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Décrypter, alerter, informer : nos journalistes vous dévoilent les coulisses de la consommation à travers leurs enquêtes indépendantes.
51  Enquêtes
Tunnel du Mont-Blanc • L'heure des comptes Publié le : 25/01/2005 

Le procès de la catastrophe du Mont-Blanc s'ouvre en principe ces jours-ci. L'UFC-Que Choisir est présente en tant que partie civile. Explications.

Le tout-routier trace sa route Publié le : 26/10/2004 

Les poids lourds ont envahi nos routes. La situation devient critique. Mais reculer sera difficile.

Train, avion • Profitez des bonnes occasions ! Publié le : 13/04/2004 

La guerre commerciale que se livrent le train et l'avion d'une part, Air-France et les autres compagnies aériennes d'autre part, se répercute sur les tarifs : entre les réductions, les prix spéciaux ou promotionnels, difficile de s'y retrouver au moment d'acheter son billet. La marche à suivre pour

La loterie des vols gratuits Publié le : 25/03/2003 

Comme les grandes surfaces, la plupart des compagnies aériennes proposent des cartes de fidélité. À la clé, des vols gratuits souvent surbookés.

SNCF • L'horloge de la discorde Publié le : 25/02/2003 

La rumeur court sur les quais de nos gares. En cas de retards, certains trains - et donc voyageurs - seraient prioritaires. Visite dans les coulisses de la SNCF.

Transport aérien • Le dessous des prix cassés Publié le : 25/02/2003 

Avec leurs tarifs au ras du sol, les compagnies aériennes 'low costs' sont en train de conquérir l'Europe. Quel est leur secret pour proposer des prix aussi bas, tiennent-elles toutes leurs promesses et surtout, valent-elles vraiment la peine ?

SNCF • Les batailles du rail Publié le : 01/01/2002 

Les voyageurs ont repris le chemin des gares. Mais le service est-il à la hauteur des ambitions de l'entreprise ferroviaire ? État des lieux sans concession.

Billet d'avion • Une place pour deux Publié le : 01/07/2001 

Plusieurs passagers pour un même siège dans un avion : les compagnies aériennes sont coutumières de la surréservation. Les voyageurs lésés ont droit à indemnisation.

Vols sur Internet • Le grand bazar Publié le : 01/06/2001 

Concurrence oblige, la valse des tarifs aériens pour une même destination a de quoi donner le tournis. Et ne comptez pas trop sur Internet pour dénicher la meilleure offre.

51   Enquêtes
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