo) qu’à déterminer un itinéraire et un temps de trajet. Avant

Windows 8.1 • Avec ou sans Bing Publié le : 05/05/2015 

Certains ordinateurs sont équipés du système d’exploitation « Windows 8.1 » et d’autres de « Windows 8.1 avec Bing » (du nom du moteur de recherche de Microsoft). Quelle est la différence pour l’utilisateur ?

Hypertension • Les médicaments qui provoquent de l’hypotension Publié le : 01/04/2015 

Vous avez parfois des malaises ou des pertes de connaissance ? Vous ressentez une impression de vertige quand vous passez de la position assise à la position debout ? Votre tension est peut-être trop basse. Les causes d’une chute de tension sont nombreuses. Parmi elles, figure la prise de certains m

USB C • Un connecteur pour remplacer tous les autres Publié le : 27/03/2015 

La norme USB connaît une évolution majeure : l’USB C. Ce petit connecteur est capable de faire passer des fichiers, mais aussi de l’électricité, de l’image et du son. Cette polyvalence le place en bonne position pour remplacer les connecteurs habituels tels que le micro-USB, le HDMI ou encore

Imprimantes multifonctions • Le coût de la panne Publié le : 20/03/2015 

Les consommateurs sont toujours plus nombreux à trouver aberrant de devoir remplacer leur imprimante dès qu’elle tombe en panne. Il suffirait pourtant de peu de chose pour prolonger leur durée de vie.

Appareil photo numérique • Faut-il craquer pour les hybrides ? Publié le : 29/01/2015 

L’année 2014 a été celle des appareils photo hybrides. Malgré leurs ventes encore faibles par rapport à celles des reflex, ces boîtiers compacts à objectifs interchangeables ont de sérieux atouts qui séduisent de plus en plus de photographes.

Détecteurs de fumée • Vos questions, nos réponses Publié le : 26/01/2015 

Les détecteurs de fumée, même s’ils sont destinés à alerter les occupants d’un logement en cas de risque d’incendie, sont une source de stress, voire d’angoisse, au moment de s’équiper. Ces questions-réponses sont destinées à décrypter ce petit appareil qui vaut à peine 20 € mais qui peut sauver des

Police et gendarmerie • Vos témoignages Publié le : 06/01/2015 

En parallèle de notre enquête de satisfaction, fondée sur plus de 3 000 questionnaires, nous avons sollicité les usagers, via un appel à témoignages diffusé dans Que Choisir, afin qu’ils nous fassent part de leur expérience, bonne ou mauvaise, avec les services de police et de gendarmerie. Au total,

Action de groupe Foncia • Questions-réponses Publié le : 01/10/2014 

Après des années de tergiversations, promesses non tenues et débats sans fin, l’action de groupe fait enfin partie de l’arsenal juridique mis à la disposition des consommateurs. Ces derniers peuvent désormais se regrouper, via une association de consommateurs, pour attaquer collectivement en justice

Streaming musical • Autant de morceaux que vous voulez Publié le : 22/09/2014 

Le streaming musical s’installe durablement en France. Simple, pratique et bon marché, il s’annonce comme la solution pérenne à la musique numérique. Mais tout le monde n’y trouve pas son compte.

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