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Nous décryptons pour vous certaines technologies ou certains usages qui méritent d’être éclaircis.
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Ce qui est compris dans le forfait ou pas

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Téléphoner à l’étranger • Ce qui est compris dans le forfait ou pas Publié le : 22/06/2018 

Utiliser son téléphone hors de France peut revenir très cher si on n’y prend pas garde. Alors, pour vous aider à y voir plus clair sur ce que vous aurez à payer, voici le détail des communications qui sont comprises dans les forfaits et celles qui ne le sont pas selon la zone dans laquelle vous vous

Faut-il encore acheter un diesel ?

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Automobile • Faut-il encore acheter un diesel ? Publié le : 22/06/2018 

Le diesel perd des parts de marché. En cause, notamment, une fiscalité moins ­avantageuse et son bannissement programmé dans les centres-villes. Il demeure toutefois intéressant dans certains cas.

Loi Élan, ce qu’il faut retenir

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Logement • Loi Élan, ce qu’il faut retenir Publié le : 22/06/2018 

Encadrement des loyers, copropriété, locations meublées : à quoi peut-on s’attendre avec la loi Élan sur le ­logement, qui entrera en vigueur à ­l’automne prochain ? Premiers éléments de réponse.  

Location saisonnière entre particuliers • Idéal quand tout va bien Publié le : 23/05/2018 

Coût raisonnable, choix pléthorique, ergonomie des sites, souplesse et rapidité des transactions, les nouveaux sites de location saisonnière entre particuliers séduisent les vacanciers. Mais si l’expérience tourne mal, on peut trop rarement compter sur eux.

Santé • N’ayez plus peur des anesthésies Publié le : 17/05/2018 

L’anesthésie est un acte redouté mais généralement pour de fausses raisons. La peur de ne pas se réveiller, assez courante, n’est pas justifiée, car le taux de décès reste extrêmement faible : de l’ordre de 1 pour 145 000 anesthésies. La crainte de faire une grave réaction allergique et de tomber

Santé • Mieux vivre avec un reflux gastro-œsophagien (RGO) Publié le : 26/04/2018 

Quel est le point commun entre des douleurs thoraciques, une toux sèche qui dure depuis plusieurs mois, des maux de gorge permanents, une voix matinale enrouée, des sinusites à répétition, de l’asthme survenant la nuit ? Tous ces symptômes peuvent évoquer un reflux gastro-­œsophagien dit RGO, même

Internet fixe • Enfin les vrais débits Publié le : 24/04/2018 

Qui n’a jamais pesté devant son ordinateur à cause d’une connexion trop faible ? Alors que les Français sont nombreux à se plaindre de la qualité de leur accès à Internet, l’UFC-Que Choisir lance son propre observatoire des débits fixes. Une première dans le genre.

Circuits courts • Les diverses options Publié le : 24/04/2018 

À côté des magasins de producteurs et de la vente à la ferme qui restent les modèles dominants, d’autres systèmes de circuits courts voient le jour. Que Choisir a fait son marché parmi les différentes initiatives.

Liquides vaisselle • Les ingrédients à traquer Publié le : 22/03/2018 

Les fabricants ont l’obligation de faire figurer certains ingrédients au dos des emballages, mais ils sont souvent inscrits en petits caractères. N’hésitez pas à faire vos courses à l’aide d’une loupe, car les ­informations à connaître s’y logent. Cela étant, la réglementation ne facilite pas la vie

Liquides vaisselle • Beaucoup en veulent à votre peau ! Publié le : 22/03/2018 

Décrypter la composition des liquides vaisselle réserve de bien mauvaises surprises. Beaucoup cherchent à rassurer les consommateurs en s’affichant « peaux sensibles » ou « testé dermatologiquement » alors qu’ils contiennent des composés allergisants ! Que Choisir a acheté 20 liquides vaisselle de

Lessives • Allergènes Mis à jour le : 21/03/2018 

La réglementation européenne impose l’affichage des substances potentiellement allergènes sur les étiquettes des détergents. Vous pouvez retrouver ci-dessous les 26 allergènes à déclaration obligatoire ainsi que les conservateurs les plus allergisants.

Prix des médicaments en pharmacie • Toujours de grands écarts Publié le : 21/03/2018 

Comparer les prix en pharmacie n’est plus tabou. Vous nous faites souvent part d’importants écarts entre deux spécialités comparables ou entre deux officines. Certains se lancent même dans des calculs de prix au litre pour les crèmes vendues sous différentes contenances ! C’est en consommateurs

Santé • Les fausses promesses des produits bons pour la mémoire Publié le : 21/03/2018 

Surfant sur la crainte des seniors de voir décliner leurs capacités cognitives, de nombreuses sociétés marchandes proposent des produits censés préserver ou stimuler la mémoire : programmes d’entraînement cérébral, compléments alimentaires, médicaments, etc. Ce sont surtout des promesses marketing.

Garantie légale de conformité • Vos questions, nos réponses Publié le : 19/03/2018 

Depuis mars 2016, la garantie légale de conformité est plus favorable au consommateur : le délai de présomption, jusqu’alors d’une durée de 6 mois, est passé à 24 mois. Concrètement, un consommateur face à un produit défectueux n’aura plus, pendant toute la période des 2 ans de garantie, à prouver

Pièces de 1 et 2 centimes • Entretien avec Louis Lamour, boulanger à Bordeaux Publié le : 19/03/2018 

Lorsqu’il a ouvert sa boulangerie fin 2017, Louis Lamour a fait deux choix radicaux. Le premier, ne proposer que des pains et des viennoiseries maison avec des matières premières sélectionnées avec soin. Le second : refuser les pièces de 1 et 2 centimes d’euro, trop encombrantes. Entretien.

Produits cosmétiques • Les fiches des molécules toxiques à éviter Mis à jour le : 12/03/2018 

Les composés indésirables ne sont pas rares dans les cosmétiques. Ces fiches reprennent les noms de ceux qui nous paraissent les plus problématiques dans l’état actuel des connaissances scientifiques. Pour chacun, vous pourrez repérer le niveau de risque selon que l’utilisateur est une femme

Tablettes hybrides • Peuvent-elles remplacer les ordinateurs ? Mis à jour le : 12/03/2018 

L’ordinateur, qu’il soit de bureau ou portable, pourrait vivre ses dernières années : les tablettes hybrides (appelées aussi tablettes « Pro », « 2 en 1 » ou « détachables ») sont prêtes à les remplacer, d’après les fabricants. Est-ce vraiment le cas ? La réponse dépend essentiellement du choix du

Sports d’hiver • Dans quels cas peut-on se faire rembourser son forfait de ski ? Publié le : 20/02/2018 

Entre la location du logement, les transports et le forfait de ski, les vacances aux sports d’hiver représentent un budget conséquent. La crainte numéro un : ne pas pouvoir profiter des pistes comme prévu. Confronté à une impossibilité d’accéder aux remontées mécaniques, vous pourrez obtenir le

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